Ходила в «Смайл», процедура понравилось, а вот поведение сотрудников не очень

Ходила в данную парикмахерскую на полировку и стрижку кончиков волос. Сама процедурой осталась довольна. Также клиентов развлекает милый попугайчик, предложили чай и кофе, в принципе, как и положено. На этом положительные моменты и закончились.

Администратор данного заведения лучше бы меньше уделяла времени личным разговорам и убрала стол, на котором, собственно, и стояла клетка с попугаем, вокруг которой было всё засыпано кормом и шелухой от семечек. Тот же вопрос по поводу личных разговоров касается и парикмахера, которая делала мне полировку волос и одновременно разговаривала.

Хотелось бы, чтобы администрация данного заведения услышала все замечания и отнеслась более ответственно к обслуживанию клиентов.

Парикмахерские — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Марина Шульгина
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
9 комментариев
Снежана Титова
5 декабря 2016 в 09:42
Главное результат на голове, а о чем они говорят, какая разница.
Жюль Тюжюль
5 декабря 2016 в 10:43
Меня тоже раздражают такие разговоры у парикмахеров, очень неприятно сидеть и слушать, что/где/с кем/зачем произошло. У парикмахера хочется сидеть и расслабляться. Хорошо, что меня всегда стрижет парень )
Снежана Титова
5 декабря 2016 в 12:16 ответ Жюль Тюжюль
Екатерина, а вы не подскажите, где этот парень работает, хочется тоже у парня подстричься
Жюль Тюжюль
5 декабря 2016 в 12:23 ответ Снежана Титова
id6074, подскажу, в салоне-парикмахерской "На Московском", это возле Техноложки. Денис зовут
Снежана Титова
18 декабря 2016 в 09:49 ответ Жюль Тюжюль
Екатерина, спасибо большое! Обязательно схожу
Владимир Saviolking
5 декабря 2016 в 15:39
Поговорить тут любят,это факт.Два раза сам был свидетелем.Ждал пока сына постригут.2 раза на улицу выходил гулять!)))А вот за кофе им плюс!)Нам не предлагали,правда,но за Вас рад!)
Сергей Антоненко
6 декабря 2016 в 16:40
Марина здравствуйте! Сеть Smile тем и старается привлекать и удерживать своих клиентов, что кроме "результата на голове" (качество услуги), нам важны аспекты сервиса. Попугай был частью этого сервиса для детишек, но уже как я знаю приняли решение его убрать. Что касается разговоров, то это бич салонного направления, т.к. женский коллектив. Про это не просто говорим, но и наказываем. Видимо Smile 3 нужно ещё повторить, сегодня это и сделаем. Спасибо за отзыв! Надеемся в следующий раз Вам всё понравится.
Марина Шульгина
6 декабря 2016 в 21:03 ответ Сергей Антоненко
Сергей, спасибо за то что учли все замечания!
Аноним #f4c
29 ноября 2017 в 13:05
Вот, оказывается, кому у нас мешал попугай((( А ведь было очень мило. Пока ждёшь, любуешься птичкой, хоть и не дитя... Жаль.