Руководство данной организации:Убедительная просьба, научить кондуктора обращаться с людьми. Троллейбус 11 сегодня в 7:17 отправляла с вокзала, в салоне была неадекватная ваша сотрудница,которая орала на весь салон что б оплатили за проезд. Ей делали замечания, а ей все равно.