Гарантия истекла, а окно всё равно отремонтировали бесплатно Оставить отзыв

Мы все окна ставили в «Немецких окнах» (у себя и у родителей).

В договоре прописано 5 лет гарантии. Первое окно у них ставили давно, лет 6-7 назад. Как потеплело этой весной, двое суток окна были открыты настежь и одно из них провисло (не смогли закрыть). Позвонили на офис, попросили приехать отремонтировать. Приехали, правда, не сразу (ну, это ожидаемо, так как дом находится в 54 километрах от города), проверили договор, подкрутили там что-то и денег не взяли, несмотря на то, что пять лет уже прошло. Сказали, что им был указание обслуживать всех клиентов бесплатно и после истечения гарантийного срока (если это несерьезный ремонт, типа моего). Люблю я их, что ни говорите!

Купить окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.