Заказывали пластиковые входные двери. Приехал специалист, посоветовал как лучше сделать. Установили. Итог: импост отошел от стены, в дверях постоянно провисают петли. Вызвать по гарантии вечная проблема, деньги получили и все... Ждешь неделями, причем звонить и узнавать когда же приедут надо самому. По нашим проблемам отвечают, что необходимо было импост делить на 2 части (они этого совершенно не советовали, т е я сама должна была об этом подумать) и ничего сделать они не могут, и теперь так и будут ездить пока гарантия, а дальше сами...
Здравствуйте! Сегодня мне установили балконную систему, дверь и окошко) Хочу вырозить благодарность компании "Немецкие Окна" за качество, быстрату и отличное отношение. Заказ оформили 17 мая, а 30 мая мне уже позвонили и готовы были приехать и установить. На замеры приехали в день моего звонка, особую благодарность хочется выразить Рябиновой Наталье, вежливо отвечала на вопросы и давала нужные советы по самой конструкции. Установили сегодня молодые парни, к сожалению не узнала имена, работу выполнили качественно и быстро. А ещё очень порадовал небольшой подарок от компании))) Спасибо большое компании "Немецкие окна", лично я очень довольна! За следующим окошком, только к вам...
Обращаюсь в компанию "Правильные окна" не в первый раз. До этого заказывали здесь окна на балкон и на дачу. Плюс заказывали окна в производственный рабочий цех. На производстве окна просто огромные, высота в 2 этажа. Прошло уже много лет, нареканий и претензий нет ни по качеству, ни по установке. Это была одна из немногих компаний, которая взялась за изготовление и монтаж таких больших окон. Сейчас дошло дело до ремонта в квартире. На этот раз заказали межкомнатные двери. Мониторили очень долго модели дверей и цены на них. В этой компании цена оказалась самой привлекательной. Заключили договор на изготовление дверей. И в каком же я была восторге и умилении, когда девушка-менеджер подарила шоколадку с логотипом компании и пожеланиями всего самого доброго. Это такая мелочь, но она создала просто отличное настроение и позитив! Сейчас ждём наши двери! После монтажа обязательно оставлю ещё один отзыв. Уверена, что он будет положительным...
Добрый день.
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны…
В 2017 году установила окна во всём доме (больше 20). За ценой вопрос не стоял, уже устанавливали окна в этой фирме и решили обратиться снова. Директор фирмы Ковзун Павел любезно предоставил гарантию 10 лет на все окна. Осенью прошлого года (2021) у меня разгерметизировалось одно окно, о чём я уведомила директора. Я получила ответ, что фирмы больше не существует и помочь он ничем не может. (На данный момент фирма не ликвидирована 391411059). Rehau в Минске с себя также сняли все обязательства, сказав, что официальная гарантия на их окна 2 года и даже если бы он и смогли помочь, то за мой счёт. Как итог, стоимость нового стеклопакета обойдётся мне в районе 800р (Окна серии DELIGHT производство стеклопакетов только в Смоленске). Пыталась решить вопрос с Павлом, но от него есть один ответ - у меня семья, мне их кормить надо, я не могу вам установить окно за свой счёт. Такое чувство, что мне эти деньги с неба упали и мне кушать не нужно...
Мы тоже столкнулись с такой проблемой. Деньги уплачены, качества нет, гарантии уже тоже, а в стеклопакетах внутри конденсат. Обращались в ремонт окон…
Читать полностьюЗаказывали окна в Ваше Окошко, остались довольны. Отличная цена, хорошее качество окон, приятное общение и консультации работников данной фирмы. Объехали много фирм города Витебска, но остановились именно на этой. Спасибо...
Спасибо большое за хорошие слова, рады, что вам понравилось!
Здравствуйте. Хочу порекомендовать всем одну оконную компанию. Заказали с мужем окна в кухню и спальню. У нас окна выходят на шумный проспект. После монтажа непривычно тихо стало. Спасибо Правильным окнам за грамотную консультацию по выбору профиля и мальчикам, которые чисто и быстро установили окошки...
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны качеством изделий и нашей работой.
Обратились в "Правильные окна"уже не в первый раз.До этого заказывали межкомнатные двери и остались довольны как качеством,так и сервисом.Но к сожалению, второй блин комом....Заказали в марте 2020 года четыре окна в комплекте с откосами(сэндвич).При этом демонтаж старых окон,также производили по договору.При приёмке никаких проблем не обнаружили, т.к.было тепло на улице.В квартире никто не проживал...И вот в этом году пришли первые морозы и мы обнаружили, что все окна ужасно продувает,а на кухне даже изнутри изморозь на окне.Передали претензию в магазин,продавцы консультанты обещали связаться с можтажниками....и тут началось!Один монтажник уже вторую неделю не находит свободного время,передал заявку другому...Второй приехал,согласился с проблемой,уехал и пропал.По телефону отвечают,что не находят решения данной проблемы и говорят,что надо разбирать откосы и перепенивать окна,но при этом установка новых откосов(эти при разборке придут в негодность)должны оплатить Мы!Не понимаю, почему мы должны ещё что-то оплачивать,если они некачественно выполнили свою работу!В данный момент проблема висит в воздухе...Очень сильно разочаровали!Сейчас стоит вопрос о заказе межкомнатных дверей...но уже наверное к ним не рискну обратиться...
Добрый день. По данной проблеме мы связались с Вами и выяснили, что дует с откосов у вас не по причине некачественного монтажа окон и откосов (монтаж…
Читать полностьюЗдравствуйте, к нам приезжал Разумов Игорь Сергеевич, который должен был поставить нам новые двери. Сделал все очень качественно и отвечал на все интересующие нас вопросы, за что огромная ему благодарность. Спасибо большое еще раз, остались очень довольны...
Впервые в данную компанию обратился около 5 лет, когда меняли окна у родителей. Предварительно промониторил около 5 подобных фирм, при этом найлучшие условия были именно у них. При исполнении заказа понравилось всё: как отношение менеджеров так и сроки и качество работ, поэтому в дальнейшем еще трижды я и мои родственники обращались в данную компанию и каждый раз всё было исполнено на высочайшем уровне...
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
С этой фирмой знаком лет 7 очень много окон заказывал как на дачу так и в квартиру все стоят отлично и не поодному притензий нет как по качеству окон так и по установке.Сейчас же заказал балкон раздвижной монтажники супер установка заняла около 3 часов,ребята работали аккуратно чисто и сделали всё на высшем уровне.Ну и сами балконы нам очень понравились.Всем рекомендую данную фирму. Спасибо вам ,развития и успехов...
Благодарим за отзыв! Всегда будем рады видеть Вас и Ваших знакомых в нашел салоне-магазине.
Спасибо фирме Окна Класс за установленные окна на дачу. На начальном этапе помогли определиться с размерами, ответили на все мои вопросы. В итоге остановился на недорогом профиле, на дачу круче и не надо. Качественно сделали все работы. Отдельная благодарность мастерам Алексею и Вячеславу, учли все мои пожелания при установке. Буду рекомендовать вас...
Спасибо огромное Андрей Владимирович за ваш отзыв. Нам очень приятно было с вами работать.
По совету знакомых устанавливала окно в "Форточке". Осталась очень довольна. Поэтому ,решив переделась старый балкон ,определилась сразу-конечно, в "Форточке". И на этот раз все было четко, новый балкон стал лучшим местом в моей квартире! Но больше всего я восхитилась персоналом .Сколько терпения проявила приемщица Настя и парень, пришедший на замер !Виктор и Олег потрясли своим профессионализмом, а главное чуткостью и вниманием к пожилому ,одинокому человеку. Я не заказала переделку пола, а оказалось он совсем развален. Я захотела и пол переделать. Прервали установку балкона, стали ремонтировать пол. Цемент,все тяжелые мешки вынесли. Сами продумали вариант по принципу качество-цена, сами закупили материалы, предложили более прочную обшивку. Как будто себе делали балкон! Подобрали пол под цвет стен. Доплатила я только за материалы! Кажется, такие отношения не могли быть! Сказки! Да, я, действительно, за 65 лет не встречала молодых ребят, которые максимально качественно выполнили свою работу как для себя, с уважением и участием относятся к своим заказчикам. Если вы еще находитесь в поиске исполнителя ремонта окон и балкона не тратьте зря время. Лучшие профессионалы и замечательные люди работают в "Форточке"! Светлана...
Большое спасибо за такой отзыв. Сотрудники нашей компании стараются сделать так чтобы не только клиент был доволен, а и мы сами качественно…
Читать полностью2 октября 2021 при помощи представителей компании преобразила свой балкон в Могилеве: убрали старую раму, установили балконную раму, утеплили пол, потолок, заменили пол, выполнили обшивку балкона панелями ПВХ...
Почему то не все фото загрузились в отзыв, добавляю сюда
Очень красиво! Большая просторная лоджия!!!
Добрый день, Татьяна!
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы Вам очень и очень признательны! Непременно…
заказал окна в масе с двойной ламинацией , а штапики установили Белова и черного цвета ,попросил заменить сказали не гарантийный случай а также была закусаны резинки пришлось обращаться к ним чтоб поправили резинки , резинку выглядят слегка помято но сказали вроде все должно выпримится...
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением, для нас это очень важно! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. По Вашей заявке, на…
Читать полностьюЭту компанию " НЕМЕЦКИЕ ОКНА " нужно обходить стороной и как можно - дальше. Работу выполняют не качественно . Дверь установили с браком. В течении месяца каждый день звонила чтобы исправили ( их даже не смутило то , что акт выполненных работ я не подписала ). В офисе мне постоянно грубили либо бросали трубку. Пришлось обратиться в редакцию программы "ВРЕМЕЧКО". На фото - это окончание работы. Мастер сказал что это идеальный ремонт...
Просто жесть... Окон вы не увидите. Максимум это добрая тетя на телефоне которая говорит что вам перезвонят. Лучше закажите в другой фирме. Обещали 3 недели получили 1.5 месяца и еще непонятно когда это все закончиться...
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями, для нас это очень важно! Мы приносим извинения за то, что Вы потратили на ожидание так…
Читать полностьюВ салоне "Форточка" сделала заказ на замену 3-х окон на ПВХ профиль Rehau Grazio. Осталась довольна качеством окон и установкой. Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам: за профессионализм, терпение, внимательный и индивидуальный подход к клиенту. Имея положительный опыт сотрудничества могу смело рекомендовать другим...
Большое спасибо за Ваш отзыв от всего нашего коллектива! Будем и дальше выполнять свою работу качественно!
Благодарю сотрудников компании за качественную установку балконных рам! Молодцы! Коллектив замечательный, вниманимательный, доброжелательный! Желаю им удачи и процветания...
Огромное Вам спасибо, за прекрасный отзыв и пожелания нашей компании. Такие отзывы и такие слова- это стимул для нас работать еще лучше и развиваться…
Читать полностьюЕсли вы ищете оконную компанию в Витебске для остекления лоджии или балкона, могу посоветовать «Семью Стекловых». Из собственного опыта остекления лоджии (июнь 2021...
Спасибо за Ваш отзыв! С уважением! Компания "Семья Стекловых"
Благодарю компанию, отдельно Анну Яковлеву, за качество работы, оперативность и внимательное отношение к клиенту. Первый раз почувствовала что значит - исполнитель заинтересован в клиенте. Всё в сроки, красиво и в полном объёме. Огромная благодарность установщикам...
Добрый день!
Искренне благодарим за добрые и теплые слова в наш адрес. Мы непременно передадим Ваш отзыв коллективу. Обещаем и в дальнейшем радовать…
Нам все очень понравилось. Хороший офис, удобно расположен, грамотные менеджеры, ответили на все вопросы, посоветовали как лучше, окна прекрасно смотрятся, монтаж отличный. Будем обращаться ещё, большое спасибо...
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам всё понравилось и, конечно, будем рады видеть Вас вновь в нашем офисе. С уважением, компания…
Читать полностьюодин и тот же чек 30 января отзыв))) сами штампуете их???
Svetlana, Светлана, ПРЯМО заинтриговали, столько отзывов и все положительные... Завтра к вам приеду, будем окна ставить, НАДЕЮСЬ первое впечатление…
Читать полностьюХочу выразить признательность работникам фирмы Немецкие окна. Мне установили окна и остеклили балкон. Очень понравилось обслуживание! Молодые люди оказались очень внимательными к моим пожеланиям и всё сделали качественно и в срок. Хочу поздравить весь персонал с православным праздником Пасхи и пожелать счастья, денежек побольше, здоровья...
Хорошо замечательно круто
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Очень рады высокой оценке работы нашей компании! Будем рады видеть…
Читать полностьюКогда стал вопрос какую выбрать фирму для установки окна с балконной дверью, то стала читать отзывы на сайте vitebsk.biz .Выбрала пару фирм.Первой в этой списке была фирма "Форточка"...
Замечательно хорошо очень
Это ж по какому критерию отбора на портале Vitebsk.biz автор отзыва в первую очередь вышел на указанного предпринимателя?..)))
Всё хорошо очень…
Читать полностьюБлагодарим за отзыв, за то что выбрали именно нас!
Ужасная компания!!! Как только вы подписываете договор и отдаёте 100 % оплату за товар ( услугу) про вас фирма просто забывает и забивает!!! Никакой точной информации по изготовлению и установке не даёт. Сроки не указывает, уходят от ответов....просто дикий кошмар...договор заключили 06.03.2021. Сегодня уже 15.04.3021. Ни дверей,ни сроков, ни денег...просто разводят каждый день...
На момент подписания договора и передачи 100% предоплаты никак не смутило, что не прописаны сроки? Что за двери выбрали, какой фабрики? Их для вас…
Читать полностьюне надо брать двери в окнах! берите двери в дверных проверенных салонах. и только по предоплате.
Наталья, вы не правы. От этого не зависит. Вы можете хоть у Васи на рынке брать. Долгое ожидание не от этого зависит. А из отзыва непонятно, что, где…
Читать полностьюДостойная компания "Немецкие окна". Одна из немногих фирм, которые выезжают на замеры по всей Витебской области. Довозят окна и двери в районы…
Читать полностьюСамая худшая компания, которую я встречала! Заказали у них входную дверь с установкой. Приехали установщики и установили ее криво. На следующий день само полотно покосилось. Выяснилось, что треснули петли. С боем заменили нам полотно через 2 месяца, хотя должны были через 2 недели. На следующий день, опять треснула петля. Операторы на этот раз сказали критичного нечего не видим. Ждите пока она опять перекосится. Безответственные и не компетентные специалисты. Товар оставляет желать лучшего. А самое главное, что компания зарегистрирована человеком ИКС...
Хочу спросить, как вообще вы при выборе такой важной покупки остановились на компании, которая работает исключительно по телефону, без салона, без…
Читать полностьюЗаказывала окно на кухню.Сначала позвонила на офис, мне все по телефону рассказали, хочу сказать обзванивала я многих , для меня было важно качество, ну и конечно, не завышенные цены, только в этой фирме мне сказали по телефону стоимость окна, менеджеры очень приветливые, все рассказали про окно, я даже не догадывалась, что в окне не только пластик. Договор, чек, гарантия- все строго четко . Установщики - это вообще профессионалы своего дела, быстро, аккуратно, весь мусор за собой убрали. Большое спасибо...
Огромное спасибо Татьяна за теплый отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось!
Быстро, оперативно. Посоветовали знакомые,которые заказывали у них окна. Теперь и я буду советовать данную компанию и обращаться еще. Тем более, что у них есть ещё и двери. Позже сброшу фотографии окна и подоконника...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и доверие нашей компании. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, коллектив "Правильные окна".
этот же чек фигурирует в отзыве от 08.05.21 г.... )))
28.08.2020 был оформлен договор на изготовление и установку остекления балкона.Внесена предоплата в размере 1550 руб..Подали в суд,т.к.ни окон ,ни денег нет и сейчас. Когда отдавала документы в Отдел принудительного исполнения,сказали,что только за СЕГОДНЯ, я четвёртая!!!!!по этой фирме...
Вот зачем связываться с конторкой где берут предоплату?Есть фирмы где работают без неё,оплата после монтажа.Да ещё и внутренняя рассрочка есть.
Алексей, Не сказала бы, что Алювест являлся просто конторкой.
Работать с предоплатой - это вполне нормально! Внося предоплату - клиент чувствует…
Читать полностьюTechnologist, а тут я с Вами не соглашусь... Добросовестным "конторкам" приходиться работать без предоплаты, из-за таких "крупных" заводов, которые…
Читать полностьюTechnologist, аллювест стал конторкой"Рога и копыта" после того как решил что можно брать с людей предоплату,мурыжить несколько месяцев,а потом в…
Читать полностьюДа, с Алювестом сейчас такой замес развернулся. Многочисленные жалобы и заявления дали эффект
Делаем капитальный ремонт в квартире. Заказали в компании "Немецкие окна", (которая расположена по адресу г. Витебск пр-т Московский 31А) 4 межкомнатные двери. Заказ пошёл в работу 14 октября. На изготовление дверей ушло больше месяца, приехали их устанавливать 20 ноября. Оказалось, что одна из дверей неправильного размера (замерщик не точно замерил дверь и её изготовили на 5 см меньше). Установщики отказались ставить 3 двери, отправили перезаказ на неправильно-замеренную дверь и уехали, оставив 3 двери лежать у нас в квартире. 9 января, четвёртой двери так и нет, нас кормят завтраками, точной даты установки/изготовления не указывают. Как клиент, я убеждена что ошибки сотрудников компании должны исправляться в кротчайшие сроки, но это, видимо, только мои убеждения. Отвратительный сервис, никакой клиентоортентированности. Не советую данную компанию к сотрудничеству...
Острожно, мошенники! Не вносите аванс при заключении договора! Они берут аванс на строительные работы или производство окон и не исполняет своих обязательств, аванс не возвращают, ссылаясь на множество разных причин . С 25 августа 2020 года заказанные окна с установкой до сих пор не установлены и если в первые месяцы Ковзун Ю.М. придумывал убедительные отговорки, то сейчас он просто посылает... Рассчитывайтесь по факту выполнения работ...
Заявление в милицию написано?
Здравствуйте, Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. С уважением…
Читать полностью