Эту компанию " НЕМЕЦКИЕ ОКНА " нужно обходить стороной и как можно - дальше. Работу выполняют не качественно . Дверь установили с браком. В течении месяца каждый день звонила чтобы исправили ( их даже не смутило то , что акт выполненных работ я не подписала ). В офисе мне постоянно грубили либо бросали трубку. Пришлось обратиться в редакцию программы "ВРЕМЕЧКО". На фото - это окончание работы. Мастер сказал что это идеальный ремонт...
Просто жесть... Окон вы не увидите. Максимум это добрая тетя на телефоне которая говорит что вам перезвонят. Лучше закажите в другой фирме. Обещали 3 недели получили 1.5 месяца и еще непонятно когда это все закончиться...
В салоне "Форточка" сделала заказ на замену 3-х окон на ПВХ профиль Rehau Grazio. Осталась довольна качеством окон и установкой. Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам: за профессионализм, терпение, внимательный и индивидуальный подход к клиенту. Имея положительный опыт сотрудничества могу смело рекомендовать другим...
Большое спасибо за Ваш отзыв от всего нашего коллектива! Будем и дальше выполнять свою работу качественно!
Благодарю сотрудников компании за качественную установку балконных рам! Молодцы! Коллектив замечательный, вниманимательный, доброжелательный! Желаю им удачи и процветания...
Огромное Вам спасибо, за прекрасный отзыв и пожелания нашей компании. Такие отзывы и такие слова- это стимул для нас работать еще лучше и развиваться…
Читать полностьюЕсли вы ищете оконную компанию в Витебске для остекления лоджии или балкона, могу посоветовать «Семью Стекловых». Из собственного опыта остекления лоджии (июнь 2021...
Спасибо за Ваш отзыв! С уважением! Компания "Семья Стекловых"
Благодарю компанию, отдельно Анну Яковлеву, за качество работы, оперативность и внимательное отношение к клиенту. Первый раз почувствовала что значит - исполнитель заинтересован в клиенте. Всё в сроки, красиво и в полном объёме. Огромная благодарность установщикам...
Добрый день!
Искренне благодарим за добрые и теплые слова в наш адрес. Мы непременно передадим Ваш отзыв коллективу. Обещаем и в дальнейшем радовать…
Нам все очень понравилось. Хороший офис, удобно расположен, грамотные менеджеры, ответили на все вопросы, посоветовали как лучше, окна прекрасно смотрятся, монтаж отличный. Будем обращаться ещё, большое спасибо...
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам всё понравилось и, конечно, будем рады видеть Вас вновь в нашем офисе. С уважением, компания…
Читать полностьюодин и тот же чек 30 января отзыв))) сами штампуете их???
Svetlana, Светлана, ПРЯМО заинтриговали, столько отзывов и все положительные... Завтра к вам приеду, будем окна ставить, НАДЕЮСЬ первое впечатление…
Читать полностьюХочу выразить признательность работникам фирмы Немецкие окна. Мне установили окна и остеклили балкон. Очень понравилось обслуживание! Молодые люди оказались очень внимательными к моим пожеланиям и всё сделали качественно и в срок. Хочу поздравить весь персонал с православным праздником Пасхи и пожелать счастья, денежек побольше, здоровья...
Хорошо замечательно круто
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Очень рады высокой оценке работы нашей компании! Будем рады видеть…
Читать полностьюКогда стал вопрос какую выбрать фирму для установки окна с балконной дверью, то стала читать отзывы на сайте vitebsk.biz .Выбрала пару фирм.Первой в этой списке была фирма "Форточка"...
Замечательно хорошо очень
Это ж по какому критерию отбора на портале Vitebsk.biz автор отзыва в первую очередь вышел на указанного предпринимателя?..)))
Всё хорошо очень…
Читать полностьюБлагодарим за отзыв, за то что выбрали именно нас!
Ужасная компания!!! Как только вы подписываете договор и отдаёте 100 % оплату за товар ( услугу) про вас фирма просто забывает и забивает!!! Никакой точной информации по изготовлению и установке не даёт. Сроки не указывает, уходят от ответов....просто дикий кошмар...договор заключили 06.03.2021. Сегодня уже 15.04.3021. Ни дверей,ни сроков, ни денег...просто разводят каждый день...
На момент подписания договора и передачи 100% предоплаты никак не смутило, что не прописаны сроки? Что за двери выбрали, какой фабрики? Их для вас…
Читать полностьюне надо брать двери в окнах! берите двери в дверных проверенных салонах. и только по предоплате.
Наталья, вы не правы. От этого не зависит. Вы можете хоть у Васи на рынке брать. Долгое ожидание не от этого зависит. А из отзыва непонятно, что, где…
Читать полностьюДостойная компания "Немецкие окна". Одна из немногих фирм, которые выезжают на замеры по всей Витебской области. Довозят окна и двери в районы…
Читать полностьюСамая худшая компания, которую я встречала! Заказали у них входную дверь с установкой. Приехали установщики и установили ее криво. На следующий день само полотно покосилось. Выяснилось, что треснули петли. С боем заменили нам полотно через 2 месяца, хотя должны были через 2 недели. На следующий день, опять треснула петля. Операторы на этот раз сказали критичного нечего не видим. Ждите пока она опять перекосится. Безответственные и не компетентные специалисты. Товар оставляет желать лучшего. А самое главное, что компания зарегистрирована человеком ИКС...
Хочу спросить, как вообще вы при выборе такой важной покупки остановились на компании, которая работает исключительно по телефону, без салона, без…
Читать полностьюЗаказывала окно на кухню.Сначала позвонила на офис, мне все по телефону рассказали, хочу сказать обзванивала я многих , для меня было важно качество, ну и конечно, не завышенные цены, только в этой фирме мне сказали по телефону стоимость окна, менеджеры очень приветливые, все рассказали про окно, я даже не догадывалась, что в окне не только пластик. Договор, чек, гарантия- все строго четко . Установщики - это вообще профессионалы своего дела, быстро, аккуратно, весь мусор за собой убрали. Большое спасибо...
Огромное спасибо Татьяна за теплый отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось!
Быстро, оперативно. Посоветовали знакомые,которые заказывали у них окна. Теперь и я буду советовать данную компанию и обращаться еще. Тем более, что у них есть ещё и двери. Позже сброшу фотографии окна и подоконника...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и доверие нашей компании. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, коллектив "Правильные окна".
этот же чек фигурирует в отзыве от 08.05.21 г.... )))
28.08.2020 был оформлен договор на изготовление и установку остекления балкона.Внесена предоплата в размере 1550 руб..Подали в суд,т.к.ни окон ,ни денег нет и сейчас. Когда отдавала документы в Отдел принудительного исполнения,сказали,что только за СЕГОДНЯ, я четвёртая!!!!!по этой фирме...
Вот зачем связываться с конторкой где берут предоплату?Есть фирмы где работают без неё,оплата после монтажа.Да ещё и внутренняя рассрочка есть.
Алексей, Не сказала бы, что Алювест являлся просто конторкой.
Работать с предоплатой - это вполне нормально! Внося предоплату - клиент чувствует…
Читать полностьюTechnologist, а тут я с Вами не соглашусь... Добросовестным "конторкам" приходиться работать без предоплаты, из-за таких "крупных" заводов, которые…
Читать полностьюTechnologist, аллювест стал конторкой"Рога и копыта" после того как решил что можно брать с людей предоплату,мурыжить несколько месяцев,а потом в…
Читать полностьюДа, с Алювестом сейчас такой замес развернулся. Многочисленные жалобы и заявления дали эффект
Делаем капитальный ремонт в квартире. Заказали в компании "Немецкие окна", (которая расположена по адресу г. Витебск пр-т Московский 31А) 4 межкомнатные двери. Заказ пошёл в работу 14 октября. На изготовление дверей ушло больше месяца, приехали их устанавливать 20 ноября. Оказалось, что одна из дверей неправильного размера (замерщик не точно замерил дверь и её изготовили на 5 см меньше). Установщики отказались ставить 3 двери, отправили перезаказ на неправильно-замеренную дверь и уехали, оставив 3 двери лежать у нас в квартире. 9 января, четвёртой двери так и нет, нас кормят завтраками, точной даты установки/изготовления не указывают. Как клиент, я убеждена что ошибки сотрудников компании должны исправляться в кротчайшие сроки, но это, видимо, только мои убеждения. Отвратительный сервис, никакой клиентоортентированности. Не советую данную компанию к сотрудничеству...
Острожно, мошенники! Не вносите аванс при заключении договора! Они берут аванс на строительные работы или производство окон и не исполняет своих обязательств, аванс не возвращают, ссылаясь на множество разных причин . С 25 августа 2020 года заказанные окна с установкой до сих пор не установлены и если в первые месяцы Ковзун Ю.М. придумывал убедительные отговорки, то сейчас он просто посылает... Рассчитывайтесь по факту выполнения работ...
Заявление в милицию написано?
Установил окна в салоне "Форточка". На момент заказа их условия и по цене и по оформе оплаты были лучшими. Никакой предоплаты. Все операции провели быстро, качественно в установленный срок и с учётом всех моих пожеланий. Рамы и фурнитура качественные (фирма является официальным представителем производителя окон "Орбита"). Отзыв пишу после начала морозов... Проблем не возникло. Теперь окна буду устанавливать только у них... Рекомендую. Мне есть с чем сравнивать. До этого заказывал окна ещё в 2 компаниях...
Огромное Вам спасибо, Геннадий, за прекрасный отзыв и Ваши пожелания нашему салону! Такие отзывы и такие слова - это стимул для нас работать еще лучше…
Читать полностьюОчень понравилось обслуживание! Внимательные консультантанты, настоящие профи:посоветуют, помогут с выбором цвета! Огромный плюс-рассрочка платежа, очень удобно. Качеством покупки довольны, очень понравился мастер-установщик Павел. Будем заказывать входную дверь в ближайшее время!) Спасибо...
Благодарим Вас за положительный отзыв и доверие нашей компании. Обязательно передадим всем сотрудникам слова благодарности. Будем рады видеть Вас…
Читать полностьюCчитаю, что это мошенничество! Просто кидалово на деньги!!!! Предоплату берут, а на выходе ни денег ни окон!!! И этим они промышляют не один год, к сожалению. Очень много людей пострадало!!! Те кто пишут типо хорошие отзовы, явно подставные! НЕ Верьте!!! Будьте осторожны...
заявление в прокуратуру подавали?
Анна, подавали, пока ждём ответа. И в РОВД тоже
Большое спасибо всему коллективу компании "Правильные окна"! Действительно стоящий магазин. Все четко и по факту - пришел, выбрал, купил. В моем случае все упиралось в сроки. Заказ был исполнен крайне оперативно, двери супер. И рассрочка есть. Хочу отметить отличную, слаженную работу всего состава, начиная от покупки дверей - прекрасный подход менеджера Ольги, включая службу доставки и монтаж специалиста Павла - профи своего дела. Спасибо за отличное отношение к работе и к клиентам! Рекомендую...
Спасибо, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Благодарим за высокую оценку работы всего коллектива. Будем рады видеть Вас вновь…
Читать полностьюКогда пришло время поставки окон, трубку снимать перестали. Позже ответили и сказали, что окна нам не поставят, и денег вернуть 100%ую предоплату у них тоже нет. Как следствие, суд и заявление в рувд по ст. 209 УК РБ...
Завод не выполнил своих обязательств. Спустя более полутора месяцев предприятие прямым текстом отказалось выполнять обязательства по изготовлению и доставке окон, так же отказались вернуть деньги...
Звоните +375 29 817 90 97, нас очень много, мы писали заявление в РОВД, добавлю вас в группу в Вайбере, мы действуем сообща и пытаемся забрать наши…
Читать полностьюУважаемый Юрий Михайлович...
Молодец истец конкретика поддерживаю.
Очень маловероятно, что в зимний период (!не сезон в оконной сфере) клиентам привезут столь долгожданные изделия или вернут деньги по уже давно…
Читать полностьюTechnologist, "Надеяться можно только на чудо, так как деньги у компании на выкуп окон для клиентов у других производств по волшебству не появятся".
Otzovik, нас уже примерно 25 человек, вчера ходили писать заявление в РОВД!!! Очень надеюсь, что никто больше не попадется!!!
Toto, ничего себе! Вот это масштаб :( интересно, сколько еще людей, кто просто терпеливо ждет... Удачи вам, пусть результат (деньги либо окна)не…
Читать полностьюOtzovik,
Спасибо большое!!!
Хочу поблагодарить компанию "ОкнаКласс" за слаженную, оперативную и профессиональную работу. Все этапы, начиная от заказа до установки, прошли безупречно! Специалисты компании – профессионалы с большой буквы...
Благодарим Вас за теплые слова и отзыв. Спасибо за доверие к нашей компании. Нам было очень приятно с Вами работать! С наилучшими пожеланиями…
Читать полностьюОчень давно хотела сделать себе балкон. Долго искала компанию что бы была и гарантия, и качество. Остановилась на компании "Немецкие окна". Оставила заявку, со мной связался специалист, записали на замер. Приехали быстро, замерили балкон, все подробно рассказали. Заказала, цена меня вполне устроила. Ждала где-то около двух недель. Позвонили, сообщили что балкон готов, оговорили день и время установки. Установили быстро и качественно (отдельная благодарность Алексанру и Владимиру, задание прошу прощения, если не верно запомнила имена). Балконом очень довольна. Желаю компании и е сотрудникам дальнейшего развития и процветания. Спасибо за отличную работу! С уважением к Вам Татьяна...
Хорошая компания, сделали все быстро и в точности как договаривались. Доступно (даже для махрового гуманитария типа меня) объяснили после обмерки весь набор возможных опций и дали реально полезные рекомендации. Качеством исполнения очень доволен. Спасибо...
Никому не желаю пользоваться услугами этой фирмы. Не понимают требования заказчика и делают (или решают делать) по-своему. Делала окна. На окнах стоят решетки (о чем сразу предупредила), поэтому москитные сетки должны сниматься из квартиры. В результате сделали такое, что снимать нужно на полметра выдвигая наружу, что меня не устраивает. Мне пришлось искать другую фирму, которая сделает другие сетки. И слава богу, что в Витебске есть надёжные, но не очень большие фирмы, где люди работают на совесть. Деньги вернули, но инфляция уже хорошо "поработала"...
Очень разочарована! 18 сентября заказала 2 окна на сумму 1725 рублей вместе с установкой "под ключ". Замерщик обещал сделать в течение 3 недель, в крайнем случае - месяца. Начнем с того, что мне даже не позвонили, когда истекли все сроки! Звонила сама, причем несколько раз! Мне сказали, что срок моего договора перенесен на 27 ноября!!! Расторгнуть договор нельзя!!! Я возмущена, если вы не можете выполнить свои обязательства, нужно хотя бы позвонить и объяснить!!! Такое отношение к клиентам недопустимо!!! Не рекомендую данную фирму...
интересно, а в договоре указано, что поставщик может самостоятельно переносить сроки поставки в одностороннем порядке ?
Наталья, здравствуйте! Я прочитала договор, там сказано, что только в случае непреодолимых обстоятельств... Война, стихийные бедствия и прочее. Ничего…
Читать полностьюToto, заявление на имя директора в письменном виде, где указываете, сроки по договору и факт того, что заказа до сих пор нет. согласно…
Читать полностьюНаталья, большое спасибо! Попробую поговорить с директором, а потом, наверное, буду обращаться в суд.
Они вам сделали окна. Если нет, давайте вместе скооперируемся и подадим жалобу в милицию. Оставьте свой номер, они меня тоже кинули.
Vital, Меня тоже кинули. Наберите меня +375297377977
Здравствуйте, 375 29 817 90 97
Vital, 375 29 817 90 97,если можно, вечером после 17
Vital, окна не сделали, я подала заявление на имя директора, обещали рассмотреть в течение недели, завтра должны позвонить насчет возврата денег, окна…
Читать полностьюОчень довольна тем, что обратилась именно в Окна Класс. Спасибо специалисту по приёму заказов Ольге, которая доброжелательно все объяснила и подсказала, какой вариант лучше подойдёт. Отдельное спасибо ребятам по установке окон Славе и Саше, свою работу делают быстро и качественно (весь мусор был убран). Буду рекомендован эту фирму своим знакомым...
Здравствуйте. Спасибо огромное за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за тёплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул…
Читать полностью
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями, для нас это очень важно! Мы приносим извинения за то, что Вы потратили на ожидание так…
Читать полностью