Диспетчер сервиса 7220 предупредил об отсутствии свободных машин за 5 минут до заказа

Вызвав такси, нет уверенности, что в ближайшее время оно приедет. Но последний раз просто верх наглости и беспредела. Из-за данного такси моя сестра чуть не опоздала на поезд Витебск-Москва!
Такси заказали за час на определенное время, сказали приедет на оговорённое время. В итоге за 5 мин до нужного времени позвонили и сказали, что нет свободных машин. Наше состоянии просто не описать. Через 25 минут отправление поезда. Выручил родственник, который успел доехать до сестры и отвезти ее на вокзал минута в минуту.

Ужасное отношение к клиентам.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id54159
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
3 комментария
Андрей Рыбаков
23 июля 2019 в 13:34
Уж сколько раз твердили миру....
Евгений Король
23 июля 2019 в 20:36
заказывать такси на определенное время за 20 мин до поезда ?!?! Вы сами себе враги....а форс-мажорные обстоятельства , может пробка какая , перекроют город , потом водитель лететь должен??? я бы тоже не брал заказ на месте водителей
Екатерина Администратор
29 июля 2019 в 09:19
Приветствуем Вас!
Благодарим Вас за отзыв. Действительно неприятная ситуации. Примите наши извинения. Надеемся, что подобного впредь не повторится.
К сожалению, к времени подачи свободного автомобиля не оказалось. Будем стараться исправить ситуацию. И надеемся вновь увидеть Вас в кругу наших клиентов.
Чтобы комментировать, .