Решили отдохнуть на террасе «Арены Гриль»

Уже не первый раз прихожу сюда, и всегда официанты как черепахи! В этот раз решили на террасе посидеть. Заказали пиццу, пиво и вино (вино хотела другое, но было только это из красных сухих), плед (прохладно было) ждали 25 минут.

Принесли вино и пиво (обычно напитки сразу приносят), а потом только пиццу (она была остывшая, а доедали уже холодную), ну и плед, когда уже замёрзла :( Я думаю, что плед должны в начале принести. И когда нам всё принесли, уже два столика освободилось, но их никто не убрал.

Когда заведение закрывается, они все просыпаются и сто раз спросят «Вы скоро?». В этом заведении меня раздражают медлительные работники, которые не умеют работать, а так люблю туда ходить. Обслуживающему персоналу оценка — 1. Я прихожу, чтобы отдохнуть, а ухожу в плохом настроении!

Пицца и фастфуд — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Влада Владимировна
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
21 комментарий
Aleksei81
30 мая 2017 в 10:50
Вообще удивительно, конечно, что так долго готовят пиццу... Ведь фактически это фаст-фуд, в котором уже все есть! И ладно бы, если бы готовили на ваших глазах, так ведь нет! Вспоминается остроумный Марк Твен, когда он взял детский билет за полцены на поезд, потому что взрослых в продаже не было. На зло поезд тащился очень медленно, и когда к Твену подошел контролер, то выразил недоумение: как так, по взрослому билету едет пожилой человек? На это Твен ответил: "Видите ли, поезд ехал так медленно, что за время пути я успел состариться..."
Вита Витебская
30 мая 2017 в 12:42
Все критикующие работу официантов, может быть, господа, Вы бы сами поработали на данном посту, а потом бы рассказали всем, каково оно, весь день кого-то обслуживать и угождать...? Иногда даже жены мужей не хотят ублажать в данном плане, не говоря уже о чужих людях...Или думаете там зарплаты до небес? Это труд и порой не очень легкий...Лично я бы ни за что официанткой работать не стала, т.к. уверена, что вытирающих об тебя ноги будет больше, чем благодарящих.
Алексей Алексеев
30 мая 2017 в 13:06 ответ Вита Витебская
Витебская, а зачем идти работать туда, где тебе не нравится? Что бы портить настроение и себе и людям?
Aleksei81
30 мая 2017 в 14:21 ответ Вита Витебская
Витебская, увы, но так во всех странах мира: официанты, бармены- обслуживающий персонал, работающий за гроши, и в лучшем случае получающий чаевые... да, тяжело весь день на ногах, и работать в данную профессию приходят совсем не из-за денег: студенты, например, во время летних каникул... Но ведь в посте речь несколько о другом, об общем впечатлении и качестве обслуживания! Простите, но не убрать со стола приборы, когда столик освободился, это, конечно, не в пользу заведения...
Sterh
30 мая 2017 в 17:21 ответ Вита Витебская
Витебская, что ни пост, то шедевр )))) вообще, принято считать , что официанты , это работа для подработки или старта карьеры и уж никак не призвание. И а этом этапе можно легко понять , насколько трудолюбив и стрессоустойчив сотрудник. Но Ведь есть много других прекрасных профессий : оклейщик объявлений , уборщик дворов, зазывала
Вита Витебская
30 мая 2017 в 21:01 ответ Алексей Алексеев
Лёха, у нас в стране много работы? Особенно для молодежи? Особенно девушек...Может Вы предложите варианты?
Вита Витебская
30 мая 2017 в 21:03 ответ Sterh
Sterh, поверьте...Говорить о стартах, подработке и т.д. уместно говорить где угодно, но не в Беларуси...Это работа и ничто иное. Не знаю еще таких людей, которые совмещали бы учебу и работу официантом или еще одну работу и работу официантом...Каждому свое...Просто уж если сам видишь, что это не твое, то проще уйти - вот это факт.
Алексей Алексеев
30 мая 2017 в 21:08 ответ Вита Витебская
Витебская, Конечно, проще винить страну, что в ней нет работы, чем себя в том, что ты не умеешь чего то делать. А то идут учиться не думая о будущем, а для галочки, а потом говорят, что работы нет.
Вита Витебская
30 мая 2017 в 21:11 ответ Алексей Алексеев
Лёха, давайте не будем затрагивать эти проблемы...Я не буду доказывать Вам, что люди с высшим образованием порой не могут годами найти себе работу...Или Вы думаете, что у нас в стране чудесно все и я каждый день хожу в магазин на 100 рублей или кто-то еще, мой сосед Вася, к примеру...У многих есть образование, но нет работы...И кто-то никак не шел учиться для галочки. И чья в этом вина? Чья вина в несуществующих вакансиях в городе...?люди ходят оббивают пороги зря...
Алексей Алексеев
30 мая 2017 в 21:15 ответ Вита Витебская
Витебская, Ок.
Даня Соловьёв
30 мая 2017 в 18:11
А мне очень нравится ходить в "Арену гриль" и пицца вкусная и быстро приносят. А вы ГОСПОДА если замерзли, то тогда надо в самом кафе сидеть и пицца ваша быстро не остынет. А, что столики не убрали так там на одного официанта их около 10, вы попробуйте за всеми сразу уследить. Я думаю, что у девочек задача рассчитать людей, чтоб столик не ушел, а уж потом и посуду можно убрать.
Вита Витебская
30 мая 2017 в 21:05 ответ Даня Соловьёв
Даня, я соглашусь в том, что в Арене соответствующая цена еде...И идя туда можно быть уверенным, что хотя бы можно будет поесть вкусно. А с персоналом в Витебске проблемы везде...Даже в ресторанах, коих не так уж и много, попадаются такие официанты, что страшно за заведение, если туда придут влиятельные люди или гости города.
Влада Владимировна
1 июня 2017 в 16:04 ответ Даня Соловьёв
Даня, а у вас не было такой мысли что там все занято было внутри !
Valentina2501
30 мая 2017 в 18:43
Скажите СПАСИБО, что Вам вообще пледы дали, в других заведениях их не дают. И сидите вы на улице мерзните, и претензии не пишите. А то плед дали и все равно плохо. Бывают же такие люди, чтоб только нажаловаться. Отдыхайте радуйтесь жизни. И девочек официанток благодарить надо, что бегают около посетителей целый день по 12 часов. Будьте вы добрее к людям и может такие маленькие мелочи как не убранный соседний столик вам покажутся ерундой и вы не будите на это обращать внимание. Ведь когда вы пришли ваш столик был убран и вы сели за чистый.
Вита Витебская
30 мая 2017 в 21:08 ответ Valentina2501
Valentina2501, у нас такие люди...Нужно прицепиться к СОСЕДНЕМУ неубранному столику, ожиданию лишних 5 минут, остывшей быстро пицце и т.д. Хотя если быть умнее, то это уж точно отдыху помешать никак не могло.
Влада Владимировна
1 июня 2017 в 16:12 ответ Valentina2501
Valentina2501, ещё раз повторяю внутри все занято было .вы хотите углубиться ...стол с виду чистый ,но его ни кто не протирал (как вы понимаете на улице пыль и это все на столе ).и что они бегают там я не видела !было один раз ...мы пришли и сидели минут 20 (как вы поняли к нам не подошли ).я пошла сама к ним ,а они просто стояло возле кассы .ты сам выбираешь работу !будь добро выполнять Ее как следует !
arenapizza
31 мая 2017 в 08:49
Влада, доброе утро. Коллектив кафе "Арена-гриль" приносит Вам свои извинения за то, что Вам были доставлены неудобства. Мы учтем все Ваши замечания и будем стараться, чтобы в следующий раз у Вас остались только положительные эмоции от посещения нашего заведения. Также хотим сообщить, что сейчас полностью перерабатывается меню "Арена-гриль" и уже в ближайшее время мы сможем радовать своих гостей новинками) Ждем в гости!
Дмитрий Тт
31 мая 2017 в 09:23
В эту арену я больше не хожу, после того как подали тухлые криветки в салате, они воняли, что невозможно было сидеть рядом, официант только пожал плечами, ни извинений, ни тем более вернуть деньги...
Алексей Алексеев
31 мая 2017 в 13:59 ответ Дмитрий Тт
id5623, Так оплата же по факту. Увидели что салат не того качества...на это я вижу 2 варианта если официант не может решить проблему:
1) Звать администратора и с ним решать
2) Попросить чек и оплатить по нему все, кроме салата.
А из Вашего отзыва получается, что Вы заказали салат, попробовали, поняли что он тухлый, попросили чек, ОПЛАТИЛИ по чеку все и только потом начали что-то официанту говорить. Это как минимум странно
Дмитрий Тт
31 мая 2017 в 15:58 ответ Алексей Алексеев
Лёха, я на писал коротко, а вообще не хотелось подымать себе нервы, по этому просто поле такого не хожу в эту пиццерию, и когда встаёт вопрос куда идти эту пиццерию даже не вспоминаю...
Алексей Алексеев
31 мая 2017 в 16:53 ответ Дмитрий Тт
id5623, Все правильно)