Около четырёх часов ждали, пока выкопают могилу

Информация, которую я изложу в своём отзыве о работе Витебского комбината гражданского обслуживания, является неким «криком души» в этой непростой ситуации, когда случается непоправимое несчастье.

Умер мой отец. По заявке захоронение должно было произойти 12 января 2016 года в 13:30 часов на кладбище «Копти». По факту захоронение произошло в 17:20. С кладбища выезжали, когда уже темнело. Около 4 (четырёх!) часов в мороз и пургу мы ждали, когда выкопают могилу. Как можно так равнодушно относиться к людям в такой скорбный момент? Безразличие к своим работникам на кладбище, а именно к молодым ребятам, которые проявили нечеловеческие усилия и возможности, чтоб завершить работу. Спасибо ребятам. В этот день было 3 захоронения и в такой мороз и погодные условия поставили рыть могилу одного человека с ломом и лопатой. Просто первобытный строй.

Позвонила в этот день директору спецкомбината Спиридовой Людмиле Владимировне. И мне ответили: «Ждите, покойника все равно назад не повезёте». Достойный ответ руководителя. Директор знала, что срывается захоронение, но не предприняла никаких мер. Если нет никакой техники, кроме лопаты и лома (так мне ответили по телефону), можно было бы выделить людей дополнительно.

В такой скорбный момент мы, родные и близкие, получили дополнительный стресс. Понесли дополнительные затраты по аренде автомобилей и столовой.

Несколько недель мучили меня сомнения, писать отзыв на тему ритуальных услуг или нет, так как тема довольно тяжёлая и специфическая. И всё-таки я решила написать. Это решение я приняла потому, что надеюсь, что директор Витебского спецкомбината гражданского обслуживания и Витебский городской исполнительный комитет обратят внимание на сложившуюся проблему и помогут её решить, и никто больше не окажется в такой жуткой ситуации.

Ритуальные услуги — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id10456
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, .