Второй раз за год испортили хорошую дорогую вещь, а именно сделали затяжки на куртке в последний раз. До этого испортили платье-пиджак. В обоих случаях попросили не писать замечание в книгу, пообещали исправить. Из предложенного - застрочить места повреждения. Таким образом выходит, что сдала я вещь почистить, мне ее повредили. Предложили заштопать. И я должна потом это носить. Деньги за такую чудесную чистку отказались возвращать, компенсировать и подавно. Сервис и клиентоориентированность нулевые.

Много лет не было надобности пользоваться услугами обьединения "Лотос",но недавно вспомнила про них и оказалось,что есть за что похвалить организацию.Сдавала в чистку зимнее пальто.Обслуживание в приемном пункте на высоте.Сроки выполнения чистки не долгие. Цена тоже адекватная.Узнала,что люди пользуются у них услугой "почистить ковер" и можно за небольшую оплату заказать их транспорт,приедут и сами заберут ковер.Есть и акционные услуги.Так что обьединение "Лотос" востребовано.

Добрый день!

Мне необходимо было покрасит белые штаны от кимоно в черный цвет. Отдал в химчистку на ул. П. Бровки, 20а. Пол месяца ждал, а когда пришёл забирать, был просто удивлён двум вещам. Цвет штанов вообще близко не чёрный – это во-первых, и во вторых, специалист выдававший штаны, очень вела себя уверена в своей правоте, и высокомерно. То есть, из объяснений, почему так получилось, я себя почувствовал виноватым, штаны то, не 100% хлопок. И какие могут быть возмущения? Хотя при покупке кимоно, там было написано 100% хлопок. Откуда мне знать, какие там ещё присутствуют примеси? Короче очень сильно был возмущён. На фото сверху взял рукав кофты чёрной, а ниже, как покрасили штаны (для сравнении цветов).

В преддверии весны началась у нас дома генеральный перебор вещей и чистка-перестирка всего, что можно)))
Дошла очередь до подушек. В прошлый раз мы заказывали чистку с выездом на дом. В этот раз решили сами отвезти в химчистку "Лотос" на Правде. Предварительно мы позвонили туда. Вежливая приемщица объяснила, что стоимость будет зависеть от веса, но если взять наш размер 70×70, то около 9р за 1 подушку.
Если хотим забрать в этот день, то доплатить ещё 2,80р.
Приняли и оформили быстро. В этот день мы и забрали. Подушки воздушные, наперник плотный.

Но важно отметить, что химчистка не увеличивает количество наполнителя. Если вы захотите изменить размер подушки, то придется довозить наполнитель. Либо они распределят ваш исходный по нужному размеру.

Я пишу этот отзыв в ярости! Попросила маму забрать дубленку-шубу из химчистки. Она посмотрела, вроде бы всё нормально, но когда я увидела дубленку при дневном свете, обнаружила, что какого-то черта она поменяла цвет! Дубленка была белая, да конечно не идеально белая, но извините, я могу отличить свою белую дубленку от этого убожества ! Фотографию прикрепляю. Появился то ли рыжий, то ли коричневый оттенок. В общем, вещь испорчена!