Удивила итоговая оплата при вызове 7220

Пользуюсь этой службой такси давно, до сих пор доверяла им и нареканий не было. В пятницу засомневалась, слишком большую сумму взяли за проезд.
Итак, вызвала заранее зная о ажиотаже в пятницу вечером по приложению, машина приехала точно в срок. За это плюсик. Поездка мегАэкстремальная, мы мчались, подрезали другие машины, сигналили и нам и наш водитель. Итого весь путь 6 км ( по дороге заехали ещё за коллегой). И 6,50 оплата.
После мероприятия вызываю опять по приложению машину в том же 7220. Путь точно такой же, только в обратную сторону и без заезда к коллеге, т.е. стоимость должна быть ещё меньше. Выхожу - машины нет. Звоню водителю, а он, оказывается, взял другого пассажира и повёз его недалеко за розами для какой-то дамы. Извиняется, жду. Не долго, 3-5 минут. Неприятно, но терплю. Приехала машина - сажусь, еду. Приезжаем - оплата уже 7,70. Но в честь праздника водитель разрешает отдать только 7,00. Типа скидка. Водитель что-то мямлит, вразумительного ответа нет почему так дорого. Прихожу домой, смотрю отчёт - а дорога уже не 6 км, а 8. Удивительно как за несколько часов выросло расстояние до моего дома. Видимо поездку какого-то товарища за розами для своей дамы оплатила я.
Итог - больше не пользуюсь услугами этой службы, благо компаний, оказывающей данные услуги, сейчас полно.

А что такое модификатор? 1,5 рубля в чеке в этой строке...

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Марина Щербенок
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено, 2 комментария скрыто.
Екатерина Администратор
3 января 2019 в 15:51
Приветствуем Вас, Марина!
Мы приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация, мы очень надеемся, что подобного больше не повторится.
Модификатор действительно активируется в периоды большой загруженности службы, чтобы дать максимальную гарантию приезда водителя к Вашему адресу. Мы активно увеличиваем количество автомобилей на линии, чтобы свободный автомобиль всегда был поблизости.
С водителем, который заранее сменил статус "по адресу"(это и увеличило расстояние), будет проведена профилактическая беседа, если и в дальнейшем водитель будет получать негативные отзывы о работе - будут применены более строгие меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения.
Еще раз приносим Вам извинения!