Час ждали, пока будет готов полис «Белгосстраха»

Страховая компания «Белгосстрах» Мобильная версия Отзывы о страховой компании «Белгосстрах» Белгосстрах 4 февраля 2017 в 06:57

Пришли в ТЦ «Марко-сити» сделать страховку туристическую на Украину. Сидела непонятного вида [вырезано редактором] (извините, по-другому не могу её описать), которая уже должна быть на заслуженном отдыхе.

В итоге час она делала два полиса, при этом задавая коллеге каждую секунду вопросы: «А куда нажать?», «Что печатать?», «На каком языке?» и т.д. Вопрос: зачем вы берёте на такие должности людей, которые даже понятия не имеют, как переключить языки в компьютере? Всё было слишком сложно, нудно и просто ужасно. Остались вообще не должны.

Страховые компании — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Яна Богданова

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

5 комментариев

Ксения Piekarska

4 февраля 2017 в 10:30

Мой совет - делайте туристические страховки в туристических агентствах - это сэкономит и время и нервы и порой даже немного деньги.

Дарья Хамкова 3

4 февраля 2017 в 13:06 ответ Ксения Piekarska

Да-да, мы распечатываем туристические страховки за 4 минуты. При этом считаем, что скорость и гибкость - это обыденность, и этим никого не удивишь. Государственные страховые компании работают, в основном, с обязательными видами страхования типа "зелёных карт", поэтому клиентоориентированность пока для них второстепенна. ("Люди и так придут").

Новые Горы

6 февраля 2017 в 11:41

Некоторые виды страховок оформляются только Белгосстрахом. Например, страховка на время пребывания иностранного гражданина в Беларуси. Мой муж, гражданин Израиля, оформлял страховку именно в Марко-сити. Но нам тогда повезло и агент был другой, поэтому это не заняло много времени. Но до этого я подходила в этот офис и видела эту мадам, она действительно мягко говоря не торопилась... даже просто ответить на вопросы.

Natalia11

6 февраля 2017 в 19:32

Странно , лично я постоянно пользуюсь их услугами (именно в "Марко-сити" , т.к проживаю недалеко) .А в связи с частыми выездами за рубеж - обращаюсь туда довольно часто . Могу сказать , что всегда довольна их работой : их услуги обходятся дешевле , чем в остальных фирмах + опытные сотрудники всегда дадут качественную консультацию.

Оля Бусива

6 февраля 2017 в 22:52

Лично мой опыт сотрудничества с компанией "Белгосстрах" весьма положительный. Отзывчивые и чуткие сотрудники всегда компетентны в различных вопросах, оперативно выполняют свою работу. Созданы идеальные условия доступности всех видов страхования. Вопросов к этой компании никогда не возникало!