Наш рейтинг по версии
бизнес-портала Vitebsk.biz1/5
Мы постоянно улучшаем качество наших услуг, поэтому мы благодарны
за любой отзыв наших клиентов!
Написать свой отзыв
Любовь Тк
Уровень: 38

Большой вопрос к организации!!!! В районе дома Московский пр-т 35 и дома Московский пр-т 39 должен быть фонтан!!!! Долго проводили туда трубы, благоустраивали. В конечном итоге жители этих домов и гости увидели и смогли насладиться фонтаном год. Потом следующим летом он уже не работал. Еще через год его засыпали землей!!!!Для этого вложили столько денег, трудов???? Чтобы там была гора земли с хаотично растущим бурьяном???Даже никто не удосужиться посадить, в худшем случае, цветы, чтобы облагородить!!! Не говоря о том, что там когда-нибудь все таки люди увидят опять фонтан!!!!Ну не ужас?! Еще какой!!!!

Кристина Карпусенка
Уровень: 3
Вы сидите без света!!!! Это никого не волнует!!! Электрик и через месяц не придет!!!!!
Первый раз я вызвала электрика в конце августа, этот специалист должен был посетить мою квартиру на следующий день в первой половине дня . Я конечно же напрасно провела день в ожидании. Вечером позвонила ещё раз в 115, мою заявку продублировали, пояснили мне что дата исполнения стоит 19 сентября. Я как вполне адекватный человек, ну думаю такие порядки видимо, решила подождать, так сказать, дать возможность выполнить свою работу в установленные сроки и согласно внутренним регламентам.
Причиной вызова было то что постоянно выбивает пробки и пропадает свет. Первый раз нам прислали аварийку ( спасибо доброму человеку показал как включать надо, а то сидели бы мы при свечах не один вечер), нам посоветовали сделать отдельный выход на стиральную машину. Не помню точно сколько раз я оставляла заявку на электрика, просила чтобы он пришел посмотрел и сказал что нужно делать, последняя заявка была о том что в квартире просто нет света.. и к нам никто не пришел. Правда через пару недель ( примерно 16 сентября близко к дате исполнения заявки) позвонила какая то женщина и скромным голосом с опаской спросила, сделали ли нам свет в квартире. Когда она узнала что свет у нас есть, был слышен выдох облегчения и голос сразу стал бодрее. Я объяснила ,что проблема не решилась и электрик всё равно нужен. На что мне ответили что электрик с домоуправления такое не делает, вызывайте в частном порядке.
У меня вопрос:
  1. Почему мне пришлось ждать три недели, что бы услышать что наш электрик такое не делает?????
  2. Для чего тогда вообще нужны домоуправления и так сказать специалисты, "работающие" и получающие там заработную плату???
  3. Если я вызову частного электрика, а он что то сделает не так , кто будет за это отвечать??? ( часть работы необходимо проводить не в квартире, а на площадке).

В общем поразмыслив, я решила что мне все же необходима встреча с электриком с домоуправления. Вчера (30.09) я в очередной раз вызвала этого неуловимого специалиста на сегодня на первую половину дня.... И.... эта чудесная организация не стала отступать от своих принципов и позиций. Меня никто не посетил, не позвонил. Я провела еще один день в ожидании чуда!!!! Очень надеюсь, что отзыв поможет решить проблему, которая сложилась по адресу г. Витебск, ул. Лазо дом 3 корпус 4 квартира 2.

Алесь Карапузав
Уровень: 1
Начинающий
автор

Уберите пожалуйста скотомогильник на пустыре за транспортной инспекцией по ул.Правды, 44. Уже несколько раз кто-то высыпает целую гору отходов куриного производства - костей, голов и т.д. Бродячие собаки конечно рады, но при температуре+30 так и до особо опасных инфекций недалеко.. И всё это в 150 метрах от управления ЖКХ по Витебской области! Телеграмм-канал "ЖКХ_Витебская область" недоступен, поэтому обращаюсь через Vitebsk_biz...

Elizabeths
Уровень: 1
Начинающий
автор

Добрый день! Уже какой год коммунальные службы не работают конкретно вопрос к дворникам,оговорюсь центр города убран и засыпан полностью,но дальше от центра,это сплошной лёд ,почему перестали посыпать,можно было бы подумать что в Витебске проблемы с песком или он уже кончился,но ведь до февраля тоже никто не посыпал,31 января я позвонила по телефону 115,рассказала о ситуации во дворе,так через день посыпали, но осадки каждый день в виде дождя и снега и опять гололёд и никто ничего не делает,я говорю о дворах на Юг 7,на Карла Маркса такая же ситуация, пожалейте наконец то жителей,ведь люди падают,травмы растут. 5 февраля в 10:00 снег до сих пор не убран.

Валентина Лазебная
Уровень: 1
Начинающий
автор
2 сентября в 8.05 я обратилась в диспетчерскую ЖЭУ, где мне объяснили мои дальнейшие действия. В 8.10 я позвонила в службу 115, где приняли мою заявку и сказали ожидать специалистов, которых я не дождалась. В 14.17 я сделала повторный звонок в эту же службу. Диспетчер подтвердил наличие моей заявки, и, связавшись со специалистами, ответил, что электрики скоро будут. В 16.10, не дождавшись специалистов, я позвонила вновь. Я понимала, что рабочий день заканчивается, а впереди два выходных. Надежда на то, что в этот день у меня появится свет, пропала. Я предупредила диспетчера, что, если электрики не устранят неисправность, то у меня не только разморозится холодильник и испортятся продукты, но я не смогу даже чай себе вскипятить, так как в нашем доме электроплиты, а не газовые плиты, к тому же, я – гипертоник, без связи не могу. А домашний телефон работает от электросети, мобильный разряжается, а потому я вынуждена буду обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию, на что получила ответ, что это моё право. О правах и обязанностях сотрудников службы 115 я не стала говорить, а попыталась сделать звонки в другие службы (по телефонам 144,….) - везде мне сочувствовали, но помочь могли только советами, так как в их компетенцию эта работа не входила, но я благодарна им за человеческое отношение к моей ситуации.
Мне ничего не оставалось делать, как искать в интернете номера телефонов платных электриков, с одним из которых я договорилась, что в течение двух часов он приедет. В 20-00 ко мне, 67-летней пенсионерке, расстроенной, с поднявшимся давлением, пришла моя подруга, которой удалось дозвониться в вышеуказанную службу и категорично заявить, что, если сегодня в этой квартире не будет электроэнергии, жалоба будет направлена в соответствующие органы. К моей большой радости, через 10 минут к нам приехала аварийная служба. Специалисты затратили на устранение неполадки 3 минуты. Очень были удивлены, когда узнали, что я сделала заявку в 8.10 утра. (К сожалению, я не спросила Ф.И.О. рабочих, спасибо им большое не только за их профессионализм, но и за чуткое отношение к людям). Ну а электрику по объявлению своевременно дали отбой. Служба 115 создана для людей и хотелось бы, чтобы такие ситуации, как моя больше не повторялись. Мне очень обидно, что я пострадала не только морально, но и материально, так как продукты в разморозившемся холодильнике пришли в негодность.