Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Считает, что «Ника» дискредитирует собственного поставщика
Вот так дискредитируют производителя! Маленький кусок из оригинальной упаковки Верхнедвинского маслосырзавода, а рядом фасовка "Ники". СЫР фасовки " Ники" ни по вкусу, ни по качеству не соответствует Верхнедвинскому "Монарху". Максимум- этот фасованный сыр на порядок ниже заявленного- Молдавский! Позор фасовщику!
Магазины продуктов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
20 комментариев
Новые Горы
2
По-моему, это повод для проверки магазина. Ведь если настоящий "Монарх" дороже, а под его видом продается дешевый сыр, то в какой карман уходит разница в цене?
Валентина Валентина
1
"Монарх" - сыр с большими круглыми дырками, а такие мелкие как на фото обычно у сыров типа "сливочный", "молодой российский" и т.д., цена которых на порядок ниже
Валентина Валентина
А может, Верхнедвинск изобрел свой Монарх? "Омолодил" его, так сказать..
Аманда Бо
Не раз видела такой Монарх. Просто не беру его, через пленку же хорошо видно, есть большие дырки или нет. Мне кажется он просто недозревший.
Анна Новицкая
Tasha333, согласна, что глазки не такие, но если покупала не сама, а отправленный за сыром "Монарх" зять?
Аманда Бо
Анна, зато теперь зятя можно смело отправлять за сыром, не ошибется.
NikaMarketing
4
Уважаемая Анна!
По поводу Вашего замечания была проведена служебная проверка, по итогам которой сообщаем: приобретенный Вами сыр «Монарх» был получен от поставщика ОАО «Верхнедвинский маслосырзавод» по ТТН №0231233 от 23.01.2018г. в количестве 15,560кг. На сегодняшний день в магазине в наличии имеется одна неразрезанная голова данного сыра (фото целой головы и только что разрезанной прилагаем).
Действительно, внешний вид весового и фасованного сыра «Монарх» отличается размером и формой глазков.
Дабы разобраться в сложившейся ситуации, нами направлена претензия поставщику. В настоящее время технологи ОАО «Верхнедвинский маслосырзавод» готовят ответ, который будет озвучен Вам по мере его получения.
По поводу Вашего замечания была проведена служебная проверка, по итогам которой сообщаем: приобретенный Вами сыр «Монарх» был получен от поставщика ОАО «Верхнедвинский маслосырзавод» по ТТН №0231233 от 23.01.2018г. в количестве 15,560кг. На сегодняшний день в магазине в наличии имеется одна неразрезанная голова данного сыра (фото целой головы и только что разрезанной прилагаем).
Действительно, внешний вид весового и фасованного сыра «Монарх» отличается размером и формой глазков.
Дабы разобраться в сложившейся ситуации, нами направлена претензия поставщику. В настоящее время технологи ОАО «Верхнедвинский маслосырзавод» готовят ответ, который будет озвучен Вам по мере его получения.
ОАО «Ника» приносит Вам свои извинения и просит Вас дождаться официального ответа от поставщика.
Валентина Валентина
10
NikaMarketing, не думала, что на такие отзывы реагируют. Приятно удивлена.
Анна Новицкая
1
NikaMarketing, спасибо за реакцию. Ждем ответ из Верхнедвинска...
id40101
2
Молодец Ника!
Аманда Бо
3
Ничего себе!! Результативно)))
id40101
3
Молодец администрация Ники- сразу все вопросы снимутся!
Дмитрий Репник
3
Профессионально))
Sterh
2
) . Как же просто сделать лояльным нашего неизбалованного потребителя. Стоит только проявить " участие " и у домохозяек сразу возникает " стокгольмский синдром " )))
Валентина Валентина
Sterh, и комменты от домохозяев, как я вижу
Kasia
1
Чтобы еще и за клевету автора не привлекли , если сыр ,действительно, окажется "Монархом"!
teplyashka
2
Но ведь лояльность и помогает избежать жалоб ) Иногда клиенту достаточно просто участия для решения вопроса. Ника молодец!!!
NikaMarketing
2
Уважаемая Анна!
Нами получен ответ на претензию от ОАО "Верхнедвинский маслосырзавод". Как и обещали, информируем Вас о его содержании (письмо прилагаем).
Сообщаем Вам, что по просьбе поставщика мы возвращаем имеющийся в наличии сыр "Монарх" для дальнейшего исследования в лаборатории ОАО "Верхнедвинский маслосырзавод".
Нами получен ответ на претензию от ОАО "Верхнедвинский маслосырзавод". Как и обещали, информируем Вас о его содержании (письмо прилагаем).
Сообщаем Вам, что по просьбе поставщика мы возвращаем имеющийся в наличии сыр "Монарх" для дальнейшего исследования в лаборатории ОАО "Верхнедвинский маслосырзавод".
Благодарим Вас за Ваш отзыв и ждем Вас в магазинах торговой сети ОАО "Ника".
Анна Новицкая
1
NikaMarketing, ответ маслосырзавода иначе как отпиской не назовешь! Жаль, но расфасованный сыр теперь покупать наша семья не будет, а Вашей сети рекомендую больше внимания уделять качеству закупаемых продуктов ( в конечном итоге- это Ваши доходы). До недавнего времени "Ника" - самый посещаемый нашей семьей магазин. На Ленинградской закупались практически все продукты, работники кассы-профессионалы своего дела !
Геннадий Орлов
вот только ошибки в официальном ответе режут глаз...
