Наш рейтинг по версии
бизнес-портала Vitebsk.biz4/5
Мы постоянно улучшаем качество наших услуг, поэтому мы благодарны
за любой отзыв наших клиентов!
Написать свой отзыв
Анастасия Ганусевич
Уровень: 4
Посетила данную организацию с дочкой 8 месяцев, так как в поликлинике делают биохимию крови не на все показатели, которые нужны были.
Брать кровь из вены таким малышам берутся не везде.
Администратор сразу предупредила, что если вену получится найти, то медсестра возьмет кровь, если нет - то мучать ребенка не будет.
Так как девочка еще совсем малышка, то мы имели преимущество и нас взяли без очереди. В вену попали с первого раза. Стресс у ребенка только из-за того, что была зафиксирована. Дали конфету, шарик и штрих-код на кофе.

Посещение оставило довольно приятные ощущения.

teplyashka
Уровень: 48
Периодически пользуюсь услугами лаборатории Helix для сдачи анализов. В мае писала хвалебный отзыв, а сейчас слегка расстроилась.
Недавно здесь был отзыв, что лаборатория превратилась в поликлинику, что много людей в очереди. Почитала и решила, что пойду часам к 9, как раз кому к 8-9 на работу, они уже разойдутся. Не угадала))) в очереди я была наверное седьмая или восьмая)) людей действительно много.
Но с другой стороны это ведь плюс. Значит лаборатория хорошая, пользуется популярностью. Чем больше клиентов, тем лучше. И это своеобразный показатель для нашей бесплатной медицины, когда люди обычные анализы ОАК и ОАМ идут сдавать платно, а не бесплатно.
Если раньше в лаборатории работало два администратора и очередь шла быстрее, то сейчас работает один администратор. Но при этом стоит извинительная табличка, что, к сожалению, персонал на больничных.
Я не скажу, что администратор работала медленно, работала она хорошо, соблюдая все стандарты. А каждого надо опросить, узнать, какие анализы хочет сдать, взять согласия и т.п., это всё время. А люди разные то.... Например, был мужчина лет под 60, который дожив до такого возраста, не знал, что анализ крови сдаётся на тощак)
Саму кровушку, кстати, брали быстро, очереди перед кабинетом не было.
Но что больше всего расстроило, это то, что отменили все скидки ((((( Если раньше они были разнообразные, то сейчас остались только в честь дня рождения и юбилея. Даже за онлайн заказ на сайте скидку убрали ((( обидненько (((

Но данную лабораторию всё равно рекомендую.

Екатерина Иванова
Уровень: 5

Хеликс на Кирова превратился в поликлинику. И уже не в первый раз. отстояла в очереди 45минут. Пришла в 7.15. Регистратор очень нетороплива, но вежлива. Но уж очень медлительна! Вся очередь вздыхала...а я опоздала на работу(

Галина Гореликова
Уровень: 93

Helix -медицинская лаборатория,которой доверяю и в которую периодически,при надобности,обращаются я и родные. Удобно,что в субботу с 7.30 уже ведут прием.Обслуживание всегда на высоте.Результаты присылают обычно раньше указанного срока.Есть скидка- неделя до и в день и неделя после дня рождения,а в юбилей скидка 10%.В Витебске даже 2 лаборатории, Helix,что удобно посетителям.Можно выбрать тот пунк,что ближе.Кофе и пюре фруктовое как бонус после сдачи крови.

teplyashka
Уровень: 48
Пришлось столкнуться с тем, что постоянно нужно сдавать разные анализы. Раньше пользовалась услугами другой лаборатории.
Но, промониторив и сравнив цены в трех лабораториях города, выяснилось, что самые лучшие цены именно здесь.
Ко всему этому дополнительно можно получить скидки.
Предъявив скидочную карту Короны, дают скидку 7% (появилась недавно).
Если нет карты Короны, то используйте лайфхак - делайте онлайн-заказ через сайт и получайте скидку 5%.
Очень удобная услуга. Выбрал анализы, оформил заказ, оплатил, получил в смс код заказа, пришёл в лабораторию, назвал код, сэкономил и время, и деньги))
Пользуюсь услугами лаборатории на Кирова. Очень нравится коллектив и обслуживание. Всегда вежливый персонал, всегда! И что нравится, никогда не скрывает информацию о скидках. Всегда перечислят варианты скидок и только потом возьмут оплату.
При сдаче анализов всегда с тобой поговорят, отвлекут, улыбнуться, ещё и вкусняшку с собой дадут)))
Один раз чисто случайно нечаянно перепутали фамилию на пробирке, когда бирку клеить надо, так миллион раз извинились все.
К детям любого возраста, от новорожденных до постарше, особое самое пристальное, внимательное отношение.
Также быстро готовят результаты анализов, которые можно в любое время посмотреть в личном кабинете.

Если не хотите рвать нервную систему со сдачей анализов в наших поликлиниках, терять много времени в очередях и ожидании результатов, рекомендую данную лабораторию.