Клининг в подъезде. Довольны ли жильцы?

Цивилизация наконец докатилась и до нашего подъезда: жильцы скинулись на клининг. Делюсь впечатлениями, стало ли чище.

Наш дом построили в 1990-х. Это стандартная многоэтажка. Поселились мы тут 4 года назад, поэтому могу говорить про уборку только в этот промежуток времени.

Первое время приходила уборщица из ЖЭУ. Видели ее редко. Наводила порядок она худо-бедно. И жильцы отказались от этой услуги коммунальников. Решили убирать сами.

Уборка стала стихийной. Советских графиков, какая квартира и когда дежурит, у нас не вывешивали. Устных договоренностей, когда и кто убирает, соседи тоже не заключали. С веником и тряпкой выходил на площадку тот, у кого появлялось желание и время.

Подъезд выглядел не очень опрятно, но ещё в рамках приличия. Горы мусора не лежали, но и босиком по лестницу тоже не вышел бы. Главной бедой были картофельные очистки, луковая шелуха и другие отходы возле мусоропроводов. А ещё — рекламные листовки, которые люди доставали из почтовых ящиков и бросали на подоконник или пол.

Кто-то из жильцов призвал соседей к совести — повесил вот это объявление. Я думала: бесполезный номер. Как ни странно, подействовало! В подъезде стало чище.

А в начале февраля на первом этаже появилось объявление от клининговой компании «Мираксиз». Жильцы нашего дома обратились к ним, чтобы заключить договор на уборку подъездов. Однажды вечером квартиры обошёл сотрудник фирмы. Муж подписал договор. Сколько жильцов нашего подъезда сделали то же самое, неизвестно. Но очевидно, что большинство, раз компания решила, что уборка у нас ей выгодна.

За 4,8 рубля в месяц «Мираксиз» пообещал не менее одной сухой уборки и не менее одной генеральной уборки.

В сухую уборку, по договору, входят: подметание лестничных площадок, пролётов, лифта; сбор паутины.

Генеральная уборка, по этому же соглашению, включает: подметание и мытьё лестничных площадок; подметание лестничных пролётов; мытьё перил, почтовых ящиков; сбор паутины; мытьё лифта; удаление пятен со стен.

Договор подписан на год. Счёт за уборку компания выставляет до 15-го числа каждого месяца. Заплатить за услугу нужно не позднее 26-го. В жировку это не входит, оплачиваю через интернет-банкинг.

В феврале мы видели уборщиц из клининговой фирмы дважды. Первый раз, числа 13-го, молодая девушка сделала сухую уборку. Отнеслась она к своим обязанностям добросовестно. К её работе придрался бы только совсем уж формалист.

Девушка похвалила наш подъезд. Сказала, что по сравнению с некоторыми, он выглядит прилично. В соседнем доме ей пришлось убирать даже человеческие фекалии.

Примерно через неделю в подъезде заметили женщину в годах. Она «прогенералила» подъезд. Но соседки дружно решили, что сделала она это некачественно. Вымыла только те площадки, где находятся мусоропроводы. На площадках, где расположены квартиры, следов уборки мы не обнаружили. К перилам и стенам влажная тряпка не прикасалась.

Эту уборщицу из клининга в какой-то степени можно понять. Я узнала, сколько они зарабатывают. 3 рубля — за сухую уборку одного подъезда, 10 рублей — за генеральную. Деньги не просто смешные, а очень смешные! А объём работы, если выполнять её хорошо, немалый. Поэтому кто-то, не очень ответственный, и «забивает» на качество.

Возможно, на хозяйское или безалаберное отношение к труду влияет ещё и такой факт. Сегодня работник частной компании убирает в нашем доме, а завтра, возможно, его перебросят на другой конец города. Получается, его никто толком нигде не запомнит. Можно особо и не стараться.

Но жильцы платят за услугу — и желают ходить по чистому подъезду. И им всё равно, довольны ли уборщицы своей зарплатой.

Хотя есть вопросы и к жильцам. Как только у нас появился клининг, соседи стали сорить больше, чем раньше. Никогда в нашем подъезде до этого не валялись на полу пластиковые бутылки, а тут появились. Люди воспринимают уборщицу как обслугу. Это ненормально.

Уже прошла первая декада марта, а новой уборки в подъезде пока не было. И мы не знаем, когда она будет. И будет ли. Может быть, клининговой компании стоит вывесить в подъезде график, чтобы все соседи видели, когда приходила уборщица и какую работу выполнила.

Пока же отчёт выглядит так. Уборщица просит кого-либо из жильцов, свидетелей уборки, расписаться в ведомости, что она сделала свою работу. Но об этом знает только этот человек и те немногочисленные соседи, кто застал уборщицу за работой.

В Витебске много клининговых фирм, но не все они занимаются уборкой подъездов. Там, где эту услугу оказывают, расценки примерно такие же, как у «Мираксиза». Вот что нам рассказали в компании «Атис»:

А теперь опрос.

Поделитесь в комментариях, чисто ли в вашем подъезде и как в нём поддерживают порядок. Особенно интересно, как складываются отношения с клинерами.

Автор: Татьяна Матвеева

От редакции: несколько часов спустя с редакцией связалась компания ООО «Мираксиз» с официальным комментарием:

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хочешь поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.