Обратилась к продавцу с конкретным вопросом: есть ли у них в наличии клей для виниловых обоев на флизелиновой основе. Вместо помощи, продавец просто указала на огромную полку с клеями, равнодушно ответила :"Смотрите сами" и продолжила беседу со своей коллегой.
Я потратила время, пытаясь самостоятельно разобраться в ассортименте, но, к сожалению, так и не смогла найти нужный клей. Никакой консультации, помощи в выборе или хотя бы минимального интереса к клиенту.
Не рекомендую посещать данный магазин, если вам нужна помощь в выборе товара и вежливое обслуживание.
Возмущены обслуживанием в "Весте" 145 на пр-те Победы, строительный отдел!!! Все по порядку. С сыном и мужем приехали в этот магазин купить линолеум. Выбрали, попросили отмерить работника. Он начал отмерять и при отрезании скосил отрез, спортив на сантиметр. Мы видели, но не стали ругаться. Когда стал закручивать муж попросил аккуратнее, чтоб не было заломов и замятий!!!! Предложил свою помощь. На что, нам рявкнули, что он любит тишину и если мы будем мешать, то он хуже завернет. Муж еще раз попросил, потому что у нас был горький опыт. На что опять услышал недобрый ответ. После чего муж заранее пошел на кассу и попросил "книгу замечаний и предложений", чтобы когда мы подойдем на кассу она была на месте. Спустя минут 5 книгу нам так и не дали. Через время пока мы стояли в очереди подошла зав. секцией и начала вопросы задавать, а что, а как, для чего вам нужна книга? ! Причем на наш вопрос когда будет книга предоставлена она сказала я хотела урегулировать вопрос. На сколько мне известно, книга должна быть предоставлена сразу, по первому требованию!!!!!!! Мы уже оплатили товар, стояли ждали пока она опять уйдет и уже принесет книгу!!!!! ! Возмущению нет предела!!!! Прошло больше 10 минут как мы получили книгу. Вообще-то кассир у которой попросили книгу должна была встать и принести ее сразу же. Но она позвала зав. секцией и та знала, что мы ждем книгу и опять же ее не принесла!!!! Почему такой БАРДАК??? ?! Почему в банке мы ее сразу несем клиенту и уже потом пытаемся урегулировать вопросы?! А здесь можно нарушать???????
Ждала пока откроется пирамида и вот зашла в "Весту" рядом. Отличный магазин, кассиры приветливые- и спасибо, и пожалуйста, и карту не забудьте! Молодцы!
Магазин "Веста" на Кирова. Один из трех магазинов. Там их изобилие)) этот ближе к Кировскому мосту. Все отлично, кассир поздоровалась, все пробила, без суеты, без лишних слов. Нормальный магазин! Единственная просьба - выкладываете товар, повести ценник!!! Все обыскали и не нашли... сколько стоят семечки. Только отстояв очередь узнали))
Ужас, ужас, ужас!!!! В наше современное время и учитывая сеть магазинов "Веста" не думала встретить такой магазин в нашем городе! Совдеп!!!! По одному внешнему виду уже не хочется вообще заходить!!! Разве нельзя отремонтировать, а точнее поменять ступеньки?! Можно убиться на таких...
