Девайс

Отдал телефон в ремонт 1 августа 2016 для замены контроллера питания (диагноз поставили тут), сказали, можно забрать через 2± недели, позвонил через указанный срок спросить о ходе ремонта, а мне ответили, что они не знают ничего.

Попросил уточнить, но через три, затем четыре недели мне отвечали то же самое. В итоге я позвонил 2 сентября 2016 и мне сказали, что завтра сможете забрать, а телефон в итоге не отремонтирован, якобы они подумали, что раз я так часто звоню (не чаще 1−2 раз в неделю), значит, я не готов ждать. Не скажу про всех, но товарищ Крашенинников О.В. работать с людьми не умеет, хамит и демонстрирует полное безразличие ко всему. Телефон сначала выдал вовсе не мой, затем забыл, что нужно переставить батарею на родную.

Акт приёмки содержит интересный момент («Механические повреждения» и ставится галочка), но характер механических повреждений не уточняется. Отдаёшь телефон с царапинкой, ставят галочку, забираешь разбитый и докажи потом, что он был цел :)

Книга замечаний не содержит печать и подпись должностного лица, выдавшего её. Если есть возможность отдать аппарат в другое место — сделайте это.

Ремонт телефонов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id21110
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено, 2 комментария скрыто.
Администратор Смарт
21 сентября 2016 в 10:46
Сожалеем, что не смогли найти общий язык с таким клиентом, как Вы.