Полагает, что диван от «Савлуков-Мебель» через три месяца начал скрипеть

Добрый день! Пишу отзыв как есть. Заказал диван Даллас, 2,2 1,0, 13 апреля 2019 привезли 05.06.2019 я все понимаю, читал, в наше время почти 3 месяца это очень долго, имея своё производство! Была заказана доставка и подьем, диван в лифт не заходит, поднимали в ручную на 8 этаж, минус в том что нашли школьников которые ели несли его и на каждом этаже останавливаясь и ложа его на лестнице благо упакован был нормально, но несли за ножки которые думал останутся в руках! Могли бы обзавестись ремнями или норм грузчиками. После осмотра была обнаружена потёртость(хорошо что заказал самую дорогую ткать, другая может бы и порвалась) вероятно во время подъема на что сотрудник сказал да ничего страшного поставьте к стенке, супер ответ! На материале(желтый цвет) в нескольких местах обнаружены вкрапления зеленого цвета! Наличие только положительных отзывов наталкивает на мысль либо мне не повезло! Или не публикуют плохие! Через 3 мес. Диван при раскладываний начал скрипеть как бабушкин! Серьёзно! И конечно обезопасив себя прописали что раз в 6 мес нужно смазывать очень рассмешило! Самый главные минус когда раскладываешь происходит такой щелчок от которого у вас все могут проснуться, может даже соседи!
Считаю в наше время с такими сроками и качеством цена должна быть на 50%!!

Если бы прочитал такой отзыв точно не купил!!

P.S. Все для покупателя!

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id66618
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Савлуков Мебель
2 марта 2020 в 10:21

Добрый день, Максим. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего дивана. Но хотелось бы ответить по существу.

  1. Диван был заказан 13 апреля и уже 5 июня был доставлен к вам. Это менее 2-х месяцев. По договору крайняя дата была 20 июня. То есть мы привезли диван раньше на 2 недели.
  1. Диван "Даллас", к сожалению, неразборный и входит не в каждый лифт. Нести его на 8 этаж сложно в любом случае. Комментировать работу грузчиков почти через год нам сложно, но, скорее всего, они восстанавливали силы останавливаясь на этажах. Все же 8 этаж...
  1. Щелчки в механизме "Книга" - это норма. Нет ни одного механизма "Книга", который бы не щелкал в процессе раскладывания/складывания. Связано это с фиксатором в конструкции механизма. Это вам должны были продемонстрировать в салоне при покупке. Мы используем механизмы одного из лучших польских производителей REJS. Нареканий по ним пока не было.

По поводу скрипа к вам приезжали наши работники. На сколько нам известно, они устранили скрип поджав винты и смазав механизм (как об этом написано в инструкции). Любой механизма нуждается в обслуживании.