В магазине «Евроопт» на Московском пр-те покупателю списали не все бонусы!

Всегда посещаем "Евроопт" на Московском 60-а. Все нравиться, магазин большой, выбор тоже. Но в этот раз возмущена работой инфоцентра этого магазина!!!! Дело в том, что купила продукты, пришла домой и увидела, что во первых не все бонусы списаны. Хотя я сказала - все списать. А плюс ко всему вообще ничего не начислено!!! Такого никогда не было. Вернувшись в магазин, мне кассир посоветовала подойти для выяснения к инфоцентру. Где мне грубо дали понять, что это мои проблемы, что они не знают и что надо мол вам, вот и звоните на горячую линию. Это что за помощь людям?????!!!! Вы там работаете или так для вида присутствуете????!!! Вообще-то это ваша обязанность помочь клиенту, который у вас обслужился!!!!! Помочь разобраться и сделать так чтобы клиент ушел довольным!!!! Бардак!!!!!

Любовь Тк
Спасибо автору
310 отзывов, 8 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.