«Кондуктор не будет бегать к каждому и предпочитает сидеть»: случай в автобусе Оставить отзыв

23.05.2021 я ехала в троллейбусе 214 маршрут номера 7. Я села в троллейбус на остановке "госииница "Лучёса" и жду кондуктора, кондуктор 2 остановки ко мне не подходила, потом выкрикнула сидя на своём месте с угрозой, мол, в салоне камеры и видно, что я не оплатила. Я ответила, что ко мне подходит кондуктор. Мне заявили, что кондуктор не собирается бегать к каждому, она предпочитает сидеть. Я подошла и оплатили, дала ей 1 р. Мне сказали, сдачи нет, идите и меняйте. Я спросила, так и деньги я тоже должна менять, я ведь не дала купюру 50 р. и даже 5 р. В итоге, деньги ей разменял другой пассажир и сдачи я получила и даже талон мне оторвали, хотя я представляю, каких это стоило усилий. Далее я решила написать отзыв на vitebsk.biz.и пошла делать фото фамилии кондуктора, но там не оказалось удостоверения. Я спрашиваю, где данные кондуктора. Мне отвечают, что в салоне работает вовсе не кондуктор. У меня вопрос, кто мне грубил всю дорогу и как вы ставите таких людей для общения с людьми.Просьба разобраться, разыскать меня . Мне нужен ответ и извинения от данной особы. Куда я могу обратиться с этим вопросом и написать жалобу на конкретного работника. Заранее спасибо.
P.S. я человек неконфликтный и спокойный. Сама работаю в сфере обслуживания. Но такие грубости терпеть не собираюсь.
Кондуктор, которая не кондуктор, обслуживала, если так можно назвать, без маски. Полное нарушение на рабочем месте. В троллейбусе камеры, можно всё проверить.

Общественный транспорт — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.