Сколько времени уходит на обследование в областном диагностическом центре?

Если Вы хотите получить заряд эмоций на весь день, то смело можете записаться на приём в этот «совок».

Моя история попадания туда, началась с направления к кардиологу. По-началу всё чётко: талон, время, паспорт, регистратура. Кабинет 435, кардиолог Быкова Н.В.

Поднимаюсь, очередь небольшая. Думаю: «Класс, как быстро будет». Вышла приятная женщина, которая пригласила по назначенному времени. Вот это сервис. Ну вот и все, дальше будет вынос мозга. Захожу, предложили раздеться, измерили давление, послушали дыхание. Затем Врач Быкова сказала одеваться. Пока я приводила себя в порядок, я только услышала краем уха набор каких-то цифр. После чего врач, покинула кабинет. Я же осталась с ее помошницей. Простояв так около минуты, я поняла, что до меня дела нет. Спросив у девушки, деликатно и лаконично, какие мои дальнейшие действия, получила ответ: «Ну Вам же написали на бумажках номера кабинетов, куда нужно пойти, затем вы приходите к нам».
Это было начало начал. Казалось бы, что абсурдного в этой фразе — отвечаю. Ее подача. Такое сложилось впечатление, что я сотый человек за 15 минут, который задает один и тот же вопрос. Прекрасные врачи, если вы ненавидите место, на котором вы находитесь, не отрывайтесь на посетителях вашего кабинета, мы приходим к Вам с реальными проблемами и за помощью. Иногда нас нужно немного направить в действиях и на минуточку, это ВАША РАБОТА. И вы за это тоже получаете денежку. Я же не просила ботинки мне застегнуть, потому что не достаю до замка.

Дальше начался квест. Как оказалось, нужно еще пройти два кабинета, 405 и 416, после которого Квест требовал моего возвращения к «хамскому столику». Ну что делать, идти то нужно. На минутку, у меня на руках было только две бумажки с номером кабинета и моей фио. ВСЕ.

Заняла очередь, по-человечески, спросив, кто последний. Сижу жду. Вот вижу, приближаются и спустя пару минут, выходит врач и дальше вызывает всех по фамилии. И вот я пропускаю одного, второго, третьего. На четвертом мое терпение иссякло. Задаю вопрос врачу, почему вы зовёте не по очереди. Оказывается, что есть талоны по времени, а есть листики — «Подтереть попу», которые предлагают тебе пропустить всех и неважно во сколько ты пришёл. При этом, до направления в диагностический центр, ни один человек не заикнулся даже, что запишитесь в эти кабинеты заранее, все проблемы Вас минут.
По итогу врач меня пригласила, по обслуживанию, плохого не скажу. Все чётко, по-доброму.

Естественно та же ситуация повторилась и с 416 кабинетов. На него у меня ушло еще 57 минут. Врачи там добрые и внимательные.

Ну и конечно же возвращение к врачу Быковой, мин 15 под дверями, а это уже ничто с теми 2, 5 часа, которые ушли на два других кабинета, я получаю свой ответ, чуть-ли не шепотом под нос. Я переспросила ее три раза, что они там советуют. По итогу поняла, что я ее реально не слышу и вышла, что-бы не трепать свои нервы дальше. Со слухом, если что, у меня все ок.

На заметку, талон к кардиологу у меня был на 9:20, явиться же туда просят за полчаса. Центр я покинула лишь в 11:46.


Тому прекрасному человеку, кто придумал такой способ работы, посоветую пройти весь этот квест самостоятельно. Может тогда что-то поменяется.

Доктору Быковой адресую лишь то, что если Вы без настроения, не перекладывайте на пациентов. Это как минимум непонятно и портит все настроение на весь день.

Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Peekaboo
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
16 комментариев
Валентина Валентина
3 февраля 2019 в 08:32
Проходила у этого же доктора аналогичную полосу препятствий будучи на 6м мес беременности. Пришла по направлению от ЖК, т.к. имею проблемы с сердцем, которые усугубились во время беременности. Быкова же мне сказала, что я совершенно здорова и нечего, мол, её от работы отвлекать. К слову, давление на приёме было 130/70, хотя моё нормальное 90/60
id52891
3 февраля 2019 в 08:36
...ходють и ходють.. ...ходють и ходють.. портють врачам прогнозные показатели...
Малефисента Местная
3 февраля 2019 в 09:39

За полчаса просят прийти, потому что нужно ещё снять верхнюю одежду, подрйти в регистратуру за талоном, где тоже бывает очередь, найти нужный кабинет. Поэтому и пишут "за полчаса", хотя по уму и так понятно, что прибегать нужно не в последний момент.

Насчёт 435 кабинета и Быковой лично что могу сказать... оба раза по беременности проходила этот квест. Никто не хамил, никто не оставался равнодушен. Нормально приняли, выслушали, по кабинетам отправили, как и вас. Может, у доктора были проблемы в личнлм плане, она ведь тоже человек... я не защищаю ее, сама два раза в жизни видела)) но негатива это кабинет у меня не оставил.

А вот во время первой беременности я попала в кабинет на первом этаже (не помню ни номер кабинета, ни фамилию врача), там проходила осмотр на предмет ВСД. Я жалею, что тогда не написала отзыв, ибо такого ужасного и хамского отношения не встречала нигде и никогда. Ругалась я тогда с ней, но толку ноль

Den904
3 февраля 2019 в 09:44
Если врач хамит, значит у него есть крыша в администрации учреждения или в облздраве. Сейчас не хамят только не пришедшиеся ко двору, потому что реально рискуют рабочим местом. Вот она, та самая "вертикаль".
Татьяна Татьяна
3 февраля 2019 в 13:46
Полностью согласна. Не хотят работать - выгонять. Кого на пенсию, кого подальше от центра.
Мы так с дочкой ходили к фониатру. Абсолютно бестолковый врач. Поставила диагноз, сказала, что не лечится, пройдет само со временем. Причем у других детей он лечится, а у нас почему-то нет. Спец процедуры отказалась прописать, хотя они положены. В итоге поехали в Минск, где нам сказали, что такого заболевания нет (рассосаться само оно не могло без специального лечения). Еще удивилась как в таком раннем возрасте они рассмотрели узелки на связках и почему не прописала лечение.
С того времени ездим только в Минск, пусть дальше, пусть дороже, зато наверняка.
teplyashka
3 февраля 2019 в 14:25
А я как-то не уловила в чём суть претензии. Всего лишь за 3,5 часа прошли 2 обследования, 2 раза побывали у врача, получили сразу на руки диагноз и рекомендации. Такой квест в обычной поликлинике мог бы занять несколько дней, если не недель. Откуда врач или регистратор знает, какие анализы и обследования есть у вас на руках? Зачем, например, заранее давать талон на ЭКГ, вдруг вы до посещения врача уже сделали это обследование? Или оно вам вообще не нужно было бы. А тут за одно посещение вам оказан весь спектр необходимых услуг. Вас могли без талона вообще не принять, как в обычной поликлинике, и ходили бы вы тогда в диагностический ещё неделю. А учитывая, что диагностический центр обслуживает и город и область, то работа там организована довольно-таки нормально.
Kasia
3 февраля 2019 в 17:23 ответ teplyashka
teplyashka, я тоже не поняла в чем недовольство. За несколько часов человек прошел полное обследование и все равно недоволен. В поликлинике по месту жительства ,на тоже самое ,ушло бы несколько дней , если не месяцев. Понятно, что наша система здравоохранения далека от совершенства, но в данном случае не вижу повода для такого гневного отзыва.
Ромашка Кудряшка
3 февраля 2019 в 15:14
А я в июне ходила платно к гинекологу-эндокринологу. По незнанию решила, что она посмотрит мои обе проблемы , а оказалось, что она только гинеколог... А дамочка очень нервная, но то, что я пришла платно к ней немного ее усмирило. Но мне она не понравилась и больше к ней не пойду даже платно. Да и вообще там система странная, записываешься заранее, берешь талон, а в итоге еще и по очереди ждешь.
Потом на узи ходила. В кабинете узи все приятные, только там нет разницы платно ты пришла или бесплатно, с талоном или по направлению от ЖК, они сами вызывают. Беременных тогда было много, так я час наверное прождала пока меня позвали.
И цены,хочу заметить, в диагностическом на осмотр гинеколога и узи дешевле всего на 2 руб, чем , например, в клинике на Чкалова возле церкви, но мне там больше понравилось, у них и в выходные можно пройти узи и без очереди.
Добрая Пчела
3 февраля 2019 в 15:54 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, в медилюксе хорошо конечно
Вита Витебская
4 февраля 2019 в 00:22 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, гинеколог Горбачева? Вела она у меня беременность, еще когда работала в ЖК, дамочка со странностями, соглашусь. Ни за что бы не взяла бы ее в ДЦ, она не того уровня врач, уж простите. Она даже при беременности толком ничего назначить не могла и посоветовать.
Ромашка Кудряшка
4 февраля 2019 в 10:35 ответ Вита Витебская
Витебская, скорее всего она.
Ромашка Кудряшка
4 февраля 2019 в 10:38 ответ Вита Витебская
Витебская, мне по гинекологии нашла все как и было, говорила мне потом по циклу прийти за назначением лечения, но я к ней не пошла.
id52891
3 февраля 2019 в 18:42
...в юности была язва, периодически прислушиваюсь к организму и перед новым годом решил в своей поликлинике пройти ФГДС с взятием биопсии.. прошел эту мерзкую процедуру ( кто в курсе, тот поймет), через две недели на прием.. а анализы не готовы... оставьте телефон, грят, позвоним.... не звОнят... звоню сам.. нет, говорят, ваших анализов.. а уже почти месяц прошел... нахожу время заказываю толончЫк, , прихожу в поликлинику, жду своей очереди.. стараюсь без матов сказать врачу все, что я думаю о больнице, врачах в частности и минздрава в целом. приходит моя очередь.. захожу, уже открываю рот скандалить... и меня встречает улыбка врача... все... злиться я уже не могу... и хотя мои анализы так и не нашли, меня заверили, что обязательно свяжутся со мной... так и случилось.. их забыл отдать дохтар, который делал ФГДС..
... одна улыбка решила все...
Вита Витебская
4 февраля 2019 в 00:17
Соглашусь. Тоже беременная попала к ней. Что врач, что медсестра одного поля ягоды. На работу приходят с опозданием с утра. Пришла со свежим ЭКГ, сделанным день назад, она отправила делать его заново в ДЦ. Пробубнила что-то себе под нос и сказала, что все заключение будет в ЖК, МОЛ ИДИ ОТСЮДА....Спрашивается, а зачем я ходила-то? (
Вита Витебская
4 февраля 2019 в 00:18
Пролапс они там за болезнь не считают или отклонение как я поняла...
Лунная Симфиония
4 февраля 2019 в 11:23
Пройти столько мучений, чтобы получить в рекомендуемом лечении " лечитесь сами"? Это того не стоит...