Стали приходить «жировки» на имя умершего владельца квартиры

Речь пойдёт о расчётно-кассовом центре номер 7, что по адресу ул. Фрунзе, 68.

С недавних пор стала приходить «жировка», в которой плательщиком указывался умерший человек (до этого первые полгода «жировка» приходила на имя настоящего квартиросъёмщика). К слову, на момент смерти квартира была не приватизирована, после чего мы собрали все необходимые справки, и на данный момент квартира в приватизации.

Так вот, сначала я расценивала это как невнимательность и почему-то решила, что в следующем месяце такого не должно повториться. А зря. Следующие месяцы плательщиком считался всё тот же умерший квартиросъёмщик. Ладно, решила подъехать и решить эту проблему на месте.

Начала со слова «здравствуйте», но, к сожалению, ответного приветствия я не услышала. Ладно. Говорю: «Я бы хотела узнать, кто является плательщиком коммунальных услуг по адресу такому-то». И, конечно же, именно меня назвали тем самым именем и отчеством умершего квартиросъёмщика. Аж холодный пот выступил.

Соответственно, эмоции взяли верх, и с помощью повышенного тона я им объяснила, в чём суть. В итоге подлетела какая-то дама, не представившись, начала обвинять меня в этом упущении, что мы не выписали, не перезаключили договор, не унаследовали эту квартиру (ка-а-ак, она ведь не приватизирована), не принесли им каких-то справок, документов, вообще ничего не приносили.

После долгой дискуссии мне всё-таки удалось им доказать тот факт, что я без всех вышеперечисленных документов и справок попросту не смогла бы начать приватизацию квартиры. В итоге они подняли какие-то там документы, убедились, что это их вина, конечно же, ничего более умного не придумали, чем свалить все ошибки на новую программу, которая «сама расставила галочки», тем самым «вернув к уплате коммуналки» мою умершую бабулю.

Потом она же решила меня добить фразой: «Нет, ну вы же изначально подошли и спросили, кто является собственником квартиры» (хотя на тот момент её даже на горизонте не было там). Даже сухого «извините» не услышала.

Вот чем они там занимаются, если не просто просиживают свои стулья и кресла?

ЖКХ — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Екатерина Межнина
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Маша Маша
12 апреля 2017 в 09:10
С такими государственными учреждениями следует быть строже. На вашем месте я бы потребовала книгу замечаний и предложений. Обычно после запроса "книги жалоб" отношение сразу меняется, т к зарплаты у людпей маленькие, а премии из-за жалобы и лишить могут. Я также сталкивалась с этим центром. Там действительно тетечки просиживают штаны, никогда не могла получить толковую консультацию у них, постоянно какие-то косяки случается. Вот пример: нас в квартире 3 человека, жировка приходила на 1 человека, потом на 4, а однажды в нашей квартире проживало 0 человек! Представьте, приходилось каждый раз собирать справки, что нас трое! И все тот же ответ "программа виновата, галочки не там поставила". Сколько нервов, сил, но стоило один раз написать жалобу, как все проблемы мигом исчезли! Еще и извинились в письменном виде.
Вита Витебская
12 апреля 2017 в 14:05
Они мне справку о составе семьи в этом рассетном делали пол часа. При этом они сами не знают, кого туда нужно вписывать. Зачем им тогда домовая книга или их программы? Гляжу в книгу и вижу сами знаете что...
Аноним #10c
15 ноября 2017 в 21:31
Вот таких, как они нужно называть ТУНЕЯДЦАМИ, которые сидят, ничего не делают и им еще за это деньги платят с наших карманов!