Витебская городская поликлиника № 3 Оставить отзыв

Кратко расскажу о сервисе в поликлинике №3. Вчера мой муж сильно поранил руку. Приехала скорая, отвезла в травмопункт, где ему наложили швы, открыли больничный и сказали, что завтра на перевязку.

Я позвонила в регистратуру, чтобы заказать талон к хирургу. Рассказала даме по телефону всю ситуацию, она мне сказала, что нам нужно не к хирургу, а к травматологу на перевязку. И «сохранила» для нас талон.

В результате когда муж, дождавшись своей очереди к врачу, зашёл в кабинет, его попросили выйти, так как он с больничным. Сказали ждать. Муж занял ещё одну очередь, и когда он зашёл снова в кабинет, оказалось, ему вначале нужно было идти с этим больничным к терапевту.

Я в это время (где-то с 15:10 до 15:30) пыталась дозвониться до зав. хирургического отделения (Дмитрию Борисовичу) и начмеда (Ларисе Ивановне), чтобы разрешить сложившуюся ситуацию. Что было бесполезно. Никого на рабочем месте не оказалось.

У врачей странная позиция. Если человек на больничном, значит нужно сидеть целыми днями в поликлинике! Никто ничего не объясняет! Когда муж начал говорить о сложившейся ситуации с работником регистратуры, то она ответила, что лично ей никто не звонил и она ничего такого не говорила. Нам что, нужно было ещё найти, с кем мы общались накануне похода в поликлинику?! Короче говоря, полный идиотизм.

Поликлиники и больницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.