Vitebsk.biz

Оставила отзыв о косметологии. Спустя 4 (!) дня отзыв всё ещё находится «на модерации» без объяснения причин. Отзыв подтвержден фото — скриншот экрана с подтверждением телефонного разговора с компанией по поводу записи на услугу. Или администратор считает, что пальцы ног, сфотографированные в какой-то мутной воде, больше подтверждают факт взаимодействия с компанией, чем телефонные переговоры?

К сожалению, вынуждена согласиться со многими предыдущими авторами о заказном характере сайта. У администратора для всех неугодных один ответ — угроза привлечения к суду или элементарное удаление комментариев, неугодных сайту, как в отзыве Артёма от 29.09.2015 г., где высказывали своё мнение, кстати, несколько человек. Но администрация сайта не готова воспринимать критику и совершенно не умеет вести диалог. Очень хотела поставить 1 звезду, но отзыв не проходит :(

Реклама — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ellis
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено.
Яна Добрякова
13 октября 2015 в 10:20

Здравствуйте ещё раз, Марина!

Сожалею, что у Вас сложилось именно такое впечатление о работе нашего сайта. Иногда проверка отзывов действительно может занимать до нескольких дней. Отзывы, к которым прикреплены чеки или другие подобные документы, проходят модерацию быстрее и появляются на сайте раньше. Тем не менее, владельцы компании видят любой поступивший отзыв, поэтому могут ответить на него и урегулировать вопрос в случае необходимости практически сразу.

С 1 января 2015 любой сайт является средством массовой информации, а это значит, что наравне с авторами отзывов портал Vitebsk.biz несёт ответственность за их размещение. Иными словами, в случае спорной ситуации есть шанс встретиться в суде и мне (как главному редактору сайта), и автору, и компании, о которой был оставлен отзыв. Поймите правильно: это не угроза, а констатация факта. А за честные отзывы мы боремся до конца. В качестве примера могу привести ситуацию с одной из компаний города.

Благодарю Вас за время, которое Вы уделили нашему сайту. Мы сделаем сервис ещё лучше. Вы сможете сами убедиться в этом, оставив и другие отзывы.

С уважением, Яна, главный редактор сайта Vitebsk.biz