«Нужно спать в одежде» — монтажники компании Oknoff за месяц не смогли отрегулировать окна

Позвонили на офис, чтобы отрегулировали окна, дует. Менеджер сказала, что в течении 2 недель монтажники подъедут. Прошло 2 недели, никого. Опять набираем, теперь уверили, что номер передали монтажникам, в течении недели они подьедут, между монтажами. Прошла эта неделя, опять никого. Опять звоним, сказали будут выяснять. Ждем... Начались морозы с окна вообще дует, что нужно спать в одежде. Я не понимаю, неужели они так заняты, что нет времени подьехать в течении месяца. В прошлом году муж ходил сам на офис,записали заявку, ждем второй год!!!

Окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Виктория Горлачёва
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
6 комментариев
Са Ти
26 ноября 2019 в 08:11
тук если вы ждете год, то может стоит обратиться в другую фирму?
Flying
26 ноября 2019 в 09:10 ответ Са Ти
Са, чтобы заплатить еще одним дармоедам? Есть гарантия, пишите претензию на бумажном носители и отправляйте заказным письмом, через 2 недели, если не исправят в отдел по защите прав потребителя.
Ромашка Кудряшка
26 ноября 2019 в 09:14
Нет добивайте их! Это может и два года так быть... Меня два года мурыжили из другой фирмы, но в итоге сама рама с окнами была на разных уровнях. В итоге через 2,5 года мне раму ровняли, потому что створки же со стеклами - не выравнять. Но все равно сказали, что все нормально! Я на видеорегистратор засняла это нормально и оболдела)))
id12953
26 ноября 2019 в 09:15
я думаю что не в регулировке дело, а в "кривой " установке. Но ни один оконщик такое не признает (.
id40101
26 ноября 2019 в 17:06 ответ id12953
id12953, это точно, никогда ни одно окно не регулировалось (хотя сменили уже 3 местажительства) и узнала, что такое : дует от платикового окна, только в больницах, а так что в двух квартирах меняли, что теперь в доме живем: никогда ничего не дуло и никто ничего не регулировал.
Виктория Горлачёва
26 ноября 2019 в 12:43
Дождались все таки)) дело 5 минут,а ждать пришлось месяц
Чтобы комментировать, .