Купленная в «Хоббишоп» швейная машинка оправдала себя на сто процентов

Данный магазин я посещала несколько месяцев назад. В основном для утоления своего любопытства. Уж очень броская вывеска. Впечатления остались только положительные. Светло. Хороший выбор швейных машинок. Есть небольшая витрина с расходниками, которой вполне достаточно, тк для тех кому нужно что-то еще, можно перейти дорогу и зайти в магазин напротив. Ценники ну ооочень разные. Как и представленное оборудование. Но вот пришло мое время для покупки швейной машинки. Не дорогой. Без лишних функций, но надежной. Заглянув на сайт их интернет-магазина, нашла себе определенную машинку. И дабы не катить через пол города впустую, решила позвонить и уточнить по наличию в нашем магазине. После моего вопроса девушка на том конце провода совсем потерялась. И пытаясь найти в каталоге что мне нужно, задавала один за другим наводящие вопросы. Минут через 5 нашла. Оказалось что этой машинки у них нет и привезти не могут, тк в минске ее тоже нет. На мой вопрос что они могут предложить похожего, собеседница потерялась окончательно. Далее последовал звонок в интернет-магазин в минск. Узнала, что эта машинка у них в наличии, и ее хоть завтра могут доставить в магазин в витебске. Но пообщавшись с менеджером мой выбор изменился. Я выяснила какие минусы в подобранном мной оборудовании и получила небольшую консультацию. В итоге оформили бесплатную доставку до подъезда. А сегодня моему приобретению была задана первая задача, с которой оно справилось на все 100. Одну звездочку скинула за нежелание персонала магазина изучать товар.

Ткани и фурнитура, швейная техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ольга Ромаш
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Надежда Чичина ( гременок)
7 сентября 2017 в 15:15
Швейная машинки это хорошее приобретение!
Hobbyshop
8 сентября 2017 в 10:54
Добрый день, Ольга! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине. Хотели бы разъяснить сложившуюся ситуацию. В интернет-магазине hobbyshop.by представлено более 600 моделей швейной техники, в которых наши интернет-операторы прекрасно ориентируются. Однако вы позвонили именно в наш магазин в Витебске, продавец-консультант которого работает с тем ассортиментом, который находится непосредственно в магазине. Именно из-за этого и возникла некоторая заминка. В любом случае поздравляем вас с покупкой и желаем творческого вдохновения!
Ольга Ромаш
8 сентября 2017 в 11:54 ответ Hobbyshop
Hobbyshop, большое спасибо!