Наш рейтинг по версии
бизнес-портала Vitebsk.biz5/5
Мы внимательно относимся к входящим отзывам на Vitebsk.biz
и заслужили право называться ответственной компанией.
Написать свой отзыв
Мария.
Уровень: 1
Начинающий
автор

Заказали угловой диван Бостон.Изготовили раньше срока,качество дивана,обслуживание персонала порадрвало.Все на высшем уровне.Но цвет дивана не вписался в интерьер,хотя цветовую гамму интерьера обсуждали со специалистами по продаже в магазине.Поэтрму советую определиться с расцветкой заранее,исходя из собственных предпочтений .

id4010103.04.2018 11:33
Цвет дивана не вписался в интерьер, ...обсуждали со специалистами по продаже.....автор, а ваши глаза где были?
Администратор03.04.2018 15:22
Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании. К сожалению, не видя интерьер вживую нашим менеджерам сложно подобрать тон-в-тон, в этих случаях мы полагаемся на мнение и пожелания клиента.
Наталья Лисичка03.04.2018 22:59
Автор, это вы себе звезду снимите за то, что не смогли определиться с цветом, а не организации)
Id9526308.04.2018 18:31
вы в какой стране мебель продаете с такими ценами????
Администратор09.04.2018 13:27
Аноним #53e, в чеке валюта BYN, Беларусь :)
Ольга Х.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заказали угловой диван СИТИ 2 года назад по своим размерам 3700х2100, ткань Fusion red и Fusion white + получили в подарок пуф. Два года не могли нарадоваться - очень нравился диван всей семье, использовали ежедневно еще как спальное место.
Однако к концу гарантийного срока на обивке кожи появились трещины... Позвонили представителю фирмы Михаилу Кривошееву, объяснили ситуацию... Огромное спасибо!!! Диван и пуф, забрали по гарантии два паренька : водитель Иван и сборщик Дима. Спустя некоторое время водитель Алексей и сборщик Сергей вернули нам наш диванчик в совершенно новенькой обивке "GERMES" и все это совершенно бесплатно!!! Выражаем огромную благодарность всем вышеупомянутым людям, а компании "Савлуков-мебель" процветания и новых успехов!!!

СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!

Id9433301.04.2018 18:57
это такие низкого качества материалы что через без малого 2 года использования необходимо перетягивать ткань
Злой Комментатор01.04.2018 19:47
Аноним #018, смотря как диван эксплуатировался.
id4010101.04.2018 20:06
Валентина, какая бы не была эксплуатация, но 2 года - это не возраст для дивана, а тем более за очень даже не дешевого! Конечно, что фирма выполняет гарантийные обязательства -это здорово и молодцы! Очень надеюсь, что новая обивка порадует саоих хозяев хотя бы пяток лет.
Елена Шитилова02.04.2018 08:07
Молодец компания, но, видимо, качество материала низкое, поэтому и перетянули бесплатно
Администратор02.04.2018 08:45
Большое спасибо за отзыв и фото. К сожалению материалы и условия эксплуатации бывают разными, поэтому иногда даже надежные ткани ведут себя плохо. Но мы в полной мере всегда выполняем свои гарантийные обязательства в течение гарантийного срока. Для нас важен каждый клиент :)
Алёна Скворцова
Отзывов: 1
Уровень: 3
Долго искали подходящий диван. И вот свершилось чудо - мы его нашли. Это диван ЭГО! Сразу понравилось то, что ты сам выбираешь цвет, ткань, размер дивана. Ткань выбрали Белкрафт Camel 1 smore beige, ее нам посоветовали т.к. нужна была ткань, которая не боится пятен и очень легка в уходе. И действительно, пока хватает просто пройтись влажной салфеткой по загрязненному месту. Также ткань устойчива к когтям животных. Очень нравится то, что все чехлы на подушках съемные. Молнии аккуратно спрятаны, швы все ровные. Что касается наполнителя, то мы выбрали бритфилл. С этим наполнителем у вас не будет проблем. Его не нужно чистить, т.к. это не пух, который подвержен заселению пылевых клещей. Диван мега мягкий. Однажды сев на него вы больше не захотите его покинуть.
P.s.мы убрали с дивана одну подушку,т.к. она закрывала окно.
Выражаем благодарность команде "Савлуков-мебель" за отличную и качественную работу.

Также хотели поблагодарить нашего консультанта Алексея,который нам помог выбрать такой замечательный диван. Витебск,пр-т Строителей.

Алексей Алексеев13.03.2018 11:31
Круто смотрится, правда если его разложить, то наверно спать будет не удобно из-за таких больших подушек, хотя может и наоборот)
Администратор13.03.2018 11:49
Алексей, в EGO нет спального места :)
Администратор13.03.2018 11:50
Алена, большое спасибо за отзыв и фото. Алексею обязательно передадим слова благодарности :)
id562313.03.2018 15:43
Мебель там действительно хорошая, но на данный момент очень дорогая, причём изначально цены не сильно кусались, за несколько лет подорожали значительно, причём не понятно почему доллар то не рос...
id4010113.03.2018 17:25
id5623, а улучшение материалов, расходников, комплектуюдих и т.п. (просто не знаю как это назвать) не улучшилось, может они стали применять более надежные и дорогие (на качество ведь народ не жалуется?
id562314.03.2018 00:46
id40101, материалы и сами модели те же самые...
id4010114.03.2018 07:58
id5623, ну тогда да, странно. Хотя....мы окна ставили: качество одно и тоже, а цена отличается в 50% (ставили у ип, где дешевле, ставил сам ипешник, с кем договор заключали - к качеству никаких претензий (используем уж 5 лет)
Администратор14.03.2018 09:03

id5623, на самом деле на отдельные модели цены поднялись, но незначительно. Например взять диван Баккара (прямая), за 3 года цена поднялась с 850 рублей до 990 в базовой комплектации (~15%). То же самое и с остальными нашими базовыми моделями. В то же время мы постоянно улучшаем конструкцию, например, уже более года дно ящиков из ламинированного ДСП вместо хрупкого МДФ. ППУ в наполнителе стал более плотным.

К сожалению, качественное сырьё тоже постоянно дорожает, без оглядки на курс доллара.

А что касается новых моделей, только за начало года мы выпустили 3 новые: Канзас, Беверли, Прага (с ножками из массива ясеня).

Если говорить конкретно про модель Ego, то это очень сложная, в технологическом плане модель. Каркас - только массив. Основание - эластичные ремни. Наполнение - пух перо. Похожие модели российского производства могут стоить до 25 000 BYN (да, $13 000).

id562314.03.2018 11:44
Савлуков, Спасибо за ваш комментарий, как вести продажи и сопровождение надо поучиться у вас нашим гос. конторам, а то у них только плач, что никто не покупает...
Id9257819.03.2018 21:36
Как все-таки материл оббивки влияет на внешний вид дивана... Огромная разница между шикарным диваном в коричневом кожзаме, представленным в на сайте и данным велюровым вариантом(((
Администратор20.03.2018 12:56
Аноним #838, тут еще дело в условиях фотографирования. Тут вспышка, что сразу ухудшает качество цветопередачи + средняя подушка перевернулась и ворс направлен в другую сторону, поэтому кажется, что она светлее остальных. Вживую это будет не видно, на фото кажется странным :)
Id9403729.03.2018 20:52
А ткать коллекции WESTERN так же устойчива и легка в уходе?
Администратор09.04.2018 13:32
Аноним #457, производитель заявляет 100 000 циклов, но Вестерн не желательно подвергать влажной чистке, только сухая.