Журавинка

Отмечали день рождения бабушки, столик и меню заказывали заранее. Ждать всё равно пришлось: через 40 минут начали приносить блюда, но и то не всем. Приходилось откладывать половину от порции, чтобы люди не сидели с пустыми тарелками. Дальше больше: официантка, небрежно собирая пустую посуду со стола, разбила в кровь большой глиняной тарелкой губу одному из гостей. Праздник испорчен. Извинений не последовало.

Вердикт: заведение работает по принципу «клиент — сам дурак». Может привлечь интерьером и расположением, но того не стоит ввиду отвратительного подбора персонала. Порции рассчитаны на детей или дам на строгой диете.

Прим. ред.: мы связались с автором и дополнили отзыв предоставленной им информацией.

Рестораны — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
Аноним #9c8
13 января 2014 в 16:51

Добрый день, уважаемый гость.

При личной беседе с Вами мы выяснили, что Ваш заказ был сделан 6 августа 2011 года. Сообщаем, что в ответ на Ваши отзывы в книге "Замечаний и предложений" № 1, № 2, № 3, 4 от 6 августа 2011 года были отправлены заказные исходящие письма № 6, № 7, № 8, №9 от 19 августа 2011 года с уведомлением, в которых мы приносили свои извинения и комментировали наши действия. Сожалеем, что часть отправленной корреспонденции вернулась по причине отсутствия адресата по указанным адресам.

Хочется добавить, что ресторан "Журавинка" открылся 16 апреля 2011 года. За три месяца нашей работы мы старались предоставить качественные услуги и вкусную кухню нашим гостям. За короткий период работы формировался коллектив, велось обучение персонала и мы очень сожалеем, что даже спустя 2,5 года у Вас остались негативные впечатления.

Весь персонал ресторана "Журавинка" во главе с руководителем приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане.

С уважением,
коллектив ресторана "Журавинка"

Чтобы комментировать, .