Vitebsk.biz

Непонятно, как добавляются отзывы? Почему некоторые отзывы добавляют с 1, 2, 5 звёздами без чека и фото? Только из последних: один, два, три, четыре.

И это только из последних отзывов, а такие публикуются раз в один-два дня точно. Притом, что, например, мои отзывы без фото или чека так не публикуют. Я понимаю, иногда есть ситуации, что чек не возьмёшь или не дадут, но можно сделать фото.

И ещё такой вопрос: разве в правилах сайта указан срок давности отзыва? Например, пару лет назад я писала отзыв об турагентстве «Илва». Отзыв был с одной звездой. Администрация связывалась, что-то там объясняла, но ситуация случилась, путешествие испорчено, отзыв написан и мной не был удалён. Сейчас же данного отзыва нет. И у этой фирмы отзывы только с 2015 года.

Реклама — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Татьяна Татьяна
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Яна Добрякова
14 июля 2016 в 11:00

Здравствуйте, Татьяна!

К сожалению, связаться с Вами по телефону мне не удалось. Поэтому отвечаю на Ваши вопросы письменно.

Мы не нашли ни одного Вашего отзыва без чека или фото, который бы не был опубликован, за исключением двух, которые обсуждали ранее. Возможно, просто на тот момент они находились на модерации?

По поводу срока давности. Все отзывы старше 500 дней автоматически отправляются в архив. Мы верим, что за это время организация могла измениться в лучшую или худшую сторону, поэтому стремимся давать читателям только свежие и актуальные отзывы.

Тем не менее, у компаний есть возможность отключать эту опцию. В этом случае отображаются все отзывы, которые когда-либо были оставлены на портале. Среди таких компаний, например, студия красоты «Золотая стрекоза».

Надеюсь, что мне удалось развеять Ваши сомнения. Готова всё подробно объяснить ещё раз по телефону: +375 (29) 295-51-61.

С уважением, Яна, главный редактор сайта vitebsk.biz