Отдала планшет в GSM Кубик, в итоге перестало работать даже то, что работало

Читаю отзывы и не понимаю, может, мне не везёт. Отдавала телефон заменить экран, особой быстроты не заметила. Были недочёты, пришлось нести обратно.

Ещё плюс день без телефона, каждый ошибается, бывает, с планшетом вообще прикольно получилось. Отдала делать гнездо зарядки, в итоге перестала работать и зарядка, которая работала, и гнездо, денег не взяли за ремонт, по времени сказали одно, а по факту по-другому получилось, и ещё ко всему нагрубили. Отвратительное место.

Ремонт телефонов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Виктория Скакун
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Татьяна Татьяна
6 июля 2017 в 15:50
Не знаю, я не раз общаралась отремонтировать телефон и всегда быстро и качественно.
Вячеслав Прудников
6 июля 2017 в 19:52
Значит телефоны они ремонтировать умеют а планшеты нет
Сергей Сипко
7 июля 2017 в 15:27

Недочеты по вашему телефону как я понял были устранены за один день, что достаточно быстро в условиях работы сервиса.

По планшету (если разговор о том планшете что я думаю), в условиях сжатости сроков и не обьяснений от вас причины поломки(так как планшет оказался не ваш а знакомого который вам его передал), были выявленны следующие дефекты - сломанное зарядное устроиство а не гдездо как вы говорили, соответственно с вас денег за него и не взяли, дале в ходе диагностики был проверенн ваш планшет 3мя!!! зарядными устроиствами одно из которых сгорело от вашего планшета. И вам было сказанно что проблема в планшете и нужно время чтобы выяснить эту неисправность. Вы отказались и это ваше решение. Я слежу за отзывами и даю на них развернутые ответы. Написать отрицательный отзыв может каждый, но написать полный отзыв с фактами нет.

Мы постоянно стремимся улучшать качество обслуживания своих клиентов.
Спасибо за отзыв - орицательный отзыв, это тоже отзыв.

Виктория Скакун
25 июля 2017 в 13:52
Вероятно, это не тот планшет, о котором Вы думаете, срок был 2-3 дня, как я помню, и причину говорила, и речь о знакомом не шла, но вообще, случай очень похож. Всё-таки зарядное работало, перед ремонтом, и не сгорело дома. В будущем, буду носить в ремонт только то, что не работает (т.е. без зарядок и всяческих аксессуаров )
Сергей Сипко
27 июля 2017 в 10:25
Виктория это тот планшет! Starway Andromeda S940. Есть квитанция у меня это подтверждающая.
Виктория Скакун
1 октября 2017 в 11:51 ответ Сергей Сипко
Сергей, с чего вы взяли, что это был не мой планшет?! В любом случае, я обращалась к другому мастеру, объяснив все ситуацию, и он мне сказал, что после вашего ремонта бесполезно что-то делать. И да, если у вас есть квитанция (мою вы забрали), тогда пришлите мне ее, я буду добиваться справедливости.
Сергей Сипко
2 октября 2017 в 17:12
Конечно, что еще могут сказать в другой мастерской, что виновата предыдущая мастерская и мастер. В вашем планшете работы мной не проводились, это я отписал в комментарии выше, так что огромный привет мастеру с другой мастерской.