Наш рейтинг по версии
бизнес-портала Vitebsk.biz1/5
Мы постоянно улучшаем качество наших услуг, поэтому мы благодарны
за любой отзыв наших клиентов!
Написать свой отзыв
Людмила Жилко
Уровень: 3
Как так можно относится к людям?
Сотрудники ЖЭУ-9 не реагируют на заявления и жалобы. В Службу 115 игнорируют и отписываются придумывая разные ситуации, а то и просто пишут,что все налажено, что конечно ложь. Уже год с августа 2024 года не грет полотенцесушитель.(Дом после капитального ремонта сдан в августе 2023 года) г.Витебск, ул.Смоленская. д.4, кор.3. Горячее водоснабжение переведено на циркуляционный режим. Полотенцесушитель должен быть горячим круглые сутки и круглый год (кроме планового отключения гор.воды в этом году с 12.06 по 24.06.2025г Официально звоню в службу с конца апреля 2025 года. За это время 8.07.2025г написала заявление-заверили вЖЭУ-9. Была на приеме у начальника ЖЭУ-9 8.07.25г Звонила на горячую линию. В администрацию Замковая,4, В исполком. Секретарю ВДС. Сама звонила в ООО"Делта" (Производили кап. ремонт) !7.07.2025 Приезжали гл.инженер ООО"Дельта",Бригадир, сантехник. Неполадку зафиксировали(Холодные трубы в туалете, Холодный полотенцесушитель, Горячую воду долго сливали) И на этом всё. Написала первую жалобу в ЖЭУ-9 28.07.2025 и Вторую жалобу 26.08.2025г. Действий никаких. Во всем доме такая проблема. Куда нам жильцам обращаться? К депутату? Или в Президентскую комиссию? Звоню на 115 каждую неделю. Вчера и сегодня тоже звонила 14.09.2025г. Для чего такие службы, как ЖЭУ? Если ничего не делают. А цель сотрудников отписаться, отвязаться от людей, которые обращаются за помощью.Кто-то из жильцов уже опустил руки и не верит в успешном решение нашей проблемы. Я буду добиваться, сто бы починили всё - это элементарные бытовые нужды.
Не знаю опубликуют ли мой отзыв.Фото прилагаю.

К сожалению фото заявления нельзя загрузить.

Любовь Тк
Уровень: 49

Большой вопрос к организации!!!! В районе дома Московский пр-т 35 и дома Московский пр-т 39 должен быть фонтан!!!! Долго проводили туда трубы, благоустраивали. В конечном итоге жители этих домов и гости увидели и смогли насладиться фонтаном год. Потом следующим летом он уже не работал. Еще через год его засыпали землей!!!!Для этого вложили столько денег, трудов???? Чтобы там была гора земли с хаотично растущим бурьяном???Даже никто не удосужиться посадить, в худшем случае, цветы, чтобы облагородить!!! Не говоря о том, что там когда-нибудь все таки люди увидят опять фонтан!!!!Ну не ужас?! Еще какой!!!!

Кристина Карпусенка
Уровень: 3
Вы сидите без света!!!! Это никого не волнует!!! Электрик и через месяц не придет!!!!!
Первый раз я вызвала электрика в конце августа, этот специалист должен был посетить мою квартиру на следующий день в первой половине дня . Я конечно же напрасно провела день в ожидании. Вечером позвонила ещё раз в 115, мою заявку продублировали, пояснили мне что дата исполнения стоит 19 сентября. Я как вполне адекватный человек, ну думаю такие порядки видимо, решила подождать, так сказать, дать возможность выполнить свою работу в установленные сроки и согласно внутренним регламентам.
Причиной вызова было то что постоянно выбивает пробки и пропадает свет. Первый раз нам прислали аварийку ( спасибо доброму человеку показал как включать надо, а то сидели бы мы при свечах не один вечер), нам посоветовали сделать отдельный выход на стиральную машину. Не помню точно сколько раз я оставляла заявку на электрика, просила чтобы он пришел посмотрел и сказал что нужно делать, последняя заявка была о том что в квартире просто нет света.. и к нам никто не пришел. Правда через пару недель ( примерно 16 сентября близко к дате исполнения заявки) позвонила какая то женщина и скромным голосом с опаской спросила, сделали ли нам свет в квартире. Когда она узнала что свет у нас есть, был слышен выдох облегчения и голос сразу стал бодрее. Я объяснила ,что проблема не решилась и электрик всё равно нужен. На что мне ответили что электрик с домоуправления такое не делает, вызывайте в частном порядке.
У меня вопрос:
  1. Почему мне пришлось ждать три недели, что бы услышать что наш электрик такое не делает?????
  2. Для чего тогда вообще нужны домоуправления и так сказать специалисты, "работающие" и получающие там заработную плату???
  3. Если я вызову частного электрика, а он что то сделает не так , кто будет за это отвечать??? ( часть работы необходимо проводить не в квартире, а на площадке).

В общем поразмыслив, я решила что мне все же необходима встреча с электриком с домоуправления. Вчера (30.09) я в очередной раз вызвала этого неуловимого специалиста на сегодня на первую половину дня.... И.... эта чудесная организация не стала отступать от своих принципов и позиций. Меня никто не посетил, не позвонил. Я провела еще один день в ожидании чуда!!!! Очень надеюсь, что отзыв поможет решить проблему, которая сложилась по адресу г. Витебск, ул. Лазо дом 3 корпус 4 квартира 2.

Алесь Карапузав
Уровень: 1
Начинающий
автор

Уберите пожалуйста скотомогильник на пустыре за транспортной инспекцией по ул.Правды, 44. Уже несколько раз кто-то высыпает целую гору отходов куриного производства - костей, голов и т.д. Бродячие собаки конечно рады, но при температуре+30 так и до особо опасных инфекций недалеко.. И всё это в 150 метрах от управления ЖКХ по Витебской области! Телеграмм-канал "ЖКХ_Витебская область" недоступен, поэтому обращаюсь через Vitebsk_biz...

Elizabeths
Уровень: 1
Начинающий
автор

Добрый день! Уже какой год коммунальные службы не работают конкретно вопрос к дворникам,оговорюсь центр города убран и засыпан полностью,но дальше от центра,это сплошной лёд ,почему перестали посыпать,можно было бы подумать что в Витебске проблемы с песком или он уже кончился,но ведь до февраля тоже никто не посыпал,31 января я позвонила по телефону 115,рассказала о ситуации во дворе,так через день посыпали, но осадки каждый день в виде дождя и снега и опять гололёд и никто ничего не делает,я говорю о дворах на Юг 7,на Карла Маркса такая же ситуация, пожалейте наконец то жителей,ведь люди падают,травмы растут. 5 февраля в 10:00 снег до сих пор не убран.