Цяпер такі перыяд жыцця, што дастаўкі вельмі дапамагаюць, асабліва дастаўка прадуктаў. Вырашыла падтрымаць дарагую рэдакцыю і замаўляць праз clever, і ў выніку атрымала абсалютнае расчараванне.

Напачатку ўсё было зусім няблага: аператыўна, ветліва, можна абраць варыянты, калі адсутнічае нешта з замовы, ёсць бескантактная дастаўка (не спрабавала). Былі заўвагі: частыя замены або адсутнасць замоўленага; або, напрыклад, бананы сунулі на дно пакунка пад іншыя прадукты, і каментары, каб так не рабілі, не заўжды ўлічвалі. Быў і рэд сцяг: неяк у дажджлівы дзень з-за вялікай колькасці замоў паабяцалі прывезці дастаўку праз 2,5 гадзіны - у выніку прывезлі амаль праз пяць гадзін, бліжэй да дзясятай вечара. Але нашыя аб'юзіўныя стасункі працягваліся...да ўчарашняга дня.

Заўчора прыехалі з вёскі, прадуктаў дома амаль няма, а 13-16 замовіла дастаўку з Гіпа, у тым ліку інгрэдыенты для крэму ў торцік, які меўся быць на наступны дзень. Праз гадзіну тэлефануюць:

- Па тэхнічных прычынах Гіпа сёння больш не бярэ замовы, не супраць, калі перанясем дастаўку на заўтра? Або адмяняць?

Прыкідваю, што да заўтра пратрымаемэся, пагаджаюся на перанос. Аператарка абяцае, што назаўтра замове дадуць ход адразу пасля адкрыцця (!).

Учора з ранку цішыня. У мабільным дадатку пазначана, што дастаўка з Гіпа працуе з 9-30. А палове на дванаццатую пачынаю высвятляць, дзе ж там блукае мая ежа і інгрэдыенты для торціка. Адбываецца дыялог (на скрынах), мне некалькі разоў абяцаюць дастаўку "ў бліжэйшы час", але паралельна гучыць падазроная фраза "на працягу дня", што як бы намякае, што за "60-90 хвілін", пазначаных у афэрце, могуць не паспець (мякка кажучы). У выніку дастаўку давялося адмяняць. Настрой і свята сапсавалі ў чыстую.

Тэхнічныя накладкі здараюцца ва ўсіх, гэта непрыемна, але зразумела. Засмуціў люты непрафесіяналізм, абяцанкі-цацанкі пра "як толькі - дык адразу" і "бліжэйшы час". Дзіцячы садок (ну, ці, не ведаю, школьніц з вітбізу туды пераразмеркавалі). Ёсць праблемы - кажыце адразу і канкрэтна, а не расцірайце пра "бліжэйшы час".

Карацей, патрачана. Будзем карыстацца паслугамі "канкурэнта".

Эпиграф: ставь лайк отзыву всякий, кто тоже обленился.

Отличный сервис для очень занятых людей. Ну или для лентяев, таких, как я :)
Постоянно заказываю доставку из Гиппо, так как частенько жутко ленюсь выползать наружу за хлебом насущным. И за зубной пастой и всяким таким тоже ленюсь. Очень удобно набрать кучу всего, просто нажимая на сайте на нужную позицию. А потом встретить курьера возле дверей свой квартиры.

Курьеры, кстати, всегда ооочень вежливые.
Ещё несколько раз не было заказанного товара или увеличивали время доставки заказа, но всегда вежливо всё согласовывали и предупреждали. За это плюсик в карму.

Из пожеланий: мне лично очень нужна такая функция, чтобы можно было оставить курьеру чаевые через сайт. Пару раз не было наличных или были крупные купюры. Чувствовала себя неловко: хоть Гусь и "боХатая женщина", 50р на чай пока оставлять не могу:) Возможно, такая функция есть в приложении, вот и на сайте не помешала бы.

P.S. Кто там ждет, что Гордый Гусь падет духом? Не бывать тому никогда! Я планирую процветать и дальше, на радость нормальным людям и врагам назло.

Сервису тоже желаю процветать )

Благодаря гуглу узнала о том, что в Clever. by, можно сделать заказ курьером. Первый заказ сделала в детскую больницу. Все привезли в срок. За что огромное спасибо.
Сервис превосходный. Рекомендую. Буду делать заказы и дальше. Спасибо, что вы есть. Процветания вам и побольше клиентов.
P.S. не поняла правда, что делать с баллами, куда и как применять .

Благодаря отзывам на Vitebsk.biz узнала, что через Carte.by (теперь уже Clever.by) можно делать свободный заказ курьеров.
Долго сомневалась, можно ли сделать заказ, чтобы курьер купил пиццу и доставил)) Но служба поддержки все сомнения развеяла.
И вот наконец-то я получила свою любимую пиццу и достаточно таки быстро)) Молодая девушка-курьер звонила, уточняла нюансы и качественно исполнила заказ.

Сервис отличный. Всем рекомендую. Буду пользоваться и дальше.

3, 5 часа!!! 3,5 часа я ждала свою доставку еды по вторник днем! Перезванивала каждые полчаса, да вот-вот, скоро доставят, в итоге прождала 3,5 часа !!! [Вырезано редактором] Больше никогда не закажу ничего у них и всем друзьям расскажу какой вы [вырезано редактором] !