Сколько стоит обслуживание окон от «ОКремонт»

Нашего деда обрабатывали год, звонили, приходили. Если нарывались на наше присутствие, мы ясно и чётко говорили, что в обслуживании окон не нуждаемся. В связи с тем, что деду 72 года, человек пожилой (в доме проживает один), пенсия у него изымается.

23 числа (в день получения пенсии) представители ООО «ОКремонт» дождались почтальона и забрали ½ пенсии — 146 рублей 4 копейки в счёт оплаты услуг сервисного обслуживания трёх окон. В стоимость услуги должна войти замена трёх ручек и смазка окон. К счастью, в момент замены приехал муж и выгнал «мастера» из дома.

Это только начало истории. Заявления в Железнодорожный и Первомайский РОВД поданы, ждём реакции наших правоохранительных органов. Будем писать письма в защиту прав потребителей, Минторг и госконтроль. Это ещё не весь оплаченный счёт, т.к. по листу замеров стоимость сервисного обслуживания трёх окон (которым не более трёх лет) составляет 511 рублей 8 копеек. И возможно, если бы у нашего пенсионера не было нас, то примерно ещё три пенсии у него были бы незваные гости.

Окна — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

svet1403
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
44 комментария
Светлана Русакова
25 января 2017 в 07:41
Эти аферисты (по другому просто не могу их называть) дурят стариков, но никому и дела до этого нет! Мы подобных "гостей" гоним взашей, и всем советуем так делать.
Татьяна Ассиди
25 января 2017 в 07:45
Ничего себе! Их надо не гнать, а в милицию сдавать. Может тогда меньше таких мошенников будет
Владимир Saviolking
25 января 2017 в 08:23
А почерк какой противный...
Владимир Saviolking
25 января 2017 в 08:25
Нам тоже часто звонят,ничего не понимают там...Даже фразу:"Окна деревянные у нас!"
Галина Шарендо
25 января 2017 в 08:34
Мы это прошли. Мою свекровь тоже так надурили. Я позвонила их руководителю и предложила вернуть деньги по хорошему. Вернули. Вы звонили им?
svet1403
25 января 2017 в 10:23 ответ Галина Шарендо
Галина, муж заезжал на фирму, даже книгу жалоб не дали.
Aleksei81
25 января 2017 в 08:34
Перегиб, конечно... Во-первых, мастер должен был изначально оговорить цену! Чтобы каждый мог рассчитывать финансы, а не чтобы буквально обухом по голове! Ну а сидеть и ждать почтальона, чтобы забрать часть пенсии... Блин, а если бы и пенсии не хватило, он бы до следующей пенсии сидел-ждал...
Новичек Новичек
25 января 2017 в 08:34
Такое чувство, что оконные мошенники кому-то хорошо отстегивают, чтобы на их аферы закрывали глаза! Столько жалоб, а они продолжают в спокойном темпе обрабатывать население.
Алексей Вертинский
25 января 2017 в 08:45
Как говорит президент соседней державы "Это люди с пониженной социальной ответственностью".
Витебская Вита
25 января 2017 в 08:57
Но все же, смотрите на все адекватно. Обычно сидим и плачем у разбитого корыта как всегда. Приезжать к пожилому человеку раз в месяц умеем, деньги отбирать у него тоже умеем, ах, он пьет...А что дальше? Заберите дедушку к себе, закодируйте. Уделяйте больше своим родным людям и никакие Окремонты к ним не нагрянут. Пару раз рассказали, кто это и что это, думаю бабушка или дедушка поймут, никто двери ногой им вышибать не будет и насильно ремонтировать эти окна. Про эту конторку известно все давным-давно, но видимо есть связи у руководителя. Названивают раз в неделю стабильно.
svet1403
25 января 2017 в 10:27 ответ Витебская Вита
Вита, дедушка наш навещается каждый день, в связи с необходимостью привоза продуктов и помощью отопления дома, и гости эти приходили в наше присутствие.
svet1403
25 января 2017 в 10:34 ответ Витебская Вита
Вита, Чтобы было понятно, когда они приходили к деду в момент присутствия там мужа, муж однозначно давал им понять, что окна обслуживать не нужно. А эти "благодетели" видели, что дедушка наш - доброй души человек, мало понимающий в силу своего возраста и больной головы, кому он платит и сколько.
Витебская Вита
25 января 2017 в 10:43 ответ svet1403
svet1403, грамоту Вам за это выдать?)) Я не встану так сказать, на Вашу сторону...Т.к. для меня гладко не все, все равно. Какой бы ненавистницей Окремонта я не была...Если человек больной головы и старый, как Вы сами подтвердили это и Вы не в состоянии усмотреть как следует за тем, как он пьет, ремонтирует окна и т.д., есть определенные места от государства для таких людей. Но, конечно, дедушкиной пенсии тогда не видать, верно, автор? )) Т.к. что может случится в таком случае с таким человеком? Хорошо, что частный дом...А так затопления. пожары, куча всего может произойти...Этого Вы не боитесь?
Витебская Вита
25 января 2017 в 10:45 ответ svet1403
svet1403, чтобы потом не было вот таких отзывов и виноватых. Мошенничество было, есть и будет, особенно в такое время в стране.
sova
25 января 2017 в 13:28 ответ Витебская Вита
Вита, вот Вы любите о чужой жизни порассуждать.
Витебская Вита
25 января 2017 в 14:21 ответ sova
sova, Вы забыли, какая у нас с Вами договоренность? )))
Витебская Вита
25 января 2017 в 14:25 ответ sova
sova, присоединяйтесь, не стесняйтесь. Для этого и создан данный ресурс. Если Вы забыли...Дабы обсуждать чужую деятельность и жизнь.
sova
25 января 2017 в 15:21 ответ Витебская Вита
Вита, договоренность? У нас их нет. Только, пожалуйста, не доказывайте обратное.
Витебская Вита
25 января 2017 в 16:54 ответ sova
sova, не смешите мои тапки. Тема закрыта, вообщем.
Ольга Щербакова
26 января 2017 в 09:16 ответ sova
sova, прямо с языка сняли) всегда есть кто-то, кто знает как "должно быть" и им лучше видно со стороны.
Dzianis
25 января 2017 в 09:03
ни стыда, ни совести... и Бога не боятся.
Витебская Вита
25 января 2017 в 09:55 ответ Dzianis
Денис, у них свой "Бог"...Кто-то же допускает это попустительство...
Aleksei81
25 января 2017 в 10:15 ответ Витебская Вита
Вита, это "попустительство" допускают законы бизнеса! Разрешено все, что не запрещено, а раз так, делай деньги!!!
Светлана Аникеева
25 января 2017 в 09:42
я тоже бабушку соседку отстояла с внучкой ее. посмотрела договорр и акт. на них стоит факсимильная печать и подпись что не имеет юридической силы (если они конечно не поставили образец и не подписали с двух сторон оригинально что согласны подписывать документы иаким образом).
+ акт выполненных работ оформлен не надлежащим образом и данная сделка для нее является кобальной.
+ чек на предоплату 10 рублей не дали
по итогу со всеми пунктами которые я написала внучка поехала в офис, парни приехали сняли их супер крутой и дорогой уплотнитель и поставили ее обратно .... и главное мы им ничего не заплатили.
ilm
25 января 2017 в 09:55
Жесть какая-то! Неужели на них нету управы?! Предлагаю всем пострадавшим (по крайней мере, тех кто отзывы оставлял) поддержать автора отзыва и подать подобные жалобы. В эти же инстанции. Кстати, не знаю как сейчас, но раньше можно было связаться с автором через менеджеров vitebsk.biz
Таня Ульгина
25 января 2017 в 11:01
Слышу кучу таких историй,ужас!В газетах тож об этом пишут, все-равно люди соглашаются на слово "бесплатно придем,только проверим и т.д".Автору поста желаю добиться справедливости и наказать мошенников!Люди,будьте бдительны!!!Я сразу когда слышу окна,кладу трубку,эти люди оч продвинутые,научены,как правильно разговаривать и заговорят кого угодно!Не поддавайтесь!
Витебская Вита
25 января 2017 в 11:46 ответ Таня Ульгина
Таня, главное сразу бросить трубку или не открывать дверь. Два простых правила.
Aleksei81
25 января 2017 в 11:53 ответ Витебская Вита
Вита, не так... Надо наоборот проявить доброжелательность в разговоре по телефону, и даже встречу назначить, на то время, когда гарантированно вас не будет дома... Придут раз, никого... Позвонят, а Вы, извиняющимся голосом, мол, давайте перенесем на то же время, но завтра... И так до тех пор, пока им не надоест Вас испытывать! Анекдот в тему: девушка говорит парню: "Приходи ко мне завтра домой, там никого не будет..." парень согласился, пришел на следующий день к девушке, а там - никого!
Витебская Вита
25 января 2017 в 13:07 ответ Aleksei81
Aleksei81, ну так не с бабушкой или дедушкой это практиковать..! Ладно, стандартный, работающий человек...
Катерина Романова
25 января 2017 в 13:21
Я не понимаю одного: мошенники под носом, а никто не может прикрыть эту контору.
Aleksei81
25 января 2017 в 13:54 ответ Катерина Романова
Екатерина, а где тут мошенничество? Услуга оказана - да! Вот если бы они сказали, оплатите деньги и специалист к Вам приедет, и так и пропали, или позвонили, сказав, что надо доплатить, т.к. услуга подорожала, а специалист заскочит на неделе - иной вопрос...
Катерина Романова
25 января 2017 в 14:45 ответ Aleksei81
Aleksei81, одно уже, когда просишь их не тревожить, не звонить, они все-равно нагло лезут. И давайте не будем оправдывать их действия. Как-то моей маме-пенсионерке они грубо сказали, чтоб открывала дверь, вы тут одна, мол, в подъезде остались. Понятно одно: кому-то отстегивают неплохо.
Aleksei81
25 января 2017 в 15:24 ответ Катерина Романова
Екатерина, однако это не мошенничество... Мошенничество, говоря обычным словом, это "развод", "кидалово", и прочий способ отъема денег, путем хитрости, ушлости и умысла одного и глупости и неосмотрительности другого! У нас - агрессивное навязывание, говоря проще... "Купи слона!" - если помните... Что касается отстегивания - думаю, в этом и вовсе нет необходимости, просто ребята пришли со своими предложениями в иное время! Помните, как нам втюхивали фильтры для воды, проводя нехитрые опыты несколько лет назад! Особо в новостройках, где якобы вода еще хуже, чем в районах-старожилах... Вот если бы в дома-новостройки эти ребята ломились со своими окнами и услугами по ремонту, то вполне могли бы занять свою нишу!!! Но их время ушло, а теперь они и мечутся по дворам, чтобы хоть с кем-то договориться, и вопросы морали отходят на второй план... Позвольте напомнить о рекламе-телемагазинов, которые каждый день по ТВ! Удивительно, что под эти цели не снарядили еще БРСМ-цев с рюкзаками и не довели до них план и график продаж залежалого товара... Поверьте, это были бы те еще дельцы!!!Но мошенничество, повторюсь, это способ отъема денег при попустительстве самого же потерпевшего... Не наш случай!
Катерина Романова
25 января 2017 в 16:28 ответ Aleksei81
Aleksei81, это те же блю фильтерс, их контора давно работает, переключаюися всегда на другой развод, когда тема уже становится неактуальной. Людей там обучают гипнозу, действуют на бабок и особо доверчивых хорошо. Потом человек очухается с кредитом, как было с блю филтерс, или без денег. Чем не способ отъема денег при попустительстве потерпевшего? Это как и с цыганкой на вокзале: погадала, а взамен получила золотые серьги. Я просто немного в курсе как фильтры работали и как их обучали
Aleksei81
26 января 2017 в 09:07 ответ Катерина Романова
Екатерина, Вы путаете понятия... Я не хочу загружать Вас понятиями, как сей термин трактует УК, но важно заметить, что мошенник всегда (!) будет действовать с умыслом, причем умысел его будет направлен на безвозмездное (!) завладение Вашим имуществом или правами на него... Еще раз повторю - БЕЗВОЗМЕЗДНОЕ! Цыганки в переходе, которые просят у лоха колечко, чтобы плюнуть ему в ладошку, это одно, и это действительно мошенничество, поскольку отдав, допустим, некую ценность (деньги, украшения), "клиент" получает лишь увещевания, что теперь его дела наладятся... Тут и гипноз в ход идет и прочие заманухи... Это, да! Но компания, которая приходит к вам, ставит фильтры (читай, поставляет оборудование, а не пустое ведро...), чинит окна (читай, выполняет услугу, а не ждет дедушкину пенсию...) - это отношения, исходящие из принципа свободы договора, и регулируются они гражданским законодательством!!! Хотите - ставьте фильтры, хотите, чините окна... Цена/качества - вы клиент-покупатель, и сами вправе выбирать, кто окажет вам помощь... Еще пример, сломалась у Вас вещь, Вы ее в мастерскую отнесли, и Вам ее починили, взяв деньги! А потом оказалось, что в другой мастерской Вы могли починить ее дешевле... Но будет ли здесь умысел выбранной Вами мастерской наварить на Вас? разве это будет мошенничеством???
Андрей Данилов
28 февраля 2017 в 22:29 ответ Aleksei81
Aleksei81, Добрый день. Как оконный мастер хочу вам сказать, все что вы пишите правильно, но тонкость тут не деньги....., а то что они делают не существующий ремонт. Производят замену уплотнительной резины, оконных ручек, установку совершенно ненужных комплектующих. Просто люди не понимают и ведутся путем запугивания с их стороны, что ремонт им обязательно нужен. У меня есть сценарий как они обучают своих менеджеров предраспологать к себе так сказать жертву. Хотя в дальнейшем данные менеджеры и сами становятся жертвами их просто работодатель обманывает обещая золотые горы...
В г. Могилеве я стараюсь информировать население как могу о подобном бесплатном осмотре окон. Другого выхода нет. Нет жалоб со стороны населения и данные компании не создают их.....
С уважением "ремонт, обслуживание окон". Работаем на совесть - совесть дороже денег.
Галина Шарендо
25 января 2017 в 16:25
Вита, неадекватная походу Вы. Или работаете в этих окнах.?! У меня свекровь тоже живет одна и категорически отказывается к нам переезжать. А мы такие сякие работаем. Как то никто больше не содержит. И пенсию мы у нее не забираем и не пьет она. И каждый вечер заежаем к ней после работы. Желаю Вам не закончить Ваши дни в доме престарелых.
Витебская Вита
25 января 2017 в 17:00 ответ Галина Шарендо
Галина, я не отрицаю, что на старости лет любой может оказаться в доме пристарелых и я в том числе. Но уж лучше дом пристарелых, чем такое отношение внуков и детей...Забрать деньги, абы не пил...Я знаю, что пожилые люди держаться за свое жилье как только могут. Это их тяжело, порой, нажитое, вся жизнь...Но мыслить нужно здраво. Вам нужны вот такие ситуации как у автора? Пожилому человеку порой достаточно одной фразы- стресс, инсульт и т.д...
Светлана Котова
25 января 2017 в 17:09
я никогда не смогу понять тех, кто туда идет работать. Это надо быть настолько беспринципной [censored]...Втюхивальщики!
Любовь Шмуйлова
25 января 2017 в 18:49
Это типичная шарашкина контора, типа тех, что раньше фильтры на воду продавали. Люди у них на работе явно не задерживаются, т.к. постоянно ищут сотрудников.Удивляюсь как люди отдают такие огроммные суммы за якобы обслуживание...за такие деньги новое окно можно поставить. Наживаются на стариках бессовестные!
Надежда Лосева
26 января 2017 в 13:25
Капец, кругом мошенники))))) Окна, фильтры, посуда.... куда ни взглянешь, везде пытаются вытянуть с населения последние копейки. Скоро штаны на улице будут снимать с прохожих)))
id17566
2 марта 2017 в 11:00

Мне тоже звонили, но я начиталась в интернете), нашла в почтовом ящике листовку, позвонила, в течении часа приехал мастер (правда не в костюме, а в форме (приятный парень), снял дверь, поснимал все детальки, почистил, помазал, поставил все назад. Дверь как новая, даже ручка плавней ходит (у меня не закрывалась дверь на балкон). Взяли 26 рублей 19 копеек. Дали гарантию 12 месяцев вместо 6-ти. Может за красивые глаза).

Сергей Кузнечик
17 июля 2017 в 17:58
необходимо защитить своих пожилых родителей от ненужной траты денег-и не плохих,матушка впустила "мастера",я ему сказал-есть собственное производство окон в тресте, в услугах не нуждаемся,ноль внимания,звонил милицию,просил покинуть квартиру,оскорбления в ответ-не к вам пришли и всё,нагло себя ведут,только заявление в защиту потребителей и милицию за навязанный сервис...кому надо сам найдёт мастера!
Валентина Шестерень
22 июля 2017 в 00:56
Андрей Данилов вы совершенно правы по описанному вами сценарию я сегодня лоханулась на 200р.Правда заплатила только 50 - больше не было в наличии.но больше платить не собираюсь пусть судят. а там разберемся почему им безнаказанно позволено зомбировать стариков и выкалачивать с них пенсии.