Детская обувь «скользкая» и порвалась за 4 дня

15 ноября 2016 года купили детскую зимнюю обувь. А 19 ноября пришлось везти сдавать, т.к. на белой части с внутренней стороны появилась трещина. Плюс они скользкие, ребёнок в них упал.

Мы сдали. Нас уверяли, что кожа сверху тоже натуральная, хотя, судя по трещине, это кожзам. Заведующая сказала, что по вторникам и пятницам приезжает машина, которая забирает обувь и привозит. Заведующая сообщила, что в пятницу будет результат.

В пятницу 25.11.2016 я пришла к заведующей. Она сказала, что пришёл отказ. Я попросила вернуть обувь, на что мне руководитель сказала, что обувь сможете забрать во вторник. Возмущению моему не было предела. Машина в пятницу приходит, а привезти обувь не может. И мой ребёнок вынужден по холоду ходить в осенних сапогах. На что мне был дан ответ: «Какие вопросы ко мне?». Да, законодательство формально не нарушено. Но скажите, когда производитель повернётся лицом к покупателю?

Семь лет назад я имела неосторожность купить ребёнку обувь, но за неделю носки она расклеилась, я решила больше не покупать обувь этой фирмы. Но сейчас нужно было срочно купить обувь плюс 25% скидки привлекли моё внимание. А зря! Теперь я точно не буду никогда покупать детскую обувь «Марко». А производителю хотелось бы сказать: не умеете делать — не делайте!

Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id25104
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
3 комментария
Светлана Русакова
28 ноября 2016 в 20:36
Мы однажды купили для дочки сразу три пары обуви (без скидок и акций!): туфли, осенние сапожки и зимние ботинки, но прослужила нам долго только одна из них. Сапожки развалились за неделю (правда, деньги без вопросов вернули), туфли бесконечно отдавали в ремонт, зимние ботиночки носим до сих пор. Вывод можно сделать такой: качество обуви у "Марко" всего лишь на 30%.
Владимир Saviolking
28 ноября 2016 в 22:26
Марко и Белвест давно уже не те!!!
Любовь Шмуйлова
29 ноября 2016 в 11:08
В который раз убеждаюсь, что магазинная обувь не всегда хорошо. Иногда и на рынке можно удачную обувь купить с минимальными переплатами.
Чтобы комментировать, .