Курсы администратора салона красоты в студии «ТанГо»

Многие руководители и собственники бьюти-бизнеса недооценивают значения администратора и зря! Знакома ситуация? Вы пришли в салон, а вас некому встретить и вы не знаете к кому обратиться и сразу чувствуете себя не нужным... Или: вы записались за месяц, а вам никто не напомнил и вы остались без маникюра, а потом и не записаться. Обидно!

Ну или: вы пришли с улицы, узнать какие услуги и стоимость? А узнать просто не у кого или просто всем на вас все равно. Согласитесь, мягко говоря, не приятно.

А как насчёт звонка в салон красоты? Ну тут 2 варианта: либо не дозвониться, либо не понятно, кто отвечает и ни цен, ни услуг не знает... Вряд ли вам захочется записаться.

Продолжать список важности админа можно бесконечно — это только верхушка айсберга!

Для кого подходит новый курс?

• для тех,кто хочет освоить новую востребованную профессию;
• для руководителей салона.

Программа курса:

День 1:

Введение:

1. Кто такой администратор?
2. Должностные обязанности администратора.
3. Требования к администратору.

Блок 1:
​1. Подготовка рабочего места.

2. Кассовое оборудование (кассовый аппарат, терминал).
3. Дезинфекция и стерилизация рабочего инструмента.

4) Документооборот (журналы, графики).

Блок 2:

1. Дисциплина в салоне красоты.
2. Сервис.
3. Скрипты поведения администратора и мастеров.
4. Конфликтные ситуации, работа с книгой замечаний и предложений.

День 2:

Блок 3:

1. Продажи услуг.
2. Создание клиентской базы.
3. Ознакомление с программой онлайн записи YCLIENTS.
4. Ведение социальных сетей, программы для контента.
5. Акции, скидки, совместные розыгрыши.
6. Обратная связь (отзывы).

Практика:

1. Отработка приветствия.
2. Проработка конфликтных ситуаций.

Когда — 19-20 октября.
Во сколько — 9:00-16:00

Помощь в трудоустройстве.

Адрес: Витебск, ул. Правды, 66Л
Подробная информация по телефону: +375 (29) 218-67-52показать телефон

2

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.