Отзывы об интернет-провайдерах Витебска

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Клиентка о навязчивом сервисе «Velcom Гарант»
А1 1 августа 2019 в 17:39 перейти к отзыву

Пожалуйста, не навязывайте свой сервис. При желании я вам сама позвоню. Невозможно отбиться от ваших специалистов. Очень неприятно. Человек вправе сам выбирать для себя услуги. Я постоянно говорю вашим представителям нет. Прошу не приходить. Они делают для себя какие-то пометки. Но через некоторое время опять появляются на пороге...

Читать полностью

Pelmeshka2 августа 2019 в 09:33

А еще было бы не плохо чтобы ваши "специалисты" ничего не оставляли в дверях- не знаю с какой пещеры они выползли, но для ваших бумажек есть почтовые…

Читать полностью
Ольга Ромаш2 августа 2019 в 09:56

Pelmeshka, поддерживаю

id401014 августа 2019 в 08:10

Pelmeshka, о и меня это просто бесит.

Антон Рамзо12 августа 2019 в 11:29

Pelmeshka, Мукулатура в

Антон Рамзо12 августа 2019 в 11:30

Pelmeshka, Макулатура в дверях - сигнал для вора)

Pelmeshka12 августа 2019 в 14:56

Антон, так поэтому и возмущает, причем в самый разгар отпускного сезона.

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Телевизор смотреть невозможно» — в Velcom Гарант сообщили, что приёму сигнала мешают деревья и предложили перейти к другому оператору
А1 21 июля 2019 в 19:29 перейти к отзыву

Это просто ужас. После соединения велком и гаранта, в частном секторе телевизор смотреть не возможно. Все пестрит пиксели. В службу звонить нужно час свободного времени и то оказывается, что первый ответивший не может решить вопрос, а отправляет по этапу. Приходя мастер внимательно изучает картинку, сигнал и делает вывод, что оказывается сигналу мешают деревья и дома и как решение проблемы предлагают перейти к другому оператору. Очень "хорошее" и "внимательное" отношение к...

Читать полностью

Дарья Сергеевна22 июля 2019 в 00:13

Они даже не соединились Гаранта просто нет

Алексей Алексеев22 июля 2019 в 11:49

Аналогичное качество на цифровом ТВ от них же(

PolinaB22 июля 2019 в 14:41

А нам пришел от них чел и спросил, правда ли что половина каналов вообще не идет. Я сказала да, правда. Он сказал понял и ушел . И на этом все. Никто…

Читать полностью
Анна Миллс23 июля 2019 в 13:44

)))Очень они,конечно,смешные. По их мнению,наверное,надо построить дом на поле,где кроме травы нет ничего) Вот интересно,как бы тогда эти работники…

Читать полностью
id5835324 августа 2019 в 19:42

Lally, мастера сами рекомедуют уходить на другое ТВ.

Дмитрий
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Убегайте подальше от этой кабалы» — или почему не стоит пользоваться услугами Velcom Гарант
А1 7 июля 2019 в 06:09 перейти к отзыву

Отношения к клиентам отвратительное. Телевидение и интернет постоянно тормозят. На вопрос к тех поддержке постоянно отвечают проблемы на линии. Не зря говорят в отзывах " Гори в АДУ". Убегайте по дальше от этой кабалы...

Читать полностью

Aleksei817 июля 2019 в 08:29

А м.б. не все так и плохо? Допустим, если Инет идет к ТВ (типа СМАРТА), надо тариф сменить? А от ТВ давно надо отказаться... В пользу Спутника!

Лунная Симфиония7 июля 2019 в 09:41

не совсем поняла про "кобылу"...

Виктория Вигель7 июля 2019 в 10:19

Лунная, кабалА.

Николай Зуев7 июля 2019 в 13:47

Все нормалльно с нетом ВСЕГДА !!! Бывают в пятницу и субботу сбои,но они не критичны...Не жалейте денег,смените тариф и будет всё отлично у Вас !

id528917 июля 2019 в 14:58

... а лучше поберегите нервы и смените оператора.. как только "Гарант" стал "Велком" - проблем только прибавилось..

Женя Славашевич
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит монтажников и техподдержку Velcom Гарант за быструю и качественную работу
А1 6 июля 2019 в 16:28 перейти к отзыву

Решил сменить провайдера и не прогадал. Все прошло быстро, шустро, без пыли и забот. Сегодня позвонил, завтра установили. Огромное спасибо монтажникам компании и техподдержке, которая помогала мне в настройке...

Читать полностью

Александр
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Кому и за что я ежемесячно плачу деньги?» — клиент разочарован в работе провайдера Velcom Гарант
А1 25 июня 2019 в 06:17 перейти к отзыву

В течении года оплачиваю услуги провайдера по тарифу Вместе-20. На квартиру собирались переехать неделю назад , но по причине отсутствия Wi-Fi сделать этого не можем. Четвертый день отпуска вынужден трать на тупое просиживание возле маршрутизатора в ожидании звонка из службы технической поддержки. На прошлой неделе удалось подключить ( в среду ) , сегодня опять ничего не работает. Самый худший провайдер с которым мне приходилось сталкиваться в городе. Не могу понять , кому и за что я ежемесячно плачу деньги...

Читать полностью

Дарья Сергеевна25 июня 2019 в 09:35

Так вам уже мастер нужен с такими проводками а не звонки

id5289125 июня 2019 в 21:50

...закончился договор с "Гарантом", я сразу отключился и перекрестился...

Сато Ник26 июня 2019 в 08:59

выставили мне сумму к оплате. я оплатила часть, после зарплаты (через три дня), собралась доплатить, а у меня стоит та же сумма, что и запрашивали три…

Читать полностью
Ната Ка26 июня 2019 в 14:59

Да, с отслеживанием оплаты у них все как у мобильных операторов, которыми они и являются. Сумма пополнений в личном кабинете за три последних…

Читать полностью
Роман Актеров
Уровень: 1
Начинающий
автор
В техподдержку провайдера «Передовые технологии» дозвониться нетрудно

Сервисом доволен, качеством предоставляемых услуг тоже. В тех-поддержку можно всегда спокойно дозвониться, в отличии от некоторых других провайдеров(ранее был опыт с другим). Каких-то неполадок со стороны провайдера за время использования вообще не заметил. Да и ценник цена/качество, вообще отличный...

Читать полностью

Администратор23 сентября 2019 в 16:17

Благодарим Вас за отзыв!
Мы постоянно работаем над улучшением качества наших сервисов.

Татьяна Татьяна
Отзывов: 373
Уровень: 58
При переходе на новый тарифный план Velcom Гарант выставляет дополнительный счёт
А1 9 апреля 2019 в 06:20 перейти к отзыву

1 - это много! После смены владельца, компания скатилась на дно. Последней каплей стал переход со старого тарифного плана на новый. Мало того, что консультанты не сообщают всех нюансов при переходе (нужно сдать карту, можно поменять приставку и т.п.), так еще и выставляют непонятные счета...

Читать полностью

Aleksei819 апреля 2019 в 08:52

Почему-то я вспомнил те времена, когда у нас только появилась мобильная связь... Люди говорили, что у них еще со счетов деньги пропадали, помните? И…

Читать полностью
Татьяна Татьяна9 апреля 2019 в 09:13

Aleksei81, видимо, все повторяется)

Aleksei819 апреля 2019 в 09:23

Татьяна, скорее, ничего не меняется...

Татьяна Татьяна9 апреля 2019 в 10:15

Aleksei81, да, даже после грядущего ребрендинга) Лишь цена вырастит для клиентов, а сервис и качество останется таким же

Андрей Мо9 апреля 2019 в 10:31

Компания меняет свое имя, на международное (под таким именем они давно известны в Европе )-A1.
Возможно (возможно О_о) это как отразится и на всем…

Читать полностью
Татьяна Татьяна9 апреля 2019 в 10:59

Андрей, да, по сравнению с первыми месяцами перехода Гаранта к новому собственнику, интернет стал работать стабильнее.

Татьяна Некрасова9 апреля 2019 в 11:15

Татьяна, у нас практически сразу нет сдал в корости (Гарант-Велком) и причина, думаю такая же как с мобильным безлимитом, слишком большой объем…

Читать полностью
Елена Лин10 апреля 2019 в 19:33

Aleksei81, точно, и я такое помню. А потом всё стало с точностью наоборот. Наверное, был вброс от кЕнГУрентов.

Павел Асташко
Отзывов: 1
Уровень: 1
Считает, что сбои интернета от Velcom происходят редко
А1 7 апреля 2019 в 09:09 перейти к отзыву

Если у Велкома какая-то поломка или тех.работы, то информируют о сроках решения. Это удобно, особенно когда работа связана с интернетом как у меня, можно планировать свое время. Но сбои сейчас действительно редкие. А инет лучше, чем у [вырезано редактором] (мое субъективное мнение...

Читать полностью

id47063
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спустя месяц после подключения у абонентов «Велкома» отсутствует интернет
А1 14 марта 2019 в 06:17 перейти к отзыву

Никому не советую эту контору!! 14.02 нас завербовали на подключение, о чем очень сильно жалеем, и вот уже почти месяц прошёл а интернета все и нет ВООБЩЕ НЕТ!! 4.03 нам его, кстати, подключили и все это время заявка обрабатывается ( так сказали в техподдержке)Хочу заметить, что старый интернет они то отключили, а интренет от велкома к нам так и не нагрянул. Очень печально, всем буду советовать не подключаться на эту ерунду...

Читать полностью

Дарья Сергеевна14 марта 2019 в 13:46

раньше бывший гарант подключал на сл.день и интернет был сразу теперь месяц?!караул просто вот это сервис!это ж нужно было распустить так все и…

Читать полностью
Григорий Вашкевич
Уровень: 1
Начинающий
автор
Недавно подключил интернет от Velcom Гарант
А1 7 марта 2019 в 15:08 перейти к отзыву

Хоть интернетом и начал пользоваться недавно, подключился месяц назад, пока все очень нравится. Лично у меня не провисает. А как мобильный оператор Велком нашей семье давно знаком. Компания, которая действительно умеет работать хорошо, приехали и настроили все быстро, не нужно было ждать и звонить...

Читать полностью

Елена Лин7 марта 2019 в 17:12

Дай Бог, дай Бог! И у них всё наладится. Просто надоело уже читать отрицательные отзывы про интернет от Велком.

Дарья Сергеевна8 марта 2019 в 20:18

заказной

Елена Лин9 марта 2019 в 18:41

Добрая, да ну, не снизойдут они до того, с

Елена Лин9 марта 2019 в 18:42

Добрая, да ну, не снизойдут они до того, чтобы пиариться на Биз.

Дарья Сергеевна9 марта 2019 в 18:57

Елена, ахаха это точно

Григорий Вашкевич1 апреля 2019 в 19:50

Добрая, вовсе нет. Неужели у меня нет права выразить свое мнение?

Андрей
Уровень: 1
Начинающий
автор
От провайдера Velcom Гарант нравилось только ТВ
А1 4 марта 2019 в 11:27 перейти к отзыву

От Гаранта уже ничего не осталось, нужно переименовать компанию здесь. По провайдеру: мне понравилось новое тв вока, которое идёт вместе с тарифом. Ещё бы сделать так, чтобы можно было смотреть на любых устройствах. Надеюсь, это исправят...

Читать полностью

Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Почти сорок минут прождал ответа от техподдержки «Велком Гарант»
А1 23 февраля 2019 в 12:44 перейти к отзыву

УЖАС, а не обслуживание. Уже 40 минут жду ответа тех. Поддержки и оператора, переключают туда-сюда или вообще отключаются. Звоню стабильно раз в месяц на номер 150 т.к. телевидение не работает и каждый раз настраиваем его...

Читать полностью

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
За полгода ситуация с «Велком Гарант» не изменилась
А1 22 февраля 2019 в 06:04 перейти к отзыву

Добрый день! После объединения Гаранта и Велком качество телевизионной картинки ухудшилось, количество каналов за "прежнюю" оплату уменьшилось.Пробовала пару раз открыть личный кабинет(тел.Лайф) не получилось, так как поддержка только Велком.Обещали исправить ситуацию, но за полгода ничего не изменилось. Много лет на Гарант интернет и заметила, что интернет то же не ахти..Что происходит в сфере услуг от Гарант, даже тройки жалко при таком сервисе...

Читать полностью

Галина Бобкина22 февраля 2019 в 09:41

А нас ещё и с оплатой обманули. Обещали одни расценки, а с каждым последующим месяцем они растут. По телефону 150 ничего толкового в связи с этим…

Читать полностью
Дмитрий Тт22 февраля 2019 в 13:12

У меня тоже непонятки с тарифом, всегда был около 15 р, в этом месяце пришла смс - 17 р., позвонил 150, сказали тариф не менялся давно 17 р, и что…

Читать полностью
Галина Бобкина22 февраля 2019 в 13:53

Дмитрий, похоже, лапша на уши клиенту - новый стиль работы от Вэлкома. В связи с чем вангую в ближайшем будущем массовый отток клиентской базы от…

Читать полностью
Дарья Сергеевна22 февраля 2019 в 13:55

можно уже и не писать про эту фирму итак все понятно.Гаранта нет есть Велком у которого куча негатива,а им пофигу.Телефон 150 это полный…

Читать полностью
Дарья Сергеевна22 февраля 2019 в 13:58

Галина, ну им эта база до одного места клиент ушел клиент пришел,у них куча бабла они ни кого не держат

Галина Бобкина22 февраля 2019 в 14:25

Добрая, есть договор, где написано, что в течение полугода будет такая-то цена. Полгода ещё не прошло. Их объяснения по этому поводу - хрень…

Читать полностью
Галина Бобкина22 февраля 2019 в 14:26

Добрая, жаль.

Ромашка Кудряшка22 февраля 2019 в 14:53

Галина, так с ними и надо!

Дарья Сергеевна22 февраля 2019 в 18:50

Галина, скажу вам по секрету подорожание у них зависит от электроэнергии...а дорожает она в РБ частенько?

Дарья Сергеевна22 февраля 2019 в 18:51

Галина, а можно фото договора?

Елена Лин22 февраля 2019 в 19:27

А мне при оплате инета от Гарант- велком написали, что теперь не нужно делать предоплату, а можно оплатить в следующем месяце по факту. Мелочь, а…

Читать полностью
Галина Бобкина22 февраля 2019 в 20:30

Добрая, я уже обратилась в Общество по защите прав потребителя. Обещали помочь.

id4010122 февраля 2019 в 20:32

Как хорошо, что мы от них ушли))))

Галина Бобкина22 февраля 2019 в 20:45

Елена, а давно Вы подключились? Дело в том, что мы тоже оплачиваем по факту, только каждый месяц всё больше и больше, чем было заявлено. И, как…

Читать полностью
Елена Лин22 февраля 2019 в 20:54

Галина, давно, году в 2013-м

Елена Лин22 февраля 2019 в 20:54

id40101, кудой?

Галина Бобкина22 февраля 2019 в 21:01

Елена, ясно, спасибо.

Елена Лин22 февраля 2019 в 21:10

Дмитрий, а мне смс не приходило. У меня бы план в декабре 15.40 р., а в феврале стал 10.43 (только что глянула статистику в личке), хотя план не…

Читать полностью
Римма Гришанова23 февраля 2019 в 07:21

Мне пока везёт с этим провайдером: интернет нормально работает, предоплата не нужна. Однажды, когда мне что-то было непонятно со списанием денег, я…

Читать полностью
Дарья Сергеевна23 февраля 2019 в 14:00

Галина, напишите как решилась ваша проблема очень интересн

Дарья Сергеевна23 февраля 2019 в 14:02

Елена, это было и при гаранте

Галина Бобкина23 февраля 2019 в 14:10

Добрая, потом напишу.

Елена Лин23 февраля 2019 в 17:04

Римма, все на них жалуются, а я.... Вот и тариф мне снизили на 5 рублей ажно. А я и не знала.
Вчера подумала - дай, проверю, тут все пишут про…

Читать полностью
id4010123 февраля 2019 в 20:17

Елена, к Белтелекому

Галина Бобкина24 февраля 2019 в 18:43

Добрая, получила ответ, что скидка не была учтена в связи с ошибкой в их внутренней программе. В результате мне были принесены извинения и обещание…

Читать полностью
Дарья Сергеевна25 февраля 2019 в 22:27

Галина, хорошо когда так все решилось

Алекс Б.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Техподдержка «Велком Гарант» превратилась в сущий ад
А1 11 февраля 2019 в 12:03 перейти к отзыву

Гарант и раньше напрягал нестабильностью, но тех. поддержка всегда была готова помочь. Теперь же все превратилось в сущий ад. Как только появится время заняться этим вопросом, сразу же переиду на телеком или мтс...

Читать полностью

Елена Лин11 февраля 2019 в 21:41

С таким знанием русского языка и природной ленью автора отзыва, в словосочетании "сущий ад", первое слово было бы привычным увидеть с удвоенной буквой…

Читать полностью
Лунная Симфиония11 февраля 2019 в 22:53

Прямо жалоба какая-то, а не объективный отзыв. Понятно, что сейчас у "Гаранта" качество упало, но тут нет конкретных фактов...

Лика Барская12 февраля 2019 в 00:48

Лунная, а какие могут быть факты ?! Четко написано - интернет стал никакой! Вы там Лунная с Луны спуститесь, тогда и седлу строк факты найдёте.

Лика Барская12 февраля 2019 в 00:48

Лунная, между строк

Ми Миг12 февраля 2019 в 09:36

подписываюсь под каждым словом автора!

Максим Лукьянов19 февраля 2019 в 09:21

Еще кто-то терпит?
МЫ уже давно ушли от них... В Билево выбор операторов большой, теперь не горюем с этим "неГарантом".

Максим Лукьянов19 февраля 2019 в 09:21

Лунная, были бы Вы абонентом гаранта - Вы бы поняли.

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отказаться от «Гаранта» можно только через полтора года?
А1 5 февраля 2019 в 06:13 перейти к отзыву

Какой черт меня дёрнул перейти на гарант не знаю, дикий ужас, провели интернет, кинули кабель так что зацепив его случайно пропадает интернет, чтоб восстановить вызывайте мастера, они конечно на помощь не спешат, жди называется сутки чтоб пришли, ни кому не посоветую подключаться! Хитро придумали, отказаться от услуг можно спустя только 18 месяцев со дня подключения, "сиди и наслаждайся качеством и уровнем связи"...

Читать полностью

Марина Жемчужная5 февраля 2019 в 06:39

Я уже 3 года на гарантией, не скажу что идеально, но и поменять не на что.

Алексей Алексеев5 февраля 2019 в 07:19

Отказаться можно хоть на след день после подключения, но будет неустойка. Вы же сами согласились на эти условия по сути.

Татьяна Татьяна5 февраля 2019 в 08:57

Неустойка всего 20 руб. Заплатите и переходите на нормальный интернет

Паула Пв5 февраля 2019 в 09:52

Татьяна, а какой интернет нормальный? Гарантом у сейчас очень не довольна, но и воспоминания о Байфлай не греют(((

Татьяна Татьяна5 февраля 2019 в 10:21

Паула, у нас бай флай работал без перебоев. Скорость горазд выше была, чем сейчас на этом гребаном гаранте.

Руслан Ефимов5 февраля 2019 в 10:21

Сейчас белтелеком стал намного лучше. А так называемый гарант очень испортился

Алексей Алексеев5 февраля 2019 в 11:15

Татьяна, Если есть возможность подключиться на интернет от МТС, то советую его. Если нет, то с момента как у байфлая появилась оптика, инет стал так…

Читать полностью
Татьяна Татьяна5 февраля 2019 в 11:21

Алексей, МТС нет у нас. На той недели была статья на онлайнере как раз про интернет от МТС. Мужчина в частный дом подключил, 50 руб. в месяц платит…

Читать полностью
Алексей Алексеев5 февраля 2019 в 11:37

Татьяна, про качество в частном доме не скажу ничего, но обычный ethernet в квартире очень даже годный

Сергей Караваев5 февраля 2019 в 12:49

Алексей, тоже все индивидуально), у меня у тестя мтс, все летает. А вот у соседа в том же доме опа полная....

id528915 февраля 2019 в 18:45

Паула, в свое время переШол с Белтелекома на Гарант... но как только Гарант перешОл под Велком - бегом обратно... Тем более, что счас оптику…

Читать полностью
Дарья Сергеевна5 февраля 2019 в 19:30

очень испортился когда появился Велком,раньше тоже не ахти,но было лучше

OutS6 февраля 2019 в 10:37

Руслан, Так это уже и не Гарант то по сути, а грёбанный Велком. Вот они то и испортили всё! Пока был чисто Гарант вопросы, если и возникали, то…

Читать полностью
Максим Лукьянов7 февраля 2019 в 17:14

Убежал на Передовые, очень доволен.

Михаил Ковалев
Отзывов: 2
Уровень: 5
«Банят своих же клиентов» — о подходе «Велком гарант» к решению проблем
А1 26 января 2019 в 06:20 перейти к отзыву

Когда-то неплохой провайдер, Гарант был куплен компанией Велком и скатился практически на дно...

Читать полностью

Паула Пв26 января 2019 в 09:50

Да, соглашусь с отзывом((( Сама уже думаю переходить обратно на байфлай, хотя тёплых воспоминаний о нем тоже нет(((

Лунная Симфиония26 января 2019 в 10:21

Сказать, что интет с Велкомом стал плохой - это ни чего не сказать: каждый вечер приходиться роутер перезагружать, а бывают такие дни, что его часами…

Читать полностью
Ольга Ромаш26 января 2019 в 12:03

Ну не знаю. 10 на байфлае. Ничего не слетает. Ничего не нужно перезапускать

Ольга Ромаш26 января 2019 в 17:42

*10 лет

Ромашка Кудряшка26 января 2019 в 18:33

Эта песня характерна и для абонентов Атлант Телеком -Велком. Реально вчера вечером еле загружались страницы. И ежедневно приходится перезагружать…

Читать полностью
Дарья Сергеевна26 января 2019 в 18:35

все по делу написали!хотя и на бывший гарант писали такие отзывы,не ценили

Дарья Сергеевна26 января 2019 в 18:37

жаль что такую компанию развалили

id4010126 января 2019 в 19:42

Мы от них ушли, многие знакомые тоже

id5289126 января 2019 в 19:43

Паула, с бай-флая переходил на Гарант... Как только Горант лег под Велком и начались проблемы, тут же перевелся обратно на бай-флай... ни разу еще…

Читать полностью
Сергей Караваев26 января 2019 в 20:11

Ушел к белтелекому на оптику, есть вопросы, но лучше чем велком

Руслан Хоммыев26 января 2019 в 23:26

согласен на все 100 , еще и с телевидением развод по детской схеме мутят, в тех поддержку по номеру 150 дозвониться вообще не реально , слушаешь…

Читать полностью
Максим Лукьянов28 января 2019 в 09:35

А я на передовые ушел и не жалею.

OutS6 февраля 2019 в 10:43

Да Велком вообще просто дно! Служба поддержки никакущая, только и умеют что по ушам ездить.

id51939
Отзывов: 4
Уровень: 3
«Из меня хотели сделать идиота» — клиент решил отказаться от «Гаранта»
А1 22 декабря 2018 в 06:06 перейти к отзыву

После перехода гаранта к velcom началось много неприятного...

Читать полностью

Максим Лукьянов22 декабря 2018 в 10:09

На что переходите?!
В Витебске в принципе то и выбора сейчас нет, как всех велком скупил...
Передовые, БТК, МТС, Велком (и то у 2х из 4х зона не весь…

Читать полностью
Татьяна Татьяна22 декабря 2018 в 10:28

Максим, с каким новым провайдером

Дмитрий Тт22 декабря 2018 в 10:32

у меня была подобная ситуация, пришла карточка, что меняется л\с, я положил деньги, а оказалось этом л.с телевидения, а карточка на интернет пришла…

Читать полностью
id5289122 декабря 2018 в 17:53

как тока Гарант отдался Велкому - пропали часть каналов, перестали приходить СМС о необходимости пополнить троху денег за интернет и кабельное...

Аманда Бо23 декабря 2018 в 18:58

id52891, а чей вы теперь абонент?

id5289116 января 2019 в 22:28

Белтелеком

Максим Лукьянов21 января 2019 в 11:39

Татьяна, Передовые

Максим Лукьянов
Отзывов: 1
Уровень: 1
Сменил провайдера на «Передовые технологии»

Сменили старого провайдера на передовые после постоянных пингов и проседания скорости в течении последнего месяца...

Читать полностью

Аноним15 ноября 2018 в 07:12

Гарант совсем испортился вечером в воскресение так тормозил, что видео можно было смотреть только с разрешением 360 и то подгружать надо

Aleksei8115 ноября 2018 в 08:21

Аноним #80a, ну не знаю, у меня "Формула", так с ней смотрю спортивные трансляции он-лайн без пауз и проволочек...Нареканий нет!

Аноним15 ноября 2018 в 10:14

Скорость на гаранте http://www.speedtest.net/result/7794217567.png

Николай Хулиганов15 ноября 2018 в 10:25

Аноним #50f, вы скорость проверяете по витебску поменяйте сервер на россию или европу и очень удивитесь скорости))

Аноним15 ноября 2018 в 13:06

У меня By Fly уже много лет и я не жалуюсь
Инет быстрый, всё грузит, и не тормозит
поэтому никакие там гаранты - технологии и тд и тп мне не надо!

Наталья Кекс15 ноября 2018 в 14:55

Тоже нравятся передовые технологии, жаль не везде подключают....

Максим Лукьянов15 ноября 2018 в 14:59

Аноним #092, В свое время хватило ADSLб спасибо буфлу не нужно.

Сергей Караваев15 ноября 2018 в 16:57

Максим, вы бы еще диалап вспомнили)))

Аноним16 ноября 2018 в 12:34

Аноним #092, Белтелеком монополист, Гарант и Передовые закупают у него трафик. Но это хотя бы какая то конкуренция. Она должна быть, это в первую…

Читать полностью
Василий Ефремов
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Просмотр видео превращается в каторгу» — что случилось с интернетом от «Velcom Гарант»
А1 9 ноября 2018 в 06:10 перейти к отзыву

После слияния Гарата с Велкомом у меня систематически с 18-00 до 22-00 зашкаливает пинг с соседними серверами. Просмотр даже простого видео превращается в каторгу. Если утром или днем пинг 8-10мс, то к вечеру он превращается в 80-110мс. На скорость приема-отдачи жаловаться не стану, тут все хорошо, но толку от этой скорости, года данные с серверов до тебя просто не доходят из-за постоянных обрывов соединения...

Читать полностью

Алексей Алексеев9 ноября 2018 в 07:51

В чем проблема отключиться?

Татьяна Татьяна9 ноября 2018 в 09:22

Алексей, отключиться же не просто, надо подключать другого. Чтобы выключить Гарант, надо ехать в офис, наверняка отстоять очередь. Потом еще бОльшую…

Читать полностью
Алексей Алексеев9 ноября 2018 в 10:22

Татьяна, но возможно это потерянное время стоит того) У меня МТС (не рекламирую) уже около 3х лет и ни разу не было сбоев, бывало, что вечером…

Читать полностью
Татьяна Татьяна9 ноября 2018 в 10:55

Алексей, МТС не везде можно подключить, к сожалению. Я все надеюсь, что сбои временные и скоро все будет как прежде.

Алексей Алексеев9 ноября 2018 в 12:19

Татьяна, По отзывам людей гарант и до того как объединился с велкомом был так себе, а сейчас еще хуже стал. Что-то мне подсказывает, что лучше не…

Читать полностью
Татьяна Татьяна9 ноября 2018 в 12:45

Алексей, наверное, это зависит от местоположения) У нас все было ок, и служба хорошо работала и скорость нормальная и никаких сбоев.

Дарья Сергеевна9 ноября 2018 в 15:39

Обнять и плакать теперь новый Гарант!

Аноним9 ноября 2018 в 16:37

Вчера новый Гарант ходил по квартирам и рекламировал новый пакет услуг -телевидение и интернет вместе!Их представитель сказал ,что если не взять их…

Читать полностью
Андрей Мо9 ноября 2018 в 21:08

А по чему вы "пингуете" IP адрес DNS сервера конкурента-beltelcom? ;)
Проверили бы "отклик" от родного провайдера (77.74.32.11).
Не плохо было бы еще…

Читать полностью
Елена Лин9 ноября 2018 в 23:57

Андрей, "Адаптер" - означает: пустяковый человек, вообче сволочь, и больше ничего. "Акварель" - это хорошая девка, так я соображаю, так кажется мне…

Читать полностью
Андрей Мо10 ноября 2018 в 11:07

Елена, я с вами на брудершафт не пил, поэтому только на вы.
Вы вообще о чем написали?
Это к чему?

Елена Лин10 ноября 2018 в 13:53

Андрей, там нет ни одного моего слова.
Это цитата из шедевра русской литературы начала 20 века. Кавычки и просторечье должны были вам подсказать об…

Читать полностью
Андрей Мо10 ноября 2018 в 16:15

Елена, не ожидал цитату из Шолохова, в ветке посвященной техническому вопросу :(.
Смущен...

Елена Лин10 ноября 2018 в 16:27

Андрей, я тоже не ожидала, что ничего не пойму из некоторых постов, тут размещённых.
Даже языка не поняла сначала, думала-болгарский, но нет, буквы…

Читать полностью
Елена Лин10 ноября 2018 в 16:34

Андрей, иначе не понять мне какой интернет-провайдер лучше, на случай, если мой Гарант вдруг даст дуба. Чегой-то его в последнее время всё ругают и…

Читать полностью
Аноним10 ноября 2018 в 20:04

Проблема более глобальная не только велком полное [вырезано редактором] а вообще весь бизнес в рб, сами управляющие компаниями(как и гос.) полностью…

Читать полностью
Андрей Мо11 ноября 2018 в 16:00

Елена, я не могу рекламировать (рекомендовать) кого либо провайдера, мне за это не платят ;).
В идеале-если вас все устраивает-это Ваш провайдер.

Елена Лин11 ноября 2018 в 16:08

Андрей, да разве ж можно на вас ругаться?!:)))))

Катя Кот
Уровень: 1
Начинающий
автор
Андрей Про29 октября 2018 в 07:33

Да, испортился гарант от велкома...

Алексей Алексеев29 октября 2018 в 09:21

>> Там обязательное пользование вроде год или два, точно не помню.
ну вроде если раньше отключаешься, то платишь какую-то неустойку. Узнайте сколько…

Читать полностью
Аноним29 октября 2018 в 09:23

неустойка - 1 базовая, гляньте договор

Аноним29 октября 2018 в 11:06

У нас прописано две базовые

Андрей Мо29 октября 2018 в 11:29

Писали на эмоциях, поэтому получилось с технической точки зрения никак.
"Но самая "фишечка"-это скорость интернета. Пятница вечер. Видео в Ютубе…

Читать полностью
Аноним29 октября 2018 в 12:28

Андрей, И есть еще момент - эта скорость НЕ гарантируется путем Wi-Fi подключения. Только кабелем.

Аноним29 октября 2018 в 12:54

А у меня с Гарантом-Велкомом вообще весело. Заключил договор 17.10.2018. Договорились что мастера придут 24.10.18 с 18.00 до 21.00. 24.10.18 в 19.30 и…

Читать полностью
id4010129 октября 2018 в 13:35

Аноним #544, вообще уточните на счет оплаты, если впшу заявку не выполняют более какого то времени, то за эти дни: заявка - выполнееие заявки вам…

Читать полностью
Дарья Сергеевна29 октября 2018 в 14:05

договор вроде идет на 18 месяцев в случае если вы пишите отказ то 2.5 б.в оплатить должны,да 150 это отдельная тема служба которой просто нет,а ведь…

Читать полностью
Андрей Мо29 октября 2018 в 15:52

Аноним #679, Так точно!

Ромашка Кудряшка29 октября 2018 в 19:14

В таких случаях я проверяю скорость интернета и, если меня не устраивает скорость, то звоню 150 и мы разбираемся в причинах. Скорость может быть…

Читать полностью
Анна Миллс29 октября 2018 в 19:35

Как в лёгкую все попадаются на такие уловки. Velcom только и ищет тех, кто вот так клюёт на их супер предложения, а потом все сидят,треплют себе…

Читать полностью
Аноним29 октября 2018 в 21:33

Только что отвисел на номере 150 45мин ответ получил, что у них проблемы с оборудованием и решат они их до 4 ноября включительно, сейчас они просто ни…

Читать полностью
id4347329 октября 2018 в 22:08

Да, не то слово , испортился интернет гарант от велкома. Деньги за интернет не успеваю платить. Зашла в личный кабинет и вот, что увидела: дословно…

Читать полностью
Дарья Сергеевна29 октября 2018 в 22:18

id43473, не обманывают читайте новости компании у них на сайте,насчет баланса

Дарья Сергеевна29 октября 2018 в 22:19

Аноним #b5d, правда круто по 45 мин ждать?я так 3 дня звонил и фиг

Евгений
Отзывов: 1
Уровень: 1
Абонентом «Гаранта» был более десяти лет, и всё было отлично
А1 25 октября 2018 в 06:12 перейти к отзыву

Абонентом Гарант был более 10 лет.Легко решались все проблемы, можно было прийти в их офис и с должностными лицами решить проблему, не говоря уже о тех поддержке, которая живым общением устраняла неполадки. Спасибо тому Гаранту! И вот с 1-го сентября сюрприз ВЕЛКОМ! Тех поддержка либо из Гомеля или из Минска общие фразы. проблема решается предложением вызвать мастера на дом. Обратиться к ответственному лицу нет возможности , а обьяснить почему до сих пор не работают все каналы на которые мной был заключен договор с Гарантом не могут. Обещали за 2 недели всё будет . Прошло 2 меяца, почти, по прежнему кодированные каналы, нет сигнала, картинка рассыпается.Ребята, ну нельзя же так. Всё ведь работало чудно. В чем дело? Пишу с надеждой , что есть в этой НОВОЙ организации хоть кто-то, кто это прочитает, и дай Бог ответит на мои вопрос- когда добьётесь прежнего качества...

Читать полностью

Аноним25 октября 2018 в 06:46

Отношение велкома отвратительное, могут только расмылать угрожающие смски, что отключат тк закончились деньги, о изменениях узнаешь случайно, тех…

Читать полностью
Татьяна Татьяна25 октября 2018 в 08:29

Согласна на все. Звонила на той недели в службу поддержки. 11 минут ожидания, чтобы услышать, что у меня все хорошо. Как у меня все хорошо, если в…

Читать полностью
Татьяна Татьяна25 октября 2018 в 08:29

И да, раньше на самом деле все было быстро и удобно. Ни перебоев тебе, ни гневных смс, техподдержка сразу поднимает трубку.

Galla25 октября 2018 в 08:44

И я согласна, обслуживание стало ужасным! Не было интернета, дозванивалась в течении 30 мин., чтобы услышать о том, что идут работы и предложили…

Читать полностью
Aleksei8125 октября 2018 в 08:56

Татьяна, давно отключил кабельную муть, которую заменила "тарелка"... Но к слову, часто по Инету-Гаранту смотрю спортивные трансляции он-лайн, идут…

Читать полностью
Татьяна Татьяна25 октября 2018 в 09:14

Aleksei81, не знаю, у нас инет с перебоями стал. Ночью может по часу не работать, а по вечерам может виснуть (причем раньше ничего не висло).

Aleksei8125 октября 2018 в 09:26

Татьяна, у меня разве что поисковик от Яндекса глушить стал... То есть в поисковике набираешь запрос, его крутит-мутит, потом скидывает и печатает…

Читать полностью
Андрей Мо25 октября 2018 в 11:58

Коллеги всегда просили помочь решить проблему с Гарантом когда он еще не был куплен Велкомом.
Ни чего, не поменялось в плане оборудования.

Татьяна Татьяна25 октября 2018 в 12:03

Aleksei81, да, у меня так тоже виснет Яндекс в телефоне. Это все покупки велкомом

Татьяна Татьяна25 октября 2018 в 12:04

Андрей, или мириться или перейти к конкурентам)) К счастью, это не единственный вариант.

id4010125 октября 2018 в 12:52

Почитав переписку......как бы мы не ругали Белтелеком, но как то не так грусно, по крайней мере с интернетом (от кабельного отказались года 4 точно…

Читать полностью
Анна Миллс25 октября 2018 в 13:14

Так переходите на другие сервисы обслуживания. Чем плох тот же Белтелеком?! По крайней мере он всегда хорошо работает и проблем никаких нет. Уперлись…

Читать полностью
Лунная Симфиония25 октября 2018 в 13:24

Я бы сейчас минус одну звезду Гаранту поставила. Мало того, что не дозвониться , так и в офисе мягко сказать "посылают" прийти попозже или завтра…

Читать полностью
Андрей Мо25 октября 2018 в 15:01

Татьяна, согласен.
МТС довольно активно осваивает Витебск (Юга как не большой пример).
Скорость и кач-во проводного Интернета, на очень не плохом…

Читать полностью
Ромашка Кудряшка25 октября 2018 в 15:02

Аноним #80a, у них сейчас тех поддержка на номере 150

Татьяна Татьяна25 октября 2018 в 15:28

Андрей, у МТС очень ограничена зона покрытия, к сожалению. Передовые, говорят, г... еще то. Думаем вернуться на Белтелеком, у них хоть и проблема в…

Читать полностью
Дарья Сергеевна25 октября 2018 в 17:25

ахах как сейчас Вы начали ценить Гарант и тех сотрудников что раньше там были.Зайдите на новый офис там даже сесть не где и сравните со старым.

Дарья Сергеевна25 октября 2018 в 17:32

кстати раньше по 134 быстро поднимали и решали проблемы,однако через почти каждый абонент орал в трубкуСколько можно ждать?Я вам зарплату плачу,а вы…

Читать полностью
Аноним25 октября 2018 в 18:46

Тоже долго звонила в контакт центр, раза 3 по 10 минут, дозвонилась только в последний. Девушка ооооочень долго (около 7 минут) рассказывала мне, как…

Читать полностью
Михаил Ковалев25 октября 2018 в 20:03

Татьяна, если только на ethernet, потому что от них я сбежал по той же причине на Гарант. Причем там было еще хуже.

id4842625 октября 2018 в 20:25

заканчивается 27 числа договор с "Гарантом" и разрываю договор... Некоторые каналы пропали, ведет переговоры.. месяца полтора уже.. Сервис - это…

Читать полностью
Антон Рамзо25 октября 2018 в 21:37

Татьяна, НУ только если те кто не пользовался. Пользуюсь года 3-4 все гуд.

Дарья Сергеевна25 октября 2018 в 22:13

id48426, и лучше не будет если только хуже от нового Велкома,каналы они не вернут,а только лапшу вешают.Раньше все вопромы решали на московском быстро…

Читать полностью
ElenaD26 октября 2018 в 14:34

Я уже перешла на Белтелеком. Сил моих больше нет работать с Велкомовским интернетом. Ни на один сайт не зайти, всё виснет. Каналы телевизионные…

Читать полностью
Аноним27 октября 2018 в 12:31

Можно посмотреть на сотрудников и все станет понятно как Велком относиться к работе своих же людей,стоят обслуживают и обслуживают.Если уж так со…

Читать полностью
Аноним28 октября 2018 в 21:51

С интернетом в последнее время действительно беда. Как только вечер (а если еще и выходной), то все грузит по полчаса. Ни видео посмотреть, ни новости…

Читать полностью
Аноним28 октября 2018 в 22:04

Мдаа приплыл "Гарантовский инет" каждый 2-й теперь жалуется на проблемы с скоростью и пингом (Вконтаче в их группе прям под каждым постом есть…

Читать полностью
Андрей Про29 октября 2018 в 07:26

Тоже не нравится теперяшний "гарант". Скорость интернета стала ниже, пропала куча каналов ТВ.Несколько дней пытался техподдержку дозвониться …

Читать полностью
Аноним18 ноября 2018 в 09:33

Гарант примерно с октября стал подбрасывать сюрпризы: вечером обрывалось соединение, падала скорость так, что главную страницу не открыть. К концу…

Читать полностью
id5493425 февраля 2019 в 08:23

id46909, вот вот и меня завтраками кормят)

Алекс Луус
Уровень: 1
Начинающий
автор
В техподдержке «Гаранта» не смогли дать ответ, почему перестала действовать акционная цена
А1 5 сентября 2018 в 17:43 перейти к отзыву

Довольно много отзывов слышал об организации "ВОТЦ "Гарант". Да, иногда пропадает интернет на несколько минут, падает скорость, но для меня это не было препятствием воспользоваться их сервисом доступа к Интернет. На момент заключения договора цены на тарифы были снижены в несколько раз до конца года. Да, оно так. Однако, акционная цена слетела на следующий же месяц. Причины не известны даже в поддержке клиентов. Теперь, чтобы воспользоваться услугой, исправно оплачиваемой мною каждый месяц, приходиться обращаться в центр поддержки клиентов. Каждый раз слышу о восстановлении доступа, но каждый месяц одно и то же. Условия договора соблюдены не до конца...

Читать полностью

Геннадий Орлов5 сентября 2018 в 17:57

видимо потому что Гарант - это уже не Гарант, а Велком...новый хозяин...

Елена Лин5 сентября 2018 в 20:45

Отзыв сумбурный. Не пойму, что у вас слетает? У меня ничего не слетает, хотя я тоже потребитель услуг Гарант.
У меня ничего не пропадает, и скорость не…

Читать полностью
Дарья Сергеевна5 сентября 2018 в 21:02

да странно или он говорит что скидки нет или самого интернета?!

Администратор6 сентября 2018 в 10:12

Добрый день. Вы обращались в офис компании или в тех поддержку?

Алекс Луус6 сентября 2018 в 14:51

Гарант, трижды в поддержку.

Алекс Луус6 сентября 2018 в 14:53

Гарант, скидка как бы есть, но деньги снимаются как при оплате. После обращения в поддержку на счёт поступают деньги.

Алекс Луус6 сентября 2018 в 15:00

Гарант, то есть формально скидка действует, но в личном кабинете не отображается. Со счёта списываются полная стоимость услуги. После обращения в…

Читать полностью
Алекс Луус6 сентября 2018 в 15:04

Елена, а чего что-либо должно у вас слетать? Про падение скорости прямо говорят при подключении. Интернет пропадает, редко, но пропадает, и это…

Читать полностью
Администратор6 сентября 2018 в 16:03

Илья, мы передали Вашу жалобу в техническую поддержку, в ближайшее время с Вами свяжется специалист.

Елена Лин6 сентября 2018 в 18:16

Илья, после ваших объяснений Гаранту, стало ясно. что у вас "слетает". Теперь уж разберутся. Не понятно, только, почему раньше не разобрались. Пакуль…

Читать полностью
Анна Макарова
Отзывов: 1
Уровень: 2
Высоко оценила работу техподдержки «Гаранта»
А1 19 августа 2018 в 08:36 перейти к отзыву

Интернет нормальный, возникла проблема с Wi-Fi, но техническая поддержка решила эту проблему замечательно...

Читать полностью

Администратор20 августа 2018 в 09:08

Благодарим за отзыв, приятного пользования нашими услугами! Еще у нас сейчас акция, переносите свой мобильный номер в сеть velcom и пользуйтесь…

Читать полностью
Аноним15 октября 2018 в 20:14

Я не хочу никаких акций!Дайте возможность работать в интернете по прежним тарифам. СЕЙЧАС ТОЛЬКО ТРЕБУЮТ ПРИНУДИТЕЛЬНО подключаться по акции.Почему…

Читать полностью
Аноним15 октября 2018 в 20:46

Гарант, я не хочу никаких акций! Дайте возможность пользоваться интернетом

Юрий Журко
Отзывов: 1
Уровень: 2
У МТС отличный интернет по приемлемой цене
МТС 11 июля 2018 в 14:40 перейти к отзыву

отличный интернет за хорошие деньги. Без провалов связи , высокая скорость и самое главное отличная тех поддержка , всегда доступны и готовы к помощи. Хороший выбор тарифов , как по стоимости так и скорости...

Читать полностью

Николай
Уровень: 1
Начинающий
автор
Служба поддержки «Байфлай» не работает, интернета нет
ByFly 10 июня 2018 в 11:37 перейти к отзыву

9.06.2018 Интернет соединение отсутствует! Служба поддержки не работает. Отвратительно! Вынужден пользоваться так как к другим подключится пока нет технической возможности. В общем принужден пока использовать данного провайдера...

Читать полностью

Mari Frizzante10 июня 2018 в 17:27

А где объективность отзыва? Почему служба поддержки не работает , вам там не ответили ?

Лунная Симфиония10 июня 2018 в 18:51

А не работает постоянно или были определенные часы, дни?

id4010110 июня 2018 в 20:41

За последние 8 дней терроризировали службу поддержки 123 трижды, с дозвоном проблем не было (причер дважды звонили по субботам), достаточно быстро…

Читать полностью
Аноним11 июня 2018 в 06:52

По отзывам худший интернет в городе

teplyashka11 июня 2018 в 22:40

09.06.2018 у Белтелекома был какой-то сбой, инета действительно не было в разных частях города. На звонок в 123 автоответчик говорил, что по тех…

Читать полностью
Анна Миллс11 июня 2018 в 22:43

teplyashka, верно)) отличный повод выйти на свежий воздух, да тем более летом должно быть не до интернета))) Стоило интернету на пару часов пропасть…

Читать полностью
Pelmeshka13 июня 2018 в 01:23

teplyashka, Вам повезло что так быстро устранили, у нас интернета не было неделю((( И ладно бы просто в интернете посидеть-не велика потеря, но даже…

Читать полностью
Виктория Кирпиченко14 июня 2018 в 01:50

Pelmeshka, ну это беда, да... особенно когда на интернете завязана работа. а у Вас тоже Байфлай?

Дмитрий Волков
Уровень: 1
Начинающий
автор
Интернет от «Передовых технологий» считает лучшим, которым пользовался

Подключил интернет относительно недавно, после того как на ЮГ-1 появилась оптика от передовых, до этого было кабельное и Интернет по лапше от Белтелекома. Подключил 15 мегабит, до этого было 3 мегабита и то максимум, что могла моя линия...

Читать полностью

Аноним7 апреля 2018 в 13:02

А Гарант все равно получше будет как по качеству так и по цене.

Администратор7 апреля 2018 в 13:06

Аноним #c51, Говорят обычно те, кто не пользовался)

Ольга Подуздикова7 апреля 2018 в 13:52

Аноним #c51, Гарант лучше по написанным их же сотрудниками отзывам?

Аноним7 апреля 2018 в 14:47

Ольга, а где такие отзывы??

Аноним7 апреля 2018 в 14:52

Ольга, а где такие отзывы видели???

Татьяна Татьяна7 апреля 2018 в 16:04

Ольга, Гарант лучше (по крайней мере в нашем доме) точно. С передовыми у соседей постоянно проблемы, у гаранта за полгода два сбоя было на минуту.

Аноним8 апреля 2018 в 10:51

И у нас в доме Гарант хвалят, но мы близко от него.

Евгений Переездов
Отзывов: 7
Уровень: 5
Александр Zhigadlo1 апреля 2018 в 19:10

Хуже интернет-провайдера походу нет, чем этот. На белтелекоме все пережил, но здесь еще все хуже. Постоянно пропадает, часто не недогружает страницы…

Читать полностью
Евгений Переездов2 апреля 2018 в 11:08

Александр, да я вот и подумал ну их нахрен всех , подключу байфлай чего я сижу на этих посредниках

Дмитрий Волков6 апреля 2018 в 18:28

Евгений, Ну Вы для начала отзвы почитайте бтк, вот это ужас настоящий. Я с ними намучался...
У ПТ все иначе, единственная проблема была недавно и то…

Читать полностью
Евгений Переездов8 апреля 2018 в 12:59

Дмитрий, я работал с байфлаем раньше , все норм было

Настя Настя
Отзывов: 1
Уровень: 3
Аноним31 марта 2018 в 17:48

Техподдержка неплохая. Но вот качество услуг зачастую оставляет желать лучшего. Нам уже несколько раз роутер меняли. Вечером, понятно, что скорость…

Читать полностью
Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Не смогла дозвониться в «Гарант»
А1 30 марта 2018 в 14:06 перейти к отзыву

Как всегда, ничего нового. Все хорошо, когда все хорошо, но когда проблемы - Гарант не на связи. Писала похожий отзыв давно, но ничего не изменилось. Телефоны, которые на сайте как круглосуточные, просто для статистики -отключены( уверена, через пол часа будет та же история ) или занято , или недоступно. Какой-то антигарант...

Читать полностью

Марина Жемчужная30 марта 2018 в 15:52

а обычно с перового раза дозваниваюсь

Паула Пв30 марта 2018 в 19:32

А мне с Гарантом повезло - за два года пользования пришлось звонить в тех. поддержку только раз. Все работает очень даже отлично.

Елена Лин31 марта 2018 в 17:30

А я не ищу трудных путей в жизни, поэтому звоню в Гарант только на 134 (минуя все другие) и всегда дозваниваюсь.

Года три назад я была подписана на…

Читать полностью
Аноним1 апреля 2018 в 18:26

как дозвонится до СЛУЖБЫ?? Постоянно занято или недоступны. Постоянные обрывы линии интернета.Вообще УЖАС.

Аноним1 апреля 2018 в 18:26

как дозвонится до СЛУЖБЫ?? Постоянно занято или недоступны. Постоянные обрывы линии интернета.Вообще УЖАС.

Аноним4 июня 2018 в 18:39

10 мегабит вместо 20! Браво!

Аноним8 сентября 2018 в 01:42

пользовался формулой 1 было все круто даже не парился ,потом уехал на 4 месяца и меня заблокировали .позванил сказали явится в офис для разблокировки…

Читать полностью
Xizer
Отзывов: 4
Уровень: 2
«За скорость интернета не отвечаем» — техподдержка от «Байфлай»
ByFly 5 марта 2018 в 06:04 перейти к отзыву

Очередной раз сижу и злюсь на качество услуг Белтелеком. Выходной день и в коем то веке у меня есть время посидеть в сети и посмотреть хороший фильм online. Картинки открываются с трудом, видео не проигрывает. Сколько звонила на короткий номер, мне только отвечали :не отвечаем за скорость интернета по wi fi, только проводной. В наше то время, высоких технологий и обилии гаджетов, я должна сидеть в углу за компьютером. Плачу большие деньги, они сами звонят предлагают новые тарифы, постепенно увеличивая стоимость своих услуг, а лучше ничего не становится. Причем обманывают, мол проблема только у вас.... Другие не жалуются. Придется искать другого провайдера. Не советую подключать byfly...

Читать полностью

Аноним5 марта 2018 в 07:13

А ещё, видя в данных возраст, резко меняют тон на такой, словно я из дикого леса необученная вышла. "Кнопочки", "проводочки-огонёчки", "Вы уверены?" и…

Читать полностью
Алексей Алексеев5 марта 2018 в 07:51

Никакой из операторов не гарантирует заявленную по тарифу скорость если юзать по вайфаю. Вероятнее всего у вас тариф не с самой большой скоростью, а…

Читать полностью
Татьяна Татьяна5 марта 2018 в 09:30

Алексей, скорость то не гарантируют, но почему-то у других операторов нет таких проблем и не говорят "мы консультирует только по проводному". Это уже…

Читать полностью
Жюль Тюжюль5 марта 2018 в 09:31

Подключитесь к Гаранту и будет вам счастье)

Андрей Рыбаков5 марта 2018 в 10:29

поделюсь своими историями отношений с Белтелекомом:
1) Живу в центре города, но интернет смог провести только в декабре 2014г. т.к. старая линия и…

Читать полностью
Аноним5 марта 2018 в 11:52

Скорость wifi от роутера зависет, а не от оператора. Можете сами купить хороший роутер, если не устраивает

Aleksei815 марта 2018 в 12:05

Катя, Ваш коммент следовало бы дополнить "И будет Вам счастье! Это я, Катя Птичкина, говорю!!!" И все сразу поверят!!! Ну не будет же Катя Птичкина…

Читать полностью
Aleksei815 марта 2018 в 12:06

Татьяна, по-моему, на 500 метров тянут модемы Гарантовские...По крайней мере, нам при установке говорили!

Жюль Тюжюль5 марта 2018 в 12:12

Aleksei81, вы своим юмором напоминаете мне одного из моих знакомых, тоже Алексей, кстати)

Сергей Караваев5 марта 2018 в 12:49

Белтелеком, обычное совковое предприятие. Работают одни пенсионеры. Модемы самые дешевые.

Aleksei815 марта 2018 в 12:50

Катя, там может, я его тоже знаю? Каждый день вижусь с ним, глядя в зеркало...

Татьяна Татьяна5 марта 2018 в 13:21

Aleksei81, возможно, потому как по всей квартире отличный сигнал. Даже на лоджиях, которые дальше всего находятся

Aleksei815 марта 2018 в 14:12

Татьяна, Нам даже за город, на дачу советовали такой поставить, но им точка доступа телефонная нужна, а у нас ее там нет... Но ничего, хоть там…

Читать полностью
Жюль Тюжюль5 марта 2018 в 14:31

Aleksei81, нее, он младше вас на 7 лет и живет в другой стране)

id401015 марта 2018 в 18:43

Катя, Лехи все такие)))))

Аноним5 марта 2018 в 21:50

Белтелеком это лидер по телекоммуникационным услугам в Республике Беларусь. На сегодняшний день обладает самой лучшей инфраструктурой способной…

Читать полностью
id401016 марта 2018 в 10:48

Аноним #c51, прямо уж на любые замахиваться не нужно!!!

Xizer26 марта 2018 в 19:38

Алексей, скорость 25 Мб/с. вполне себе тариф, главное не дешевый... А про частоту вот ни разу представители Белтелеком ничего не сказали, только…

Читать полностью
Xizer26 марта 2018 в 19:42

Аноним #c51, отличный текст))), но правда горькая

Аноним3 мая 2018 в 15:15

Xizer, согласен, есть у нас кадры ) тем не менее , там работают и адекватные люди! поэтому если хотите подключить пакет услуг Ясна в Витебске без…

Читать полностью