Магия секонд-хендов и её разоблачение: особенности бизнеса по-витебски

7 июля 2018 в 06:13
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть

Пока город вовсю готовится к фестивалю «Славянский базар», мы решили поговорить о земных вещах. Сегодняшний лонгрид — про то, что даже если вы против секонд-хенда, эта одежда, возможно, есть в вашем гардеробе.

Утро в магазине секонд-хенд «Мода Макс» по проспекту Черняховского, 6, выдалось суетливее обычного. По пятницам завоз нового товара, и за 15 минут до открытия магазина у входных дверей можно насчитать очередь примерно из 50 человек.

Очередь «забивают» примерно за час-полтора до открытия.

Колонну можно условно разделить пополам. В первой части молодёжь держится плотно друг к другу, стараясь оказаться как можно ближе ко входу, наступая в прямом смысле слова на ноги и толкаясь. Вторая часть очереди — это люди почтенного возраста. Они стоят на некотором расстоянии друг от друга, но всё же уверенно — друг за другом. Молодёжь, что ближе всех к входу, приходит примерно в восемь утра, а то и раньше, чтобы «забить» очередь. Магазин открывается в девять…

Кто-то кого-то толкнул, даже скорее прижал, и стекло входной двери «случайно» разбилось. В моём детстве нашкодившие дети разбегались врассыпную. В современности же провинившиеся подростки 15−17 лет остаются ждать открытия магазина, как ни в чём не бывало. Может, они сознательные ребята, остались признаться в «случайности»? Не думаю. С открытием магазина они побежали искать бренд. Да-да, вот как бегают на время стометровку, с такой же скоростью побежали к одежде посетители.

Заведующая магазином Елена Николаевна Стригалёва вызвала милицию, написала заявление. У магазина есть камера, которая смотрит на улицу, поэтому виновных вычислили, свидетелей опросили, дальше уже другая история…

Кажется, лет 10−12 назад у нас был очень популярен секонд-хенд. Правда, таких очередей к нему я не помню. Тогда это ещё не были магазины, а вроде как по секрету: «У меня знакомая возит, могу тебя к ней завести». Потом они куда-то пропали, и вот опять появились. Давайте попробуем разобраться, зачем и почему сегодня в second hand такие очереди. В этом нам поможет заведующая магазином.

От 37 до 5 рублей за килограмм одежды

Елена рассказала, что одежду привозят из Великобритании и продают на вес. В день завоза цена самая высокая — 37 рублей за килограмм, но и выбор больше. С каждым днём ассортимент становится всё скуднее, цена снижается: в субботу — 30 рублей, воскресенье — 25 и т.д. За день до нового завоза, в четверг, самая минимальная цена — 5 руб. Нет, отложить до четверга нельзя. Максимум откладывают на два часа. Особо хитрые пытаются прятать понравившуюся вещь, например, в рукаве другой, но в зале есть видеокамеры и в течение дня продавцы всё равно находят всё спрятанное.

Всё, что остаётся перед новым привозом, собирают и отправляют в Минск. В столице находится руководство магазинов «Мода Макс», оттуда же приходит новый товар. Что происходит с этими вещами дальше, никто из работников магазина не знает. Т.е. теоретически брюки, которые никто не купил, за неделю от завоза до завоза вы больше не встретите, а как на практике — не знаю, не проверяла. Но думаю, почему бы не отправить их с новым завозом, скажем, в «Моду Макс» в Бресте?

Какой средний чек?

Средний чек за день мне не стали говорить, потому что это вроде очень секретная информация. Нехитрым путём (постояв час возле кассы) я выяснила сама. В день завоза покупатель может отдать 55 рублей, а может и 8. Редко (я не застала, но меня уверили, что так бывает) чек может быть равен и 100 рублям. На 55 рублей, например, в день завоза, можно взять 12−15 легких футболок, шорт, кое-какую детскую одежду. Но в день, когда килограмм стоит значительно дешевле, эта сумма может быть совсем смешной. Встречается одежда совсем новая, с этикетками. Есть и товар «Люкс», его привозят в субботу и в первый день его цена — 69 рублей. Очереди на такой товар нет.

И ещё пара слов о финансах. Секонд-хенды работают по упрощённой системе налогообложения — 5% от выручки. Это пища для размышлений начинающим бизнесменам.

На конфликт с покупателем нарваться сложно. Здесь никто не пожалуется, что обувь уже поношена, в сумке дырка, майка выношена, а пальто выцвело: не хочешь — не бери. Кстати, как мы знаем, вещь, бывшая в употреблении, возврату не подлежит, а товары секонд-хенда — это по умолчанию вещи, бывшие в употреблении. Поэтому такую кофточку вернуть не получится.

Есть постоянные клиенты, которые ходят каждую неделю. Продавцы их уже знают. Вот, например, Наталья, с доверху наполненной корзинкой:

У меня скоро сынок родится, поэтому я все для него покупаю. Детки быстро растут, поэтому здесь детская одежда, как правило, не заношенная — чаще всего как новая, и стоит значительно дешевле, чем в торговых центрах. Нам ведь тоже пару раз надеть и тоже кому-то отдать, зачем деньги на ветер выбрасывать.

Людмила (предпенсионного возраста) долго выбирает, примеряет одежду:

Я не от хорошей жизни сюда пришла, мне есть чем заняться. Но зарплаты сейчас всё ниже, а цены всё выше. Я на всю семью покупаю: мужу, детям, внуку. Стараюсь каждую неделю приходить на завоз — ведь никогда не знаешь какой товар будет, сегодня может ничего не возьму, а со следующего завоза всю семью одену.

Стильно одетая Маргарита взвешивает одну полупрозрачную блузку:

В магазине такая будет стоить 70 рублей, не меньше, а тут 5 рублей. Она вот с этикеткой, не ношеная совсем, и качество лучше, чем в наших магазинах подсовывают. Да и бренд всё-таки.

Магия одежды секонд-хенд и её разоблачение

Молодые ребята «листают» одежду с такой скоростью, как если бы нужно было быстро пересчитать страницы в книге.

Вы ищете что-то определённое?
Не отвлекайте! — ребята не обращают на меня внимание.
Найдя брендовую вещь, покупают её, не глядя на размер, а потом перепродают под видом своей.

Спустя некоторое время, видя, что молодёжь уже передвигается спокойнее, подхожу ещё раз:

Нашли, что хотели? С такой скоростью не разглядишь даже, что в руках.
А нам и не надо разглядывать. Нам только бренд нужен.

Они неохотно идут на разговор, но слово за слово, выясняется, что найдя «крутой» дорогой бренд, они покупают его, не глядя на размер, а потом перепродают под видом своей вещи. Если вещь окупается в пару раз — это мелочи. Охотятся за вещами, на которых можно заработать 100−200 рублей, а то и больше.

«В моём магазине одежды из Европы секонд — примерно пятая часть».

Есть и ещё одна девушка, неохотно идущая на беседу. У Натальи магазин модной женской одежды, недешёвой, из Европы. Вот только не всю её она приобретает там, некоторую находит в Витебске:

Беру вещи в идеальном состоянии, не всегда с этикетками, но это не главное, когда есть узнаваемый бренд. Сюда попадает одежда, которую действительно никогда не надевали. Отстирываю, выветриваю специфический запах и продаю. Надо понимать, что таких вещей примерно пятая часть в моём магазине — это не большинство. Но знаете, мне забавно, что люди совсем не отличают эту одежду от той, что я привезла с Европы новой. Мне не стыдно. Заработать сейчас не просто, надо выкручиваться.

Возвращаюсь к заведующей:

Елена, а Вы сами покупаете одежду в секонд-хенде?
Было бы совсем глупо упускать такую возможность. Конечно, покупаю и себе кое-что здесь.

Откуда все эти вещи?

Кстати, откуда берётся секонд-хенд? Некоторые думают, что это гуманитарная помощь, ящики для которой есть в Европе, другие — что одежда мёртвых. На самом деле и то, и другое предположение далеки от правды. Гуманитарная помощь действительно есть, но распределяется она по своему прямому назначению.

Это не гуманитарная помощь и не одежда, снятая с мёртвых

В торговых центрах Англии стоят специальные ящики для секонд-хенда, содержимое которых в процессе транспортировки, сортировки и обработки, приобретает определённую стоимость и попадает на полки наших «секондов».

В Европе не принято хранить одежду: с выходом новой коллекции старая отправляется в секонд-хенды. Страны с высоким уровнем дохода могут себе это позволить.

Что же касается стоковой одежды, то это совсем другая история. Вещи брендовых магазинов, которые остались в одном размере, собирают отдельно — это и есть сток. Как правило, у такой одежды более высокая стоимость, а чаще поштучная, не на вес.

Заведующая магазином Елена считает, что сейчас секонд-хенды настолько популярны, потому что тут можно одеться лучше и дешевле, чем на рынке или в магазине. А я считаю, что магазины есть разные, и если бы у людей были средства выбирать лучшие из них, в удобное для себя время — они бы не стояли час в очереди, а может, заходили бы в секонд-хенды для разнообразия, заодно, в порядке исключения, а не с мыслью о возможности сэкономить.

Подготовила Анастасия Вербицкая

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

15 комментариев
Татьяна Сид
7 июля 2018 в 07:32
Интересно название или месторасположение того "магазина модной женской одежды" Натальи, где она перепродает секонд))
Алексей Алексеев
7 июля 2018 в 08:27 ответ Татьяна Сид
Татьяна,
>> Но знаете, мне забавно, что люди совсем не отличают эту одежду от той, что я привезла с Европы новой.
Т.е она даже смеется, типа, ну вы все дураки, поэтому я буду сэконд купленный за копейки впаривать под видом нового и мне будет забавно...бррр...аж противно стало от такого предпринимателя.
У меня даже есть парочка вопросов к Наталье) Например, говорит ли она покупателям, что в данный момент они покупают б/у вещь, а не новую...сомневаюсь..т.е заведомое введение в заблуждение. Как по документам проходят эти вещи, ведь вроде как должны быть сертификаты, товары то якобы новые.
Татьяна Сид
7 июля 2018 в 08:47 ответ Алексей Алексеев
Алексей, я тоже об этом подумала. Обман покупателей. Купила в секонде, продала в 2-3 раза дороже, да еще и посмеялась какой покупатель дурак, не понял, что это секонд.
Aleksei81
7 июля 2018 в 09:49 ответ Татьяна Сид
Татьяна, это как тот афоризм про деревню и девушку... Не знаю, быть может, на кого-то еще действуют и производят впечатления слова, мол, я хозяйка своего магазина одежды (секонда), а по факту - еще не так давно продавала схожий товар в павильоне на рынке, откуда и переняла методы торговли, лишь поменяв вывеску и шильдочки на самом товаре...
Aleksei81
7 июля 2018 в 08:19
Хороший обзор, и надо сказать, таковы большинство Секондов в РБ. Единственное, с чем не соглашусь с автором, так с заключением, сделанным в конце... Сэконды - это не только возможность сэкономить, но и приобрести одежду, как это говорилось еще во времена СССР ( made in оттуда)... Кто еще захватил те времена (не красного словца ради припомнил те времена), то помнят, каков был, а в нашей стране и остался, легпром с достаточно обезличенным ассортиментом. Да, не спорю, есть модели интересные, но как правило, все, что для масс оно и на прилавках наших торговых сетей массово залеживается... "Ихние" вещи все же на "нашем" фоне смотрятся выгодней, да и качество превосходит! Как в те 90-е привозили первую джинсу и турецкие свитера, так и сейчас они на дачах да деревнях еще без сносу!!!
Аноним #d93
9 июля 2018 в 10:01 ответ Aleksei81
Aleksei81, про качество спорно. Чехословацкое пальто или польские сапоги переживут ещё 3 поколения, так что качество вполне на уровне западного. Да и советские вещи если не смотреть на дизайн - вечные, если задача- эксплуатация на убой (ну там ремонт делать) то равных им не было и нет.
Артём Лабода
7 июля 2018 в 08:38
Новый флис The North Face стоит в р-не 50−70 долл. На вайлдберриз покупал 2 в прошлом году. Есть один нюанс — там пр-во Вьетнам. А здесь — Китай. Видел Бангладеш, видел Камбоджи, видел даже пр-во Молдовы. Но ни разу не видел китайского The North Face.
Аноним #444
7 июля 2018 в 17:11
А я работала в одном из магазинов этой сети,и пострадала от таких вот малолеток,которые ворвались в завоз в магазин сметая все на своем пути,приехала милиция я написала заявление,а вечером меня попросило руководство по собственному желанию,а то вдруг пострадает репутация магазина,а на меня и двоих моих несовершеннолетних детей им было наплевать,ведь главное-репутация!
id40101
7 июля 2018 в 17:30 ответ Аноним #444
Аноним #444, сочувствую. Какая может быть репутация у секонда?
Aleksei81
7 июля 2018 в 19:11 ответ id40101
id40101, вторичная...
id40101
7 июля 2018 в 20:49 ответ Aleksei81
Aleksei81, вот вот
id40101
7 июля 2018 в 20:50 ответ Aleksei81
Aleksei81, дорепутировались, что двери разбивают
Аноним #bf1
7 июля 2018 в 20:29
Каждый белорус думает о том как бы обмануть другого белоруса. Далеко пойдем товарищи.
Аноним #28e
7 июля 2018 в 22:02
когда уже откроют магазины пожёванных продуктов?
Аноним #3ee
7 августа 2018 в 00:59 ответ Аноним #28e
Аноним #28e, и попитого пива
Чтобы комментировать, .