Заказывал кровать в данном магазине. Через 3 недели привезли некомплект, ещё через неделю привезли полностью но с дефектом. Адекватного решения проблемы не предлагают. При стоимости кровати 1370р предложили скидку 40р...
Заказывали кухню Лофт в магазине "Настоящая мебель". Кухня просто обалденная! Цена оказалась приемлемой для нашей семьи, а сама кухня очень функциональной. Консультанты грамотно подсказали как лучше сделать, чтобы было удобно пользоваться. Очень довольны покупкой...
По окончанию ремонта пришло время покупать диван. Объездил всех производителей в Витебске и не только, постепенно спектр выбора сузился до компанииСавлуков-Мебель. Изначально мой выбор пал на "Меркури" и на "Техас", в обоих диванах свои плюсы.В итоге предпочтение отдал стилю и компактности, дальше - ткань... за выбор большое спасибо Алексею,я ему показал фото интерьера гостиной, он понял какой именно я хочу диван и настаивал раз за разом на одном цвете и ткани обрабатывая мои сомнения и предложенные мной другие ткани. Дождавшись я был доволен ибо диван получился таким как я и визуализировал в своем интерьере. С доставкой и сборкой никаких проблем, все четко и быстро...
Большое спасибо за отзыв и фото :) Диван отлично смотрится в вашем интерьере.
Долго искали диван в детскую подростку. Нашли в Нашей Мебели. Купили диван прямо с зала. Как говорится увидели и пощупали.Ткань приятная, не цепляет шерсть. Еще и скидку сделали. Осталися довольны. Рекомендуем...
Сегодня 22 июня, и в прихожке уже стоит новый шкаф, хотя по договору это должно было случиться в начале июля. Огромное спасибо всем, с кем пришлось контактировать в процессе изготовления мебели, - дизайнеру Сергею Алексеевичу, девочкам в салоне, ребятам-монтажникам, Татьяне Николаевне за внимательное отношение и чудесную работу...
Благодарим вас, за то что нашли время оставить нам честный отзыв о нашей работе!
Ваши слова благодарности передали всем ребятам, кто принимал участие в…
Читать полностьюЗаказывали диван ванкувер, всё очень понравилось, ждали 2 недели, диван привезли в хорошем состоянии, без повреждений...
Пока 5+. Итак попорядку: заказывал в магазине по адресу Новодворский сельсовет 40 в Минске. Магазин сравнительно не большой. Работа консультанта 5+: за консультацию и помощь в выборе 5 а + за то что предложил плет и поспать до закрытия, был готов работь официантом и приносить кофе)) Кстати кофе у них вкусный!! Итог: заказали там на Матусевича не поехали это заслуга консультанта. Изготовление заняло меньше месяца больше ничего сказать не могу так как лично не присутствовал) Доставка и сборка 5+: все вовремя быстро и аккуратно привезли на час раньше предварительно позвонив. Так как приехали раньше старый диван еще не убрал, попросил ребят помоч перенести его в др комнату, у меня лично было большое сомнение что он пройдет в дверной проем итог: не задавая никаких вопросов диван был поднят и успешно доставлен туда за две минуты, я так и не понял каким образом за это + к 5. Пока как то так. По качеству и эксплуатации еще ничего сказать не могу время покажет,но напишу обязательно...
Мы долго искали гостиную, и наткнулись на магазин Настоящая мебель, мы были удивлены огромному выбору мебели. Консультант с лёгкостью подобрал нам подходящую гостиную по смешной цене! Привезли нам её буквально через неделю, она была просто супер! Качество очень порадовало . Мы очень рады что заказали тут, будем вас всем советовать...
Очень большую благодарность хочу выразить организации за за их труд, который проявляется в качестве и дизайне произведённой мебели. Каждая модель по своему хороша, на которую бы не посмотрел. Ассортимент удивляет разнообразием и неповторимостью ( при этом удобство никто не отменял). Очень долго выбирая себе диван, выбор остановился на Меркури. Много сомневалась перед покупкой, но чётко понимая и изложив свои пожелания грамотным консультантами магазина, в частности Алексею - огромное спасибо !!!!!, который смог правильно подобрать модель дивана по моим капризным запросам (и о чем, спустя некоторое время после покупки не жалею в выборе). Отдельное спасибо всем сборщикам, проектировщикам мебели этой компании. Доставили диван минута в минуту, собрали быстро и получилось все красиво...
Сколько стоит такой диван?
Красивый аккуратный диван
Большое спасибо за отзыв :)
всё было хорошо!только пришлось подождать 2 недельки изготовления шкафа!но меня об этом предупредили!еще и доставка есть под подъезд!очень удобно и не дорого!а вчера еще и за коиодом сходила в этот магазин!смогли по цвету и стилю подобрать под шкаф!умнички...
Большая благодарность сотрудникам магазина Savlukov mebel в г. Витебске. Отдельное спасибо консультанту Алексею за индивидуальный подход, настолько индивидуальный, что даже при уже принятом решении приобрести угловой диван Mercury, угостил нашу семью вкуснейшим кофе и хорошими напитками...
Екатерина, большое спасибо за отзыв :) Алексею обязательно передадим благодарность.
13.06.2020 я купила простынь на резинке в магазине "АМИ Мебель" по адресу проспект Фрунзе, 43, Витебск за 14,50 руб. Сначала цена очень обрадовала и даже удивила. На простынь была скидка 50%. Но, когда я пришла домой и развернула покупку, все стало понятно...
Меня всегда удивляет такой маркетинг. На дурачка. Не слепой же паковал этот товар? Вдруг прокатит? А не прокатит, извинимся.
Спасибо за кухонный уголок. Качество на высшем уровне. Огромное спасибо хочется выразить персоналу фабрики и магазина. Ребята молодцы. Помогли выбрать ткань и расцветку. Такого уважения и доброты к клиентам нигде не встречал...
Большое спасибо за отзыв и фото. Уголок отлично вписался ;)
Савлуков почему бы вам не отказаться от такой обивки, отзыв про ваш кожзам не первый, когда происходит осыпание?
Андрей Анатольевич, большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы :)
Дмитрий, добрый день. Этот диван изготовлен из ткани Camel.
... чуть-чуть доплатить и можно было "однушку " без отделки взять...
id52891, что то мне подсказывает, что это цена в рос рублях)
id52891, это цена в российских рублях. Полная стоимость составила меньше 1000 долларов по российскому курсу.
Большое спасибо за такой позитивный отзыв. Рады, что вам все понравилось. Отдельное спасибо за юмор)))
Спустя 4,5 года использования дивана полностью слез кожзам... Не рекомендую вообще использовать кожзам, наш диван теперь полностью подлежит перетяжке, так как элементов с кожзамом в диване много... А стоил диван не дёшево...
Да уж, за такое качество такая большая!!! цена...
Татьяна, так цена еще в старых рублях указана.
Добрый день.
Спасибо, что оставили отзыв о нашей мебели. Каждый отзыв для нас важен и служит поводом к тому чтобы стать лучше.
Мы работаем с огромным…
Читать полностьюСавлуков, сколько составляет срок службы ваших диванов?
Савлуков, если вы не можете "оперативно проверять каждый материал", то, по закону о правах потребителей вы обязаны бесплатно восстановить надлежащее…
Читать полностьюИрынка, 4.5 года прошло, вы о чем? Гарантия на мебель обычно 18 месяцев.
Юлия, я поняла, что в старых рублях. Все равно очень дорого!!!
Ирынка, плюс ко всему , написано на фото , даже внизу, что гарантия составляет 2 года и она не распространяется на естественный износ. Так что автор…
Читать полностьюЮлия, ничего себе естественный износ.. Диван же не на пару лет покупают. Насчет контроля тканей тоже странно. Получается фирма не в курсе качества…
Читать полностьюЮлия, вы путаете гарантийный срок и срок службы.
гарантийный срок – календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка…
Читать полностьюСавлуков, а в предыдущем отзыве вы прокомментировали высокую стоимость ваших диванов высочайшим качеством материалов. Так получается качество не…
Читать полностьюМи, высокое качество — это процесс, всегда есть куда стремиться и расти.
Немного разверну свой ответ, чтобы было понятно, что не все зависит от нас и…
Читать полностьюЕсли мне не изменяет память, срок эксплуатации дивана 10 лет, а здесь после 4,5 лет глобальная перетяжка светит и еще за такую цену?
Савлуков, вы их не обязаны "тестировать годами", их тестирует производитель тканей. Ваша обязанность - закупать и применять в производстве такие…
Читать полностьюЮлия, "естественный износ" - это царапины и загрязнения, а не осыпающаяся обивка из-за того, что качество материала не соответствовало заявленному.
Ирынка, все верно!!!!!
Ирынка, люблю ваши комментарии,четко и по делу.
Ирынка, добрый день.
Мы всегда стараемся сделать максимум возможно в любой из сложившихся ситуаций. Будь то гарантийный срок или нет. Максимально…
Читать полностьюСавлуков, также из анализа данного пункта (п.6 ст. 21 ЗЗПП) следует, что законодатель дает потребителю право требовать от изготовителя замены…
Читать полностьюСавлуков, проще говоря: вам уже случалось доказывать и в итоге доказать недовольному потребителю, что осыпавшаяся через три года обивка - это естественное…
Читать полностьюСавлуков, и еще один интересный момент.
безопасность товара (работы, услуги) – совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуги), при…
Читать полностьюИрынка, Любому здравомыслящему потребителю известно, что кожзаму априори присуща низкая износостойкость. А подобные комментарии, направленные на…
Читать полностьюValens, Любому здравомыслящему потребителю известно, что кожзаму априори присуща низкая износостойкость... а "нездравомыслящему" можно продать…
Читать полностьюValens, мне писали в комментарияз, что ща качество можно и переплатить, а качества то и нет, просто щавышены цены...
Ирынка, с чего Вы делаете вывод, что кожзам заявлен с неправдивыми показателями. В техрегламенте и госте на искускожу для обивки не регламентируется…
Читать полностьюИрынка, спасибо за ваше мнение. По нашему же мнению, мы привели достаточно веские аргументы с однозначной трактовкой закона.
Напомню, что все ситуации…
Читать полностьюValens, я не делаю вывод, а цитирую представителя фабрики. Напоминаю для невнимательных:
"Производители тканей часто заявляют износостойкость 10-20-30…
Савлуков, с однозначной трактовкой закона в свою сторону, изящно опустив вопрос о том, чем является шелушение дивана в этой вашей трактовке.
Valens, тогда надо было при заказе все это рассказать клиенту, тогда и вопросов бы не было. Посоветовали бы на особо трущиеся места не делать кожзам…
Читать полностьюPolinaB, с этим согласна. По видимому, следовало бы. Но, бывает и так, что клиент ориентирутся на то, что «красота требует жертв» и его не отговорить…
Читать полностьюИрынка, гораздо больше вреда, чем от естественного износа искусственной кожи, присущего ему после пары лет ежедневной эксплуатации, наносят…
Читать полностьюValens, вы этой сложной фразой хотите меня убедить, что это естественный износ? Не выйдет. Заключение эксперта пригодилось бы куда лучше))
Спасибо огромное фирме Samani за качественную кухню! Я довольна! Захожу на кухню с любовью и радостью ! Большее время нахожусь на кухне! Материалы качественные, все качественное! Побольше бы таких фирм как Samani...
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
пришли забрать товар в магазин-товар не отдали к тому же одна из продавщиц стала орать что на складе бардак и ничего она нам выдавать не собирается приходите завтра а сегодня грузчика нет и на склад она не пойдет и вообще интернет магазин они предупреждали что товар забрать можно только в понедельник что мне тоже по телефону не было сказано а было сказано что забрать в течение 3 дней и похоже одной из продавщиц стоило бы задуматься о смене профессии...
Самое страшное, что если у ами вы купили брак, то вернуть его почти невозможно.
Судя по тексту отзыва , на ловца и зверь бежит
Не забирайте товар, а уже забирайте деньги, вот вам сигнал что не надо связаться с этой компанией, то ли еще будет
Выбирали диван. Да, все красиво, все блестит, может даже и качество неплохое. По крайней мере внешне мебель выглядит достойно. Но цена явно завышена. Диваны по 4 тыс. это конечно смешно. Но самый прикол не в этом. Оказывается, эти цены актуальны только для выставочных образцов, а если ты хочешь диван точно таких же размеров, точно такой же ткани, но другого цвета, то необходимо доплатить до 45 процентов к цене дивана! Ну это просто жлобство какое-то. Якобы в магазине выставлены образцы без учёта обивки, как нам сказал продавец. Вот пришёл домой и подумал, надо было спросить, а входят ли подушки и пружины в стоимость или тоже надо дополнительно доплачивать?) В общем, [вырезано редактором] куплю у конкурентов с адекватным подходом и рассрочками...
Добрый день.
Цена прежде всего обусловлена качеством, как используемых материалов, так и изготовления в целом.
Мы используем материалы высшего…
Читать полностью>>куплю у конкурентов с адекватным подходом и рассрочками.
Например у кого?
Автор, Вы, мягко говоря, наговариваете. Во-первых, да, цены выше, чем в среднем по городу, но и качество гораааздо лучше!!! Во-вторых, может диван за…
Читать полностьюПоделитесь, у какого конкурента будет такое же качество?
Цены на самом деле завышены, если даже считать в долларах раньше диван стоил 1000$, а сейчас такой же стоит 2000$. А конкурентов полно, рядом в том же…
Читать полностьюСавлуков, о, меня такой диван)) купила летом прошлым — никаких замечаний нет.
SashaSasha, вот-вот. ТОже покупали у них диван и никаких ТАКИХ разбежек в цене не припоминаю. Да, мы тоже выбрали дорогую ткань — на этом вся разница…
Читать полностьюДмитрий, вы были в том Витязе? Реально есть диваны, которые схожи по дизайну и качеству с Савлуков? Лично я не видела. Да, есть такие же красивые, но…
Читать полностьюТатьяна, обычный дизайн, счас куча таких диванов, я согласен с отзывом, что цена завышена, почему у них один и тот же диван за несколько лет подорожал…
Читать полностьюДмитрий, цены у нас не поднимались последние 2-3 года. Ни в долларах, ни в рублях.
Чтобы не быть голословными вот ссылка на архивную копию главной…
Читать полностьюДмитрий, куча, только их стоимость примерно такая же, как и у Савлуков)
Савлуков, на счет, что в рубляхт не поднимались - эт вы лукавите, особенно после нового года :).
id40101, даже и не знаем, что ответить. Выше довольно красноречивая ссылка родом из 2018 года, которая говорит об обратном.
Ни до, ни после нового…
Читать полностьюСавлуков, ну да, если не знаете что ответить, то лучше наехать :). Завтра спрошу у сорвавшегося вашего заказчика кухонного дивана модель: в январе…
Читать полностьюСавлуков, кстати, мы не стали вашими клиентами (искали диван для кухни в часный дом (кухня 36 кв.м) по причине, что в ваших кухонных диванах…
Читать полностьюid40101, извините, если наш тон показался неприемлемым, но мы не наезжали : ) Просто пытаемся оперировать фактами.
Савлуков, спасибо за извининения, тон действительно был нагловат, я как бы тоже не без фактов, как теперь модно говорить :"что люди думают и говорят о…
Читать полностьюЗаказывали шкаф-купе и небольшой обычный шкаф с антресолями. Разработано инженером великолепно с учетом всех наших пожеланий, установка отличная. Настолько наслаждаемся этой мебелью, что именно в Титул-стиль заказали ещё множество вещей: шкафчики, полочки, компьютерный стол, прихожую и стулья. Очень приятно общаться с людьми, очень профессиональная работа на всех уровнях. Создаётся модель под все капризы и пожелания клиента, а это значит нет ограничений в том, чтобы получить именно то, что представлял. Огромная благодарность директору предприятия и всем его сотрудникам...
Спасибо за честный и искренний отзыв о нашей работе!
Приятно видеть обратную связь от наших клиентов! :) Нашим сотрудникам принимавших участие в вашем…
Читать полностьюЗаказывали кухню Самани. Хорошо Упакована, сделана вся разметка для простаты сборки, все ровно без сколов, края хорошо проклеены. Можно приобрести дополнительные комплектующие. Грамотный и вежливый персонал в магазине,квалифицированные работники склада могут ответить на любой вопрос и посоветовать. Есть доставка. Хорошее качество за приятную цену...
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны!
Заказали диван Меркури . Понравилось обслуживание Михаила Пугачева, который помог выбрать модель и цвет. Доволен покупкой и общением с персоналом. Рекомендую салон в городе Минске по улице Матусевича 35...
Большое спасибо за отзыв :)
Сураж, Брянская область. Предложений по диваном огромное количество. Случайно узнали о мебели фирмы "Савлуков". Коронавирус мешает съездить в центры и в живую пообщаться с продавцами. Но!!!! Сотрудники ТЦ "Солнечный" г. Смоленск Елена и Наталья путем опроса о наших пожеланиях, месте размещения и цветовой гаммы в помещении, за 2 часа предоставили не только фотографии, но и описание с сравнением различных видов тканей, дерева и форм. Другие представители не смогли нам дистанционно предоставить такую информацию. Жаль. Им есть чему и кого поучиться. После непродолжительной проверки на других сайтах мы дали согласие на приобретение дивана Бостон. Таким образом нам не понадобилось в условиях карантина ехать за 300 км, За последние 10 лет не встречал таких красивых и умных девушек, к тому же специалистов высокого класса со знанием своего дела. Оценка 5+. Надеюсь, что высокую планку по обслуживанию клиентов мастера-производственники на заводе поддержат и мы получим свой заказ в короткий срок и высшего качества исполнения Спасибо всем сотрудникам предприятия и специалистам по продаже. Удачи...
Заказывала кухню "Маша", привезли быстро без задержек и в сроки, цена очень смешная , качество порадовало. хочу выразить благодарность за качественную консультацию в подборе кухни консультанту. Буду в дальнейшем заказывать только в Настоящей мебели...
Прекрасный магазин, из которого не хочется уходить. В Витебске такое редкость (а есть ли вообще аналогичные...
Александр, большое спасибо за отзыв и фото.
Почему сейчас, а не в 2017? Наверное это будет наиболее достоверным отзывом о компании по факту пользования диваном. Начну с начала. В 2016 году купила диван другого производителя (не буду называть, т.к. считаю, что утверждаться нужно только за свой счёт, а не за счёт конкурентов). Диван прослужил чуть больше полугода. По гарантии его забрали, деньги вернули, но выбрать у них же другую модель желание не появилось. Пришлось около полугода быть без дивана пока случайно не присмотрела на сайте Савлуков диван Mercuri. Но только после того, как я увидела в одном из мебельных магазинов нашего города данную модель, тогда я решилась. Очень сложно выбрать, опираясь на свежие отзывы. На этом этапе ещё не понятно как зарекомендует себя предмет мебели, часто бывает что проходит волна эйфории, всплывают какие-то недостатки. Да и количество (99%) положительных отзывов УЖ ОЧЕНЬ настораживает. Приятным бонусом оказалась простота сборки!!! Никаких болтов, саморезов. По истечении 3 лет никаких деформаций, хотя в гостиной мы проводим бОльшую часть времени. Он выдержал даже набеги детей! Может и не написала бы отзыв, да вот снова нужен диван (уже родителям). И это только Савлуков...
Мария, большое спасибо за отзыв спустя 3 года использования. Нам очень важно знать, что наша мебель служит верой и правдой долгое время. Обязательно…
Читать полностьюСегодня привезли диванчик Жаклин, долгожданный. Изумительно подошёл по цвету и по размеру, даже лучше чем представляла. Приятные впечатления с самого начала - при заказе довольно много уделили внимания, чай, сюрприз-шоколад.... Волновалась из-за коронавируса в Витебске, чтобы сделали в срок - на фабрике вежливо отвечали. Доставка в оговоренное время, всё чётко. Понравилось...
Автор, сходите фиксик за подкладками, за 2 рубля секономите свое время
id40101, Это к чему?
Добрая, к тому, что войлочные подкладки для мебели продаются в фиксарайсе, их там большое количество в упаковке и стоят всего 2 рубля. Это вот к чему.
Большое спасибо за отзыв. Мы стараемся идти в ногу со временем и учитывать пожелания. Нам очень приятно, что прогресс виден :) По поводу накладок на…
Читать полностьюЗаказал диван в салоне в Витебске. Все четко, конкретно. Менеджер Алексей Гуськов большой профессионал своего дела, сопровождал сделку с самого начало до самого конца. Большое ему спасибо! Привезли в Москву в срок, несмотря на коронокризис, подняли, собрали. Заказывал диван с индивидуальными корректировками, т.е. вживую я его не видел (В салоне видел только подобную модель), по приходу исполнение и качество превзошли ожидания. Рекомендую эту компанию: можно заказывать дистанционно, например с России. Кстати, оплата по факту доставки...
Сергей Владимирович, большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы :)
И цена и качество и обслуживание,всё понравилось)не могу нарадоваться новой кухне,никогда бы не подумала,что кухня на заказ это не дорого,подобрали то что я хотела и ещё за такую цену!спасибо вам ОГРОМНОЕ...
Обнаружила клевый магазин ООО Настоящая мебель ,обслуживание просто супер и даже сделали скидку ,делают быстро и доставка не дорогая ,купила не только матрац ,но и ортопедическое основание .Купили по очень хорошей цене...
Вид такой, как будто на ней спали уже лет десять..
Из магазина «Настоящая мебель» привезли «ненастоящую мебель» :)
Ну ничего себе! Отказывайтесь!!!