«Я должна быть благодарна, что он вообще приехал» — водитель Mr Taxi заставил клиентку ждать и даже не извинился

Давно пользуюсь услугами данного такси, никаких замечаний не было. Считала лучшим такси в городе до сегодняшнего дня. Вызвала такси через приложение. Через обещенное время такси действительно приехало, только водитель забрал не меня. Пока я подходила к машине, в нее села другая девушка и водитель уехал. Я сразу же ему позвонила, его ответ меня мягко говоря удивил. Водитель сказал, что он отвезёт девушку, а я должна его подождать и ничего страшного в этом он не видет. При том, что мой заказ не закрыт, деньги от поездки девушки пошли мимо кассы. Так как я опаздывала, а другие службы такси были заняты, я дождалась этого водителя. Водитель даже не извинился, на мое возмущение ответил, что я должна быть благодарна, что он вообще приехал. Заявил, что его диспетчер уговаривал взять мой заказ и он сделал одолжение. Я оставила жалобу на водителя, посмотрим чем закончится ее рассмотрение.
P. S. Скриншот хорошего отзыва,что бы не писали про конкурентов.

В этой службе есть очень хорошие водители.а есть и вот такие, к сожалению.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Яна Голубева
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Валентина Валентина
23 июня 2019 в 13:02
Утром этого же дня тоже осталась недовольна их услугами, авто водитель вёл отвратительно и себя вёл так же. Не стала писать отзыв только потому, что регулярно пользуюсь их услугами и всегда все было отлично. Надеюсь больше не нарваться на этого товарища