На детском празднике в «Океане» случился конфликт с заведующей кафе

Праздновали день рождение сына в этом заведении. Если коротко, то праздник был испорчен. Заранее пришли заказали столик, экспресс поздравление с выносом торта, нам администратор сказала, что мы с собой можем принести торт, фрукты, печенье, конфеты, а все остальное можно заказать у них. Мы так и сделали, пришли к назначенному времени. Ждали гостей, практически все пришли, но часть опаздывали. Подошли в кафе, чтоб заказать сок, потом хотели заказать чай, кофе и мороженое, когда все гости будут в сборе. И тут заведующая кафе стала возмущаться и с претензиями к нам, что мы в её кафе нанесли своего и сидим ничего у неё не заказываем. И тут выясняется, что мы должны сделать минимальный заказ на 30 рублей, о котором нам администратор ни слова не сказала. Заведующая стала объяснять, что ей нет резона нас звать в её кафе со своими продуктами, если мы у неё ничего не заказываем и мы должны это понять ( хотя мы только подошли делать заказ). Просто в глазах нас, потребителей, мы пришли в одно заведение, где мы заплатили за вход, за аниматора. Но заведующая сказала, что её кафе ко входу в океан никакого отношения не имеет. В общем, всё было на повышенных тонах и закончилось тем, что я оставила запись в книге замечаний и предложений. А экспресс поздравление это вообще я считаю обдиралово. За 30 рублей один конкурс с детьми и вынос торта. Сводить детей просто там попрыгать, побегать, я согласна. Там аттракционы, развлечение неплохое. Но день рождение отмечать, тем более в кафе ходить, больше туда ни ногой!!!!

Детские развлекательные центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id70936
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
komandanteChe
30 июля 2020 в 10:00
Автор, не расстраивайтесь, скандальных тёток везде хватает. Другое дело праздник подпорчен.
id52891
30 июля 2020 в 20:36
...пришли трезвые, организованно, в форме - вот и косяк...
id61133
31 июля 2020 в 01:26
Обычно всегда в кафе и ресторанах предупреждают о минимальном заказе. косяк администратора.Просто посидеть можно и в парке на скамейке. день рождениЕ резануло глаз...