Если не «зачекинился» в Instagram, то про акцию на «Чикиту» в «Арене» не узнаешь

И снова пиццерия на Ленина...Вчера была среда, а это значит, что проходила акция и определенная пицца стоила 10.99. Благодаря Инстаграмму увидела, что сегодня на акции Чикита. Думаем, с работы поедим, заедим. Заказали пиццу, соус и пепси. Примерно просчитала сколько должно стоить около 18 руб. Кассир говорит- 22.60. Простите, что?! Я дождалась чека как подтверждение, а потом спросила: " У вас же сегодня акция на чикиту, а считаете стандартную цену". Кассир посмотрела в монитор, пересчитала разницу и отдала деньги. Спрашивается, кто не пользуется соцсетями и пришел сегодня покушать и выбрал пиццу Чикита. Представляете, с каждой пиццы по 4.5 рубля?! Нормально так себе в карман чаевые за день. Кассир даже не извинилась за ошибку, тк наверное была расстроена, что есть осведомлённый люди акциями. Ранее писала о данной точке Арены как они обманывают на деньги. Но видимо беседы никакой проведено не было. Может, конечно, админ в доле, поэтому ему тоже это на руку. Но как-то очень странно, через некоторое время попадаться с этими же махинациями в одном и том же месте, где обещали навести порядки... Жаль, но теперь уж точно н кому не советую сюда приходить, если только есть лишние деньги, чтоб обеспечить вечер кассиру...

Пицца и фастфуд — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Мария Фокс
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
24 комментария
SashaSasha
12 мая 2022 в 09:31
Надеюсь вы понимаете, что это ЧЕК! И кассир, сдавая эту самую смену, должен отдать выручки ровно столько, сколько указано в итоговой сумме чековой ленты, а не сколько ему захочется.
Мария Фокс
12 мая 2022 в 10:17 ответ SashaSasha
SashaSasha, но мне то чек не перебили на цену по акции, а просто отдали разницу. Значит так можно поступать с людьми, которые о акции не знают: пробить чек, потом забрать разницу себе (если нужно отменить операцию в компьютере и пробить по цене акции). Все знают какие махинации проводятся продавцами...
Cbeta
12 мая 2022 в 13:37 ответ Мария Фокс
Мария, походу вы не смыслите в фискальных махинациях)
Мария Фокс
12 мая 2022 в 13:58 ответ Cbeta
Cbeta, нет, видимо вы недопонимаете ситуацию и недооцениваете кассиров и продавцов...
Мария Фокс
12 мая 2022 в 10:31
Забыла дополнить отзыв еще одной историей в этот вечер: заказали2 соуса Итальянских. Пробили как "Сметана с грибами". Спросила у кассира: у вас в меню разве нет итальянского, на что ответили "Мы его пробиваем как сметана с грибами". При этом вывеска при входе в кафе с наименованием соусов: "Сметанный". По итогу - сметанный в меню, сметана с грибами в чеке, по факту итальянский...
Также попросив 2 соуса, мне принесли все в одной соуснице. Учитывая, что я была не одна, не кажется ли это не совсем гигиеничным есть соус с одной соусницы 2м людям, которые заранее заказали 2 соуса?!
Не везет с персоналом в данном заведении, не везет...Не компетентный от слова Вообще...
Cbeta
12 мая 2022 в 12:58 ответ Мария Фокс

Если я заказываю соус, то прошу как мне его подать. "Будьте добры, в отдельные емкости на каждую персону." В следующий раз официант меня помнит и делает как я люблю. Конечно, получает экстра-чаевые.

Это как вид искусства - воспитание персонала, обожамс ходить в заведения, жаль, что во время короны этот скилл угас, как впрочем и торговаться с турками)))

Мария Фокс
12 мая 2022 в 13:08 ответ Cbeta
Cbeta, я считаю, если я их не предупредила, что в одну соусницу, то они обязаны положить в отдельные, т.к. изначально я просила 2 соуса, а не 2 порции в одну "тару". Или по крайней мере квалифицированный персонал всегда лишний раз переспросит уточняющую информацию, а не будет самовольничать.
Cbeta
12 мая 2022 в 13:33 ответ Мария Фокс
Мария, это сейчас выглядит так, что мол догадайтесь как я хочу, а если не угадаете(и не переспросите), то я с вами не дружу.
Cbeta
12 мая 2022 в 12:58

Вам же пробили чек, какие деньги в карман? Кассир вообще могла быть стажером или забыть какой сегодня день недели..

Я как постоянный клиент всегда просматриваю акции любимого заведения и частенько злоупотребляю)

Например, на школьных каникулах была акция 40% на пиццу за отличные четвертные оценки в дневнике. Мы нагло и целенаправленно объедались пиццей, но старались всегда оставить хорошие чаевые.

Частенько заказываю навынос к определенному времени, срабатывали идеально.

День рождение на 15 человек там праздновали, тоже без проблем, скидку на продукцию
собственного производства имениннику предоставили.

Валерия Фризен
12 мая 2022 в 14:03 ответ Cbeta
Прочитала все Ваши комментарии, у Вас самый адекватный взгляд на ситуацию)))))
Мария Фокс
12 мая 2022 в 14:03 ответ Cbeta
Cbeta, кассиры обязаны знать о акциях, а опытные и квалифицированные работники еще и предупреждают, чтоб люди могли сэкономить на каком-либо товаре. Я как сталкиваюсь с этим не в первый раз, естественно не приятно,т.к. если бы я о акции не знала, кассу закрыли и все. Деньги тю-тю. Явно никто бы по камерам никого не разыскивал и деньги не возвращал.
Почему в других заведениях спрашивают дополнительную информацию (даже о количестве тарелок), говорят про акции - а здесь постоянно все утаивают как нарочно?! Я уверена, если бы так поступали не один раз с вами и вам приходилось бы не отдыхать в заведении, а напрягаться и считать деньги, думаю, вы бы меня поняли.
Некоторые мало денег на работах получают и чтоб пойти куда-то отдохнуть даже за 20 рублей, приходится их откладывать. А здесь обманывают на 4ю часть суммы. Тоже так себе удовольствие.
Cbeta
12 мая 2022 в 14:36 ответ Мария Фокс
Мария, когда вы в очередной раз подумаете "с работы поедим, заедим", то и выбирайте другие заведения, а то вы не первый раз уже своей подозрительностью срываете черный доход кассиру, которые "мало денег на работах" получают, и не могут "чтоб пойти куда-то отдохнуть за 20 рублей")))
Мария Фокс
12 мая 2022 в 14:54 ответ Cbeta
Cbeta, я сама решу куда мне идти в следующий раз. А на счет кассиров - ни одному кассиру не спущу с рук обманывать людей.
Мария Фокс
12 мая 2022 в 15:20 ответ Cbeta
Cbeta, посмотрю на вас в любом из заведений или рынке, как вы будете Вопить, когда вас обманут на деньги, хотя сейчас защищаете обманы. Это наводит на неоднозначные мысли в вашу сторону о вашей честности к людям, если вы поощряете обманы.
Cbeta
12 мая 2022 в 15:39 ответ Мария Фокс

Мария, ну вот и дообщались до перехода на личность..

Получается вы как потребительский супергерой, который очищает наш город от нерадивых кассиров, и боретесь с обманом по акциям?.. Ой, я сразу и не поняла, прастите)

Мария Фокс
12 мая 2022 в 16:57 ответ Cbeta
Cbeta, нет, я просто умею считать деньги и ценю их, не разбрасываясь направо и налево. Если у кого-то деньги есть, которые готовы просто так на кассе подарить, лучше сделайте доброе дело - там обьявление о просьбе помощи есть в приют для животных, помогите им, а не кассирам.
Cbeta
12 мая 2022 в 17:58 ответ Мария Фокс
Мария, я ушла Вопить)))
Кирилл Сметанка
12 мая 2022 в 14:42
да будьте вы попроще...вы же не в мишленовский ресторан пришли, а в витебский фастфуд...чего вы от них ожидаете вообще?) не понравилось что-то = больше туда не ходите...делов то...но вы там уже были и так же были проблемы...так зачем опять туда соваться? "халява" глаза режет?))
Мария Фокс
12 мая 2022 в 14:52 ответ Кирилл Сметанка
Кирилл, нет, просто решили с работы "по пути заехать", а не матать круги по городу... Теперь туда путь однозначно закрыт.
Cbeta
12 мая 2022 в 15:13 ответ Кирилл Сметанка
Кирилл, ежики жрали кактус, кололись и плакали, но продолжали. И всем говорили туда не ходить, мол там за кактусы обсчитывают.
Наталья Кес
12 мая 2022 в 19:27
Я фигею с коментов выше : автор в посте говорит о некомпетентности либо жульничестве персонала , что оставляет неприятный осадок и нежелание больше посещать это место . А коменты типа : ну а че вы хотели/ понять и простить/ на себя посмотри .....
Мария Фокс
12 мая 2022 в 21:16 ответ Наталья Кес
Наталья, может это пишут не заядлые посетители, а как раз работники, защищая себя. Т.к. по-другому они ничего не могут, к сожалению. Рыба гниёт с головы...
sova
13 мая 2022 в 11:19 ответ Наталья Кес

Наталья, но заметьте! Это уже не первый её отзыв об этой сети и аналогичной ситуации, но она прётся туда и прётся))

Мария, заканчивайте эти грабельные танцы)

Мария Фокс
13 мая 2022 в 14:54 ответ sova
sova, я людям шанс даю, который они уже и не заслуживают. Это мое право идти туда или нет. А на счет переться, это вы попутали немного.