Машина из 7220 забрала пассажиров только с третьего раза

Хочу оставить отрицательный отзыв о данной службе такси. 40 минут мне понадобилось, чтоб дождаться машины. Первая машина "Митсубиси 2010 приехала по адресу (но видно не по нашему), я вышла с маленьким ребенком, машины нет. Два раза пыталась дозвониться до водителя, но безуспешно. Потом пришла смска, что заказ снят....Звоню в диспетчерскую...диспетчер( мужчина) говорит, что машина нас не дождалась и уехала, и спросим будем ли мы делать еще заказ, конечно будем, жду дальше. Ни смс, и звонка от диспетчера 10 минут, перезваниваю опять по номеру 7220, и мне уже отвечает другой диспетчер и говорит, что моего заказа нет в списке ожидания. Спрашивает меня, буду ли я ждать.....искать ли машину. Я уже опаздываю на занятия с ребенком и конечно соглашаюсь ждать. И уж через 5 минут машина пришла. Давно пользуюсь услугами этого такси, раньше такого не было.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id50787
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
4 комментария
Елена Миллс
17 сентября 2018 в 12:58
Вот странно: неужели в городе нет других служб такси?! Раз за разом набирают 7220, ловят косяки и потом пишут отрицательные отзывы. Так обращайтесь в другие службы такси, которые по ценовой политике такие же, даже есть и дешевле, и обслуживание без косяков. Называется: "Кто тебе?! - Сам себе!"
Андрей Мо
18 сентября 2018 в 10:45 ответ Елена Миллс
Алина, есть другие службы такси.
Вчера не смог завести маму в 3 поликлинику, пришлось попросить вызвать такси-7003.
В 10-00 мама позвонила и попросила такси, в 10-15 не дождавшись оповещения позвонили еще раз.В ответ-нет свободных машин.Ок.
ЗдОрово, что все в работе.Но почему не сообщить раньше?
Система электронного управления вызовами, даже самая простая умеет это делать на ура..раньше так и было.
Далее вызвали 7220, приехали через 6 мин, забрали маму и высадили через дорогу от поликлиники =(.
Маме пришлось переходить дорогу по светофору =(.
Who's next? 107, london-taxi,260?
Похоже если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам.
Надо было забить на работу и самому завести в поликлинику на машине.
ЗЫ Ради справедливости, в 12-30 вызов такси 7003 прошел более -менее гладко.
Не считая что девушка Виктория раз 7 попросила указать телефон вызывающего О_о.
Такси подали за 6 мин.
Мама рассказала , что водитель полтвердил, что иногда проблемы возникают в именно в компьютерной системе обработки заказа. Те ему дважды (!) отменили вызов, и заставили ждать в р-не Областной больницы, и только потом его отправили в правильном направлении ;) к 3 поликлинике. Спасибо ему, что доехал так быстро.И за вежливость.
Дмитрий Тт
18 сентября 2018 в 09:41
вас ждали 10 минут, вы не вышли, поэтому заказ и сняли
id50787
18 сентября 2018 в 23:14 ответ Дмитрий Тт
id5623, Мы эти 10 минут ждали на улице возле подъезда. А машина ждала видно по другому адресу. С водителем связаться не получилось, чтоб уточнить, где он ждет нас.
Чтобы комментировать, .