Подробно рассказала, почему детский праздник не стоит проводить в «Океане» Оставить отзыв

Отмечали День Рождение дочки в "Океане". При заблоговременном оговаривании условий праздника считаю, что администратор, не рассказав все варианты проведения мероприятия, намеренно ВВОДИЛА НАС В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Она рассказала лишь о двух вариантах - это платная комната с аниматором, и второй - это стол в кафе и десятиминутное поздравление именинника. (об этом позже). От других сотрудников узнала, что заказ аниматора не является обязательным, и сообщив, что вообще отказываюсь от данной услуги, девушка была очень удивлена тому, кто мне это сообщил. В кафе главным условием было, что приносить кроме конфет и торта мы ничего не можем. Всё нужно заказывать на месте. Данное условие ничуть не смутило, считаю, это разумным. Но не в нашем случае, как оказалось.
Итак, пришёл наш праздник. И с порога, что не понравилось, это ОТСУТСТВИЕ ГАРДЕРОБЩИЦЫ, либо человека, который хоть как-то контролировал там сохранность вещей. Мы оставили все вещи детей, подарки, сопутствующие вещи просто на "авось". Т.к. с собой взять хотя бы подарки было нереально, нигде места для них не предусмотрено. Нам повезло, и "авось" сработал, но считаю это огромным недостатком. Начинали мы с кафе. Оформляя заказ, девушка за стойкой сообщила, что ФРУКТОВ НЕТ ВООБЩЕ. Никаких..... хотя в меню перечень был более-менее удовлетворяющий нашим пожеланиям. У нас планировался сладкий стол, а изучив меню, я в ужасе поняла, что сделать его из действующего ассортимента НЕВОЗМОЖНО. Как можно запрещать приносить своё, при нет никакой возможности сделать хороший стол на месте??? СТОИМОСТЬ НАПИТКОВ (соки/вода), на мой взгляд, оказалась чрезмерной завышенной, ну, да ладно. Соки принесли с холодильника, других не оказалось. Приходилось одергивать детей, чтоб пили по чуть-чуть.
Теперь об ОБСЛУЖИВАНИИ... точнее, об его ОТСУТСТВИИ. Девушка самые обычные просьбы выполняла с одолжением, отвлекаясь от беседы с "подружкой", я так понимаю, девушкой, работающей на кухне. Тарелки нам просто принесли и оставили "стопкой" на столе, впрочем, как и столовые приборы, и стаканы, не удосужившись ничего расставить и разложить. Когда один из детей случайно пролил сок, реакция была "шокирующей" - выглянула из-за стойки и снова продолжила свои беседы. Во время того как дети ушли играть, пустые тарелки убрали, а вот использованные салфетки так и остались все лежать на столе. На просьбу зажечь свечи на торте бармен вообще закатила глаза.... вот честно, на протяжении всего времени пока мы находились там, ощущение было такое, что я пришла к ней домой и что-то мне постоянно нужно.
Теперь немного лично моих впечатлений о ПЛАТНОМ десятиминутном ПОЗДРАВЛЕНИИ именинника. Видела поздравление за соседними столиками. Простите, но не понимаю за что платить такую сумму. Считаю, что для такого "поздравления" она чрезмерно завышена! Это дело каждого, но я рада, что данную услугу не заказывали.
Подводя итог о кафе могу сказать, что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ АБСОЛЮТНО ВСЁ - от цен и самой кухни до обслуживания!!!
Теперь об АТТРАКЦИОНАХ. Поразила ГРЯЗЬ, которая абсолютно везде. Т.к. с нами была полуторогодовалая дочка, пока старшие детки лазили в лабиринтах, мы посетили игровую зону от 0 до 4х лет. Над сухим бассейоном сделана крыша - а на крыше ещё одна крыша из слоя пыли. Аттракцион, который состоит из крутящегося барабана на котором находятся зверюшки (на них садишь ребенка и катаешь по кругу) имеет абсолютно ИЗНОШЕННЫЙ ВИД. Одна игрушка просто демонтирована, ещё три перекошенные и потрепанные. Остальной ужас ждал нас дома - колготы детей отстирать оказалось непростой задачей, стопы колгот превратились в черную корку, ноги у всех были такие, как будто мы в грядках день отсидели. У меня один вопрос - игровую зону вообще убирают??? Ведь это полная АНТИСАНИТАРИЯ!!!
ЛАБИРИНТЫ интересные. Дети 7-8-9 лет остались довольны и напрыгались от души (за что и поставила хоть какой-то балл при оценке), но ПЕРСОНАЛ данного развлекательного центра НЕ РАБОТАЕТ!!!

Могу сказать, что придти с детками на выходных на пару часов может и можно, но проводить детский праздник - однозначно НЕТ!!! К счастью, выбор центров сейчас достаточный, поэтому, думаю, "Океан" лично для нас не вариант достойного детского досуга!

Детские развлекательные центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.