Подробно описал пожелания к работе сайта

Уникальный для Витебска сайт Vitebsk.biz, из которого можно узнать про многие события города, почитать или самому оставить отзывы о заведениях, поучаствовать в розыгрышах и принять участие в обсуждениях насущных проблем.

От себя лично хотелось бы выразить огромное спасибо (естественно, с каким-то поощрением от администрации, куда же без него) редактору портала Лине Корнишевой за помощь.

Надеюсь, на меня не особо будут дуться, если я укажу на некоторые негативные моменты в работе сайта (сугубо моё мнение):

  1. Странное поведение участников портала, особенно тех, которые скрываются за всевозможными никами и вымышленными авками (в т.ч. и сотрудников портала, которые также сидят с таких же страниц). Поэтому приходится вообще не отвечать на комментарии в свой адрес, поскольку я предпочитаю видеть того, с кем общаюсь. И порой отзыв «выжимаешь» из себя с трудом, даже не стараясь, потому что смысла в этом большого нет — всё равно найдутся хейтеры, перед которыми бесполезно метать бисер.
  2. Ограничение комментирования отзыва администрацией заведения. Некоторые зазнающиеся руководители заведений города думают, раз они открыли своё дело, значит, можно закрыть комментирование и даже не извиниться перед клиентом. А порой и вообще нахамить! В противовес этому нравится стиль общения администрации других заведений, которые даже при негативных отзывах сохраняют «своё лицо» перед клиентами и пытаются уладить конфликт.
  3. Захламление отзывов абсолютно глупыми и пустыми комментариями участников портала. Поэтому, исходя из предыдущего пункта, неплохо было бы автору отзыва самому выбирать, закрыть отзыв для комментирования или нет.
  4. Систематическое нарушение правил портала (самое частое — это сравнение в комментариях двух заведений, предоставляющих одинаковые услуги).
  5. Обновление сувенирной лавки, а также проведение розыгрышей (если сравнить с тем годом — там было по два розыгрыша в неделю!).
  6. Обновление ачивок и заданий для выполнения.

А теперь пожелания, первое из которых будет технического характера: возможно лучше было бы при оставлении отзыва добавить опцию автору отзыва самому писать название своего отзыва (с последующей возможной редактурой названия модераторами). Порой названия некоторых отзывов просто несуразны или не совсем понятны читателю.

И второе пожелание — это внимательность по отношению к тому, что здесь пишут. Все мы люди и все ошибаемся. Но перепроверять себя надо всякий раз, поскольку сайт ежедневно просматривает огромное количество людей.

Реклама — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Dzianis
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
2 комментария
Яна Добрякова
6 июля 2017 в 10:29

Здравствуйте, Денис!

Вот это я понимаю, отзыв :) Спасибо за то, что нашли время так развёрнуто и аргументированно изложить свою точку зрения. На какие-то из указанных моментов мы уже обращали внимание, что-то сможем изменить благодаря Вам.

От имени команды сайта благодарю Вас за неравнодушие и замечания по делу. Будем расти и улучшать портал!

С уважением, Яна, редактор сайта Vitebsk.biz

Адмирал Нельсон
21 июля 2017 в 19:37

Большая часть перечисленного - не огрехи портала, а наши с Вами. Не хочется "выжимать" из себя отзыв - не пишите. Или вас заставляют? Думаю, тогда и не будет гневных комментариев.

А вот реальные "косяки" портала, такие как проплаченные обзоры или двойные стандарты, не указываете.

Чтобы комментировать, .