В «Мире услуг» очень неохотно постригли ребёнка

Отвратительная парикмахерская №8 (в синем доме), больше мы туда не придём. Мастер отказалась стричь ребёнка двух лет, сказала занимать очередь, как все.

Мы бы подождали, но малыш очень капризничал, волновался, так как это его первая стрижка. Остались только потому, что там есть детская машинка, это бы его заинтересовало. Администратор сказала: «Ждите, когда мастер освободится». Как только мастер освободился, я вежливо попросила нас постричь вне очереди, но она сказала: «Чем вы отличаетесь от других? Ждите»…

Тут я не выдержала, всему есть предел. Попросила открыть закон, где прописано чёрным по белому: дети до 7 лет обслуживаются без очереди. Самое обидное, что так мне ответила женщина, которая сама, наверное, мама, сама знает, как сложно выдержать капризы несмышлёного малыша, который кричит на всю парикмахерскую.

Итог: нас взяли, но без энтузиазма. Сама процедура длилась 3 минуты (там-то стричь особо нечего!). Настроение было испорчено на весь день. Я во всём стараюсь находить позитив, но эта ситуация меня поразила. Как можно быть такой жестокой по отношению к детям?

Парикмахерские — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Таня Ульгина
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
21 комментарий
sova
25 октября 2016 в 09:32
А в чем проблема записаться на удобное Вам время в парикмахерскую, приехать к назначенному времени и, соответственно, не ждать, пока освободится мастер и более того, не заставлять ждать других клиентов, чье время Вы забираете?
Жюль Тюжюль
25 октября 2016 в 10:49 ответ sova
sova, абсолютно согласна. И ребенка намучали, и посетителей, и парикмахера
Дмитрий Тт
25 октября 2016 в 10:15
Первый раз стригёте ребёнка и не могли записаться
Татьяна Ассиди
25 октября 2016 в 11:16
Тоже не пойму, почему нельзя записаться заранее. Никакой проблемы в этом не было бы.
Андрей Рыбаков
25 октября 2016 в 11:34
Вопрос автору: а в каком законе написано, что дети до 7 лет обслуживаются без очереди?
Dzianis
25 октября 2016 в 12:25 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, это не закон, а скорее всего выдержка из Устава организации, которая носит строго РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер.
По поводу комментариев к отзыву - соглашусь со всеми!
Андрей Рыбаков
25 октября 2016 в 14:32 ответ Dzianis
Денис, я просто не в первый раз слышу от мам с детьми, что их с ребенком до 3 лет должны обслуживать в учреждениях без очереди по закону. Но по какому закону ни кто из них не знает. Автор же данного отзыва вообще пишет про детей до 7 лет. Так вот что и интересно на какую нормативку она ссылается?
Dzianis
25 октября 2016 в 14:40 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, вот я и говорю, что это рекомендательные строчки из Устава заведения, что, мол, пенсионеры и мамы с детьми обслуживаются вне очереди. Но это рекомендация и исполнять или не исполнять ее - это уже личное дело каждого. Это как в общественном транспорте надпись "Месца кандуктара", но на нем все сидят. Вот и здесь такая же ситуация. У людей из этой очереди своих дел нет, как только сидеть целый день в парикмахерской и пропускать всех мамочек с детьми?
Ольга Щербакова
25 октября 2016 в 15:23
Я возможно вызову на себя гнев мам и пап, но родители часто думают, что раз у них ребенок, то все сразу должны идти им на уступки. Но думают ли они о других в такой момент? На самом деле в каждой очереди найдутся люди, у которых не так много времени, чтобы пропускать кого-то вперед, есть обстоятельства или свои дети дома. А сами парикмахеры не могут самовольно решить, что кто-то может и подождать ради ребенка. Можно было предположить, что малыш занервничает в незнакомой обстановке и побеспокоиться заранее о записи. Сразу куча проблем бы исчезла.
ilm
25 октября 2016 в 17:15
Согласен с комментариями к отзыву. Парикмахерскую из-за этого инцидента считать отвратительной вряд ли можно
Таня Ульгина
25 октября 2016 в 21:28

sova, id 5623,Екатерина Сомойлова,Татьяна Сид,Ольга Щербакова,ilm-отвечаю ВАМ,мы зашли с ребёнком спонтанно,разузнать,увидеть, есть ли там действительно детская машинка(нам кто-то из друзей сказал об этом!).Заняли даже очередь(там сидели взрослые мужчины!),я спросила у администратора,можно ли нас постричь,ребенок нервничает,она сказала...ждите мастер,как освободиться....как только она освободилась,она прошла мимо нас,хотя я вежливо попрасила постричь.Вы просто не были в моей ситуациии, и не надо мне сейчас говорить,что это вы привыкли,что Вас должны везде пропускать с малым ребенком....мы везде,как все.Я описала просто человеческий фактор здесь-отношение к детям.

А парикмахерская конечно здесь не причем,просто репутация плохая))))))))

ЗЫ:Андрей Рыбаков,да- Денис Журов прав....есть такой (Устав Организации),если вы хотите...
ЗЫЫ:Милые женщины,я думаю взрослые мужчины могут подождать 3 мин,пропустив ребёнка...ИМХО!И ещё,мы написали парикмахеру замечание,чтобы с ней провели беседу за хамство и незнание УСТАВА,надеюсь руководство примет соответствующие меры.

Лунная Симфиония
26 октября 2016 в 11:26
Хотя я сама мама двух детей, но здесь я полностью на стороне всех, кто писал отзывы. Уважаемая Татьяна, для того, чтобы не было проблем в таких местах с Вашим ребенком и существует запись. "Взрослые мужчины" как Вы говорите не обязаны Вас пропускать, а вдруг у них тоже где-то дети ждут: на тренировке, у врача, в магазине - да мало ли где? Я считаю, что из-за этого не стоит плохо писать об оказанной услуге только потому, что ребенок раскапризничался, а перед Вами ни кто "не поклонился"...Уж извините, но это мое личное мнение.
Таня Ульгина
26 октября 2016 в 11:39
Бред!Вы хотите сказать,все мужчины приходят по записи?мы сидели в "живой очереди"...по -вашему мальчик двух лет должен был занять очередь,за дядями и не воспользоваться Уставом ,а грубость и хамство вы тоже считаете нормой???
P.S Кланяться не надо,надо просто уважительнее быть...
Мария Пушкина
26 октября 2016 в 14:19 ответ Таня Ульгина
Мальчик двух лет должен был занять очередь за дядями. А грубость и хамство тут только с вашей стороны.
Уважительнее надо быть
Таня Ульгина
26 октября 2016 в 14:27
Марина Шабанова,сразу видно у Вас нет детей,а просто "отписываться",каждый может)Это Ваше право.
andflanker
7 апреля 2017 в 08:24 ответ Таня Ульгина
Таня, Типичная "яжемать" с "онжеребенок"
Таня Ульгина
12 апреля 2017 в 13:39 ответ andflanker
andflanker, Да!Что в этом плохого?
Роман Павлов
19 апреля 2017 в 13:15 ответ Таня Ульгина
Таня, ну тогда про вас: "Яжмать" и "Этожеребёнок".
Относится к дамам, которые считают, что если они родили, то вокруг них и их детей должен вращаться весь мир. Им можно всё - другие должны замолчать и умиляться. Они могут ругаться, орать матом, пролезать без очереди, их дети могут драться, орать на весь дом, топотать ногами, приставать к окружающим. Потому что: "Она же мать! " (если она родила, то она априори идеальна, воспитана, счастлива и одухотворённа), а её малолетний сорванец: "Это же ребёнок! " (он самый умный, самостоятельный и хороший, но если он что-то натворил, то мигом становится маленьким и глупеньким, ему нужно всё прощать).
Дети для таких особ - это пропускные билетики везде.
Наталья Кажурина
26 октября 2016 в 15:13
А я всегда пропускаю мамочек с маленькими детками и в магазине, и в парикмахерской, и в поликлинике, особенно, если вижу, что малыш капризничает. Потому что помню, когда сын был маленький, как никто не хотел ни место в автобусе уступать, ни в очереди в магазине. Человеческий фактор, вот и всё...
Таня Ульгина
20 апреля 2017 в 14:49
есть правила и не я их придумываю и точка.
Аноним #8b8
20 декабря 2017 в 12:42
))) столько комментарий) и столько негатива) неужели есть среди них и молодые мамочки? Думаю, что нет, так как я бабушка, но я бы пропустила малыша. Разные бывают ситуации, не смогли записаться. Парикмахер могла подсказать, что в будущем лучше записаться, но отказывать и в такой форме, обслуживающий персонал не имеет права. Когда мы едем отдыхать за границу, то восторгаемся- какое обслуживание. А вот такое "обслуживание" у себя не пресекаем, поэтому и "культура обслуживания" у нас вот на таком уровне.
Чтобы комментировать, .