Единственный раз оставила отзыв

Здравствуйте. Написала единственный раз отзыв на данном портале. Отзыв был о стрижке в салоне Vip Persona. С подробным объяснением претензий, приложенными фото. Я понимаю, что в данном моменте всё очень субъективно, но любое мнение имеет место быть.

Мне перезвонили вчера и с сожалением информировали, что скорее всего мой «тактичный и подробный» отзыв будет удалён по требованию руководителя данной организации. Сотрудница портала объяснила, что без чека они вынуждены удалять негативные отзывы, т.к. это является клеветой (хотя мастера прекрасно знают и помнят о моём обслуживании в салоне). В таком случае как доказать по чеку, что именно этот человек обслуживался: в чеке не указываются паспортные данные клиента?

Вопрос к политике портала: тогда мне непонятно, почему на портале полно гневных отзывов, не подкреплённых чеками?! По какому критерию производится «отбраковка»?! И на каком основании положительные отзывы тогда публикуются без подтверждающих документов?! В такой ситуации можно весьма успешно заниматься бесплатной саморекламой!

Извините, к данному отзыву чек приложить не имею никакой возможности…

Реклама — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id31345
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено.
Яна Добрякова
15 марта 2017 в 23:06

Здравствуйте, Ольга!

Каждый автор (и Вы в том числе) при размещении отзыва принимает правила портала, в которых указано, что без подтверждающих документов отзыв может быть скрыт из публичного доступа.

Такое требование продиктовано действующим законодательством Республики Беларусь и тем фактом, что в случае судебных разбирательств доказательствами признаются конкретные документы.

Гарантия того, что отзыв будет опубликован — документ, подтверждающий факт взаимодействия с той или иной компанией. К сожалению, в Вашем отзыве такого документа нет. Если бы он был, отзыв оставался бы на сайте до тех пор, пока Вы сами не приняли бы решение о его удалении.

Пожалуйста, помните об этом при размещении других отзывов. Искренне желаю Вам побольше хороших поводов для них.

С уважением, Яна, главный редактор сайта Vitebsk.biz