Забыла в такси паспорт. Сколько стоит забрать документы?

Пользовалась услугами данного такси впервые. Ехали от университета Машерова до ресторана «Виктория». Есть плюсы и минусы.

Из плюсов:

  1. Водитель (позывной не запомнила) ненавязчивый, вежливый, к нему претензий ноль.
  2. Низкая цена.

Из минусов:

  1. Очень долго ждали машину, звонили диспетчеру и уточняли, где именно наша машина. Прождали больше времени, которое было названо диспетчером.
  2. Во время поездки из сумочки выпал паспорт. Через полчаса после поездки мне позвонил диспетчер и сказал об этом. Предложил либо забрать самой в будние дни в определённое время где-то на окраине, либо заплатить за то, что они мне его привезут. Я выбрала второй вариант, т.к. ехать непонятно куда не хотелось. Это странное предложение, в другом такси бесплатно привозили такие вещи. В итоге мне сказали, что машина приедет через десять минут. И тут понеслось. Десять минут — машины нет. Я стою на входе. Пятнадцать минут. Двадцать минут. Звоню в такси, мне отвечают, что машина задерживается. Будет через семь минут. В итоге через пятнадцать минут я опять перезваниваю. Ответили, якобы машину, которая должна была привезти мне мои документы, остановили сотрудники ДПС. В конце концов машина приехала примерно через час после их звонка о найденных документах.

Чек не дали, поэтому прикрепить нечего. В итоге я заплатила 6 рублей за длительное ожидание документов. Спасибо, что вообще сообщили. Маловероятно, что я воспользуюсь данным такси ещё раз.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Карина Litvinova
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Вячеслав Прудников
30 июля 2017 в 19:32
Не красиво поступили
Сергей Ив
31 июля 2017 в 09:51
я около 2-х лет назад телефон забыл в машине ретро-такси, в итоге 50 минут ожиданий, 5 рублей в счет оплаты и отсутствие дальнейшего желания пользоваться их услугами
Shinaev
31 июля 2017 в 12:09
Поражаюсь "простоте" людей, которые пользуются услугами такси в нашем городе... Платят "низкую цену" и хотят, что бы такси еще несло (за свой счет) ответственность за невнимательность и "забывчивость" клиентов. Мне кажется, что такси несет ответственность за качество оказанной услуги по перевозке клиентов! За это клиент и платит. Диспетчер сам перезвонил, предложил варианты решения ситуации (!) Ехать "непонятно куда" (скорее всего, это было где-то под Оршей))) не хотелось...) А предложение забрать забытый паспорт самому "показалось странным"... А если вы выроните паспорт в магазине или в банке забудете? Вам привезут? Сам сталкивался с подобными ситуациями. И ни одна служба не привозила бесплатно, если только водитель недалеко отъехал. А с учетом того, что ехали до ресторана "Виктория", скорее всего, торопиться то было и некуда))))
Резюмирую: Меньше пафоса, господа! И больше ответственности за собственные поступки.