Областной диагностический центр

Появилась проблема со здоровьем у моего ребёнка. Единственное место, где мне могли помочь, — это наш областной диагностический центр. На бесплатные консультации я не претендую. Готова оплачивать услуги врача.

Записалась по интернету (за 2 недели). В указанное время (за 30 минут) пришла на приём к неврологу вместе с ребёнком. В регистратуре, стоя в очереди, обратила внимание на объявление об административном наказание за оскорбление медперсонала (улыбнуло :) Когда же подошла моя очередь, я поняла о чём речь… Персонал, сидящий в регистратуре, хабалистый, высокомерный, неквалифицированный. И так можно продолжать ещё очень долго. После трёхминутного общения мне захотелось её ударить… Молча проглотила все унижения, не хотелось скандалить при больном, волнующемся ребёнке.

Уважаемая администрация, обратите внимание на своих работников ресепшена. Это ваше лицо. Люди приходят к вам за помощью. Платят деньги. Неужели так трудно профессионально, «натянув» улыбку, выполнять свои функциональные обязанности? Я понимаю, что заработная плата оставляет желать лучшего, но вы выбрали себе эту работу. Будьте добрее и проявляйте хоть каплю сочувствия к приходящим людям.

Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Наталья Еренькова
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
XOXOTYH
23 февраля 2015 в 17:57
Видимо Вы ждали, что работники "ресепшена"(я думаю за такое сравнение, у них тоже было желание Вас ударить) повесят полотенце на согнутую левую руку, щелкнут каблуками, отвесят поклон и произнесут-" чево изволите-с?" Походу, сама мысль, о том, что за оскорбление медперсонала можно понести наказание, Вас просто смешит! Еще бы у Вас же "он инклюзив!", а "ресепшен" не проявляет доброты...