Техносеть Оставить отзыв

Это проблема не магазина, сервисный центр ничего не будет делать без пломб, магазин в этом плане выступает просто как посредник!!!

Уважаемый Сергей Владимирович! Мы ценим всех наших клиентов и отстаиваем их интересы перед сервисными центрами в тех случаях, когда решения сервисного центра являются спорными и неоднозначными. Именно в Вашем случае ситуация не была спорной, т.к. в момент Вашего обращения в магазин на ноутбуке уже были видны следы залития жидкостью, и поэтому продавец сразу предложил Вам обратиться непосредственно в официальный сервисный центр, чтобы в условиях сервисного центра специалисты определили причину появления неисправности.

Заключение сервисного центра №0204-57 следующее: "Несанкционированное вскрытие аппарата, сорван гарантийный стикер на материнской плате, обнаружены следы залития жидкостью". Сожалеем, но в данной ситуации бесплатный гарантийный ремонт невозможен.