Обслуживание окна стоит дороже в несколько раз, чем в других компаниях

17.06.2016 позвонил на домашний номер оператор ООО «ОКремонт» с предложением бесплатной диагностики окон ПВХ. При звонке они не представились, и мы подумали, что звонят из фирмы, у которой мы заказывали окна.

Приехавший менеджер сделал приговор каждому нашему окну, настаивая срочно отремонтировать, т.к. они скоро поломаются совсем, и нам придётся либо ремонтировать ещё дороже, либо вообще менять на новые; а также предложил услугу по смазке фурнитуры по 195 000 за одно окно. Когда от смазки фурнитуры я отказалась, он тотчас предложил чудо-комлект по уходу за окнами за 390 000. Я засомневалась, нужен ли он мне, но он продолжал убеждать, что этот комплект очень хороший и мне хватит его на пять лет. После озвучивания цены на обслуживание окон я сказала, что подумаем и перезвоним, но менеджер начал настаивать на срочном оформлении договора и отсрочке платежа.

В итоге оформила заказ на два окна на сумму 1 400 000. После приезда мастера я засомневалась в адекватности цены по отношению предоставленной услуги и после недолгих поисков выяснила, что цены в несколько раз больше. Например, набор по уходу за окнами стоит от 90−120 тысяч той же фирмы. Предложенная услуга по замене пластиковых ручек на москитной сетке стоит 145 000 за одну пару ручек. К слову, 100 штук таких ручек стоит 42 000, таким образом, такие ручки можно менять самому хоть три раза в месяц.

В итоге обслуживание одного окна в среднем обойдётся от 1 000 000 и до 2 500 000. В интернете официального сайта фирмы нет, но есть очень плохие отклики, в частности, вот.

Что ещё хочу сказать. Менеджеры, скорее всего, используют НЛП, входят в доверие, делают всё возможное, чтобы человек подписал договор, вводят в заблуждение. Найдут недочёты в самом новом окне. Публикую отзыв для того, чтобы предупредить очередных клиентов: просчитайте все «за» и «против» прежде, чем что-либо подписать, и не ведитесь на напор менеджеров. После заключения договора вам скажут, что вас никто не заставлял.

Окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Alexandra
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
22 комментария
Витебская Вита
5 июля 2016 в 13:13
Не понимаю, насколько нужно быть доверчивым, дабы запустить таких людей в свою квартиру....Да и вообще о чем-то с ними беседовать по телефону. Сколько черноты о них уже написано - переписано везде. Если написали сюда, значит интернетом владеете, прежде чем их запускать к себе, нужно было прочитать хоть что-то. А будут настаивать и ломится в дверь - сразу грозить милицией и вызывать ,если уж слишком будут настаивать.
Ответить
Юлия Лоскутова
5 июля 2016 в 14:39 ответ Витебская Вита
Зверек, Я вот тоже не понимаю. А так часто люди попадаются. Тут, действительно, какая-то НЛП-магия
Ответить
Витебская Вита
5 июля 2016 в 14:48 ответ Юлия Лоскутова
Ответственный, здоровый и разумный человек таких людей ни с какой магией к себе не впустит.
Ответить
Юлия Лоскутова
5 июля 2016 в 15:35 ответ Витебская Вита
Зверек, вот сказали Вы здоровый, разумный человек. А много таких? Моя бабуля повелась, хотя вполне себе здоровый разумный человек, моя знакомая (просто комок рационализма) тоже повелась
Ответить
Alexandra
5 июля 2016 в 16:00 ответ Витебская Вита
Зверек, я сама не знаю, как на это повелась, ну не могу объяснить. Никогда не велась не на фильтры, ни на пылесосы. я изначально подумала, что это с "Отличных окон". Это я потом опомнилась, да поздно было. Как на офисе мне сказали, ну вы то подписали договор и что тут скажешь. Да подписала, но я была введена в заблуждение. И если бы сразу не подписала этот договор, то я бы его никогда не подписала, т.к. спокойно бы подумала, взвесила все за и против. Теперь научена.
Ответить
Витебская Вита
5 июля 2016 в 22:11 ответ Alexandra
Alexandra, в общество прав защиты потребителей Вам дорога, а так же в Минторг. А потом и в суд можно, пора эти конторки прикрыть...Уже надоело...То сетевой маркетинг, то это.
Ответить
Витебская Вита
5 июля 2016 в 22:31 ответ Юлия Лоскутова
Ответственный, нет, значит наивность превышает над разумом. Нужно быть жестче.
Ответить
Юлия Лоскутова
6 июля 2016 в 07:06 ответ Витебская Вита
Зверек, да,пожалуй,Вы правы
Ответить
Витебская Вита
6 июля 2016 в 08:51 ответ Юлия Лоскутова
Ответственный, увы...Да и вообще посмотрите: ведутся в основном женщины...Прежде чем кого-то приглашать, думаю, стоит посоветоваться с мужчиной: сыном, мужем и т.д. У них более настроен на это разум. Мыслить рационально...А не поддаваться внушению.
Ответить
Ольга Щербакова
5 июля 2016 в 14:46
Эти товарищи уже поднадоели своими звонками домой, чтобы предложить свой сервис для окон. Я уже начала отвечать нецензурно на такие звонки. И как же мы до этого годами жили с пластиковыми окнами и без этого сервиса обходились?
Ответить
Витебская Вита
5 июля 2016 в 14:48 ответ Ольга Щербакова
Ольга, да, задолбали уже...то окна, то посуда, то лама-голд.(((
Ответить
Юлия Лоскутова
5 июля 2016 в 15:36 ответ Витебская Вита
Зверек, хотя ко мне много раз навязывались - я напор выдержала.
Ответить
Юлия Лоскутова
5 июля 2016 в 15:36 ответ Витебская Вита
Зверек, Не знаю чем они владеют, но наглости у них хоть отбавляй
Ответить
Ника Ника
5 июля 2016 в 18:04
Своими звонками аналогичные организации уже поднадоели. В последний раз только услышав их очередное "уникальное предложение" повесила трубку!
Ответить
Ivanna
5 июля 2016 в 19:01
Я сегодня по телефону пыталась вежливо объяснить, что мне не нужна никакая проверка окон. Но наглые, однако, у них сотрудники, таким тоном повышенным пытались меня переубедить. Пришлось трубку повесить.
Ответить
Витебская Вита
5 июля 2016 в 22:11 ответ Ivanna
Ivanna, ложите трубку и все. Если будут наглеть, на это тоже есть управа.
Ответить
Светлана Сутович
5 июля 2016 в 20:24
Напомнило, как лет 12 назад моей матери цыганка рассказывала, что если так ей не отдаст золотые украшения, то мой младший брат умрет :\ И золото-то, мол, не навсегда давать надо, а завтра вот она вернет - ночь помолится и все. И разумный человек, не пожилой, учитель математики, на моих глазах начала собирать свои серьги-колечки. Летела у меня та цыганка, конечно, из дома быстро и с воплями. Но вот вопрос: чем так можно голову задурить человеку и как этому сопротивляться? Окна, Орифлейм, посуда, попрошайки... Страшно жить! Всюду хотят сделать из тебя лоха.
Ответить
Витебская Вита
5 июля 2016 в 22:13 ответ Светлана Сутович
Светлана, ага...А еще всякие Лакшери, Сочноторги, Букмаксы...Сколько можно вводить в заблуждение людей своими вакансиями и приструниваем своего барахла по квартирам. Аж бесит уже. Почему площадки размещают эту гадость?
Ответить
Светлана Русакова
5 июля 2016 в 21:19
Я уже давно даже не вступаю в разговор с такими непрошенными гостями: звонят - кладу трубку, приходят - не открываю дверь.
Ответить
Андрей Рыбаков
9 июля 2016 в 18:05
Увы, но мошенники не переведутся ни когда!
Ответить
Павел Дащенок
11 июля 2016 в 11:59
на с самого детства к этому готовят, а мы не делаем выводов:
"Покуда есть на свете дураки,
Обманом жить нам, стало быть, с руки.
Какое небо голубое,
Мы не сторонники разбоя:
На дурака не нужен нож,
Ему с три короба наврёшь -
И делай с ним, что хошь!"
Ответить
Алёна Рабочая
4 апреля 2017 в 23:25
Читаю это все и такое ощущение что бабки 80-летние на лавочке сидят и обсуждают. Люди, 21 первый век!!!! Вы че??? Скажите спасибо, что Вам раз в неделю звонят, а не каждый день. Пожили бы в странах запада, вы бы сказали что вам вообще ни кто и ни че не предлагает...
Ответить
ответ