- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отзывы о такси Витебска
автор
Ну вот и закончилась последняя капля терпения по отношению к этой службе. Я — клиент службы такси «Натали» в Витебске уже больше 6 лет, за это время видел и терпел многое: и хорошее, и плохое. Старые раздолбанные машины (сейчас уже нет), [вырезано редактором] водитель (по городу 120, в поворот тоже на скорости), «разводки» на деньги (уже вошло в привычку переплачивать тысяч на ±5, лишние катания по городу и т.д.), не говоря уже о том, что за всё это время я ни разу не получал чек. С этим можно смириться, я даже не надеюсь получить что-то лучшее в Витебске...
автор
Ужасное и хамское отношение оператора полностью отбило желание когда-либо воспользоваться услугами данного такси. Ко времени, когда машина должна была прибыть, никто не приехал. Позвонил, спросил, где машина и как долго стоит ещё ждать, после чего последовал следующий диалог...
Уважаемый, Ян! В связи с тем, что описанная Вами ситуация неприятна как для Вас, так и для нас вдвойне, мы хотели бы разобраться и наказать виновных…
Читать полностьюВот поэтому я выхожу примерно за 40-45 минут до отправления поезда.
Чего и Вам желаю)
Такси, такси заказывал 18.07.2016г . вот скриншот сообщения
Денис, думал что доеду от пр.Фрунзе до ЖД вокзала минут за 5-10, в итоге не получилось:)
Ян, с Фрунзе на траллейбусе быстрее доехал бы))
Денис, было много сумок, поэтому и решил воспользоваться такси
Уважаемый Ян!
Администрация такси «Натали 163» приносит Вам свои извинения за срыв поездки, произошедшей по вине нашего сотрудника.
При заказе машины Вы…
Такси, надеюсь предпринятые вами меры действительно устранят все недостатки и не будут допущены в будущем по отношению к кому-либо.
Единственное такси, принявшее платёж по безналу! Звонили в три такси, и сказали: «Извините». Машина подъехала быстро, чуть-чуть задержались, но водитель включил счётчик с того момента, как только произошла посадка, и даже не удивился тому, что мы задержались, вежливо общался...
Уважаемый, клиент! Так как работа нашей компании в первую очередь направлена на создание всех удобств для наших клиентов (это культура обслуживания…
Читать полностьюТакси, спасибо огромное ) буду рад получить скидку.
Сегодня посчастливилось ехать на работу на такси 163. К сожалению, не обратила внимание на номер машины, но знаю, что новенькая Daеwoo...
Уважаемая, Марьяна! Спасибо Вам, что нашли минутку выразить свои слова благодарности в адрес нашей компании и в частности водителя, Владимира 179. От…
Читать полностьюИ вам спасибо!
Вот образцовый случай, как должны работать в сфере обслуживания. И компания Натали беспокоится о льготах для своих постоянных клиентов, молодцы! Взяла…
Читать полностьюТолько вот интересно - за чей счет банкет? В смысле скидка. Говорят, что в некоторых службах все скидки за счет таксистов.
P.S. А служба такси…
Читать полностьюid9520, прямо с языка сняли) естественно диспетчерская скидку из своих денег не даст
Самое интересное,что когда я воспользовалась скидкой,ни таксист,ни диспетчер даже не знали про такое чудо в их фирме.В итоге водитель скидку не…
Читать полностьюПрошлый отзыв писали и хвалила (речь об отзыве от 27.06.2016 — прим. ред.), а сейчас уже нет такого желания. Странно работают водители в этом такси: то у них ноль на таксометре, а за дорогу тариф из головы берут? Если он не работает, то тогда зачем такого водителя допускают к работе...
Пользуюсь услугами этого такси время от времени. Вежливые девушки-операторы. Водители хорошие, внимательные: попросила отвезти ребёнка на тренировку — отвезли и ещё поинтересовались, когда забрать назад. Удивили и порадовали одновременно. Буду и дальше пользоваться...
Мы, как правило, удивляемся и радуемся такому хорошему обслуживанию, хотя это должно быть нормой!
Уважаемый наш клиент. Прежде всего, огромное спасибо Вам, за Ваши теплые слова и выбор нашей компании. Как правильно отметила Светлана, культурное…
Читать полностьюСветлана, солидарен с вами, хорошее такси и водители вежливые
Ужасное и хамское отношение оператора полностью отбило желание когда-либо воспользоваться услугами данного такси. Ко времени, когда машина должна была…
Читать полностьюавтор
Большое спасибо, 189! Приятно ехать. Улыбчивый, разговорчивый, доброжелательный водитель! Вчера ездили три раза, вызывали только его! От поездок только положительные эмоции! И плюс к этому чистая машина. Чек не сохранили, но пять баллов...
Уважаемая, Марина! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Очень приятно, что наши водители, а именно Павел 189, доставил Вам столько положительных…
Читать полностьюВ ночь с 4 на 5 июня воспользовались услугами такси 163. Приехал водитель с позывным 119. Одна из пассажирок (мои гостьи) попыталась разговаривать с водителем. На что получила прямой и резкий ответ: «Вы задаёте мне глупые вопросы»...
Пользуюсь такси несколько лет, довольна. Постоянным клиентам предоставляют скидку 10%, выходит недорого, машины всегда новые, чистые. Водители разные…
Читать полностьюЕлена (автор отзыва), так вы уж наберитесь смелости и опишите ситуацию полностью: что скрывается за "попытались разговаривать с водителем"?
Уважаемая Елена,
мы пытались с Вами связаться, но Ваш городской номер не отвечает. Для выяснения всех обстоятельств мы всегда выслушиваем обе стороны…
Таксист и не обязан с вами разговаривать,а на цены мы не можем жаловаться. Такси хорошее,я тоже пользовалась и очень благодарна. Все супер
Мы звонили оператору сразу же после поездки. С администрацией обязательно свяжемся. Спасибо за оперативный ответ!
Юлия Лоскутова, разговаривать не обязан, согласна. А хамить можно? А на цены не жалуемся - высказали свое мнение. На это имеем право?
Больше ни на чьи…
Елена Елена, правильный ответ на посторонний коментарий
Понеслись по кочкам в рай!))) Я одно время работала в такси и то, что там можно услышать как со стороны водителей , так и со стороны операторов - уши…
Читать полностьюПосле различных ситуаций, отказов и т д других операторов я обращаюсь только в Натали. Еще ни разу не подводили!
В завершении диалога хочу выразить огромную благодарность администрации за ее отзывчивость и оперативность. Приятно было пообщаться с вами! Мы все…
Читать полностьюавтор
Водитель данного такси отказался везти нас с собакой, которая задыхалась! Машина была ниже среднего уровня, а собака была на руках, поэтому пачкать там было нечего! Нас в ветлечебницу доставило такси [название вырезано редактором]! Которым огромное спасибо...
Уважаемая, Елена! Спасибо Вам за Ваш отзыв. От лица администрации мы приносим свои извинения за сложившую ситуацию и хотим внести немного ясности.
Пользуюсь только такси «Натали», и ещё ни разу не было случая, чтобы меня что-то не устроило. Диспетчеры всегда вежливые, водители весёлые, в машине всегда уютно, чисто, водители никогда не торопят...
Уважаемая, Наталья! Спасибо Вам за приятные и теплые слова в адрес нашей компании. Мы очень рады, что смогли порадовать Вас качеством обслуживания и…
Читать полностьюДавно пользуемся услугами данной службы. Очень довольны сервисом: вежливые операторы и водители, чистые машины. Постоянные клиенты пользуются 10% скидкой. Приятно, что операторы обращаются по имени. К празднику подготовили подарки для клиентов. Такое внимание приятно! Спасибо...
Уважаемая Елена! Спасибо Вам за то, что долгое время пользуетесь услугами нашего такси. Теплые слова и благодарность клиентов - это огромный стимул…
Читать полностьюавтор
Сегодня, 8 марта, пользовались услугами такси 163. Очень приятно было получить в конце поездки небольшие сувенирчики к празднику :) Машина была подана вовремя и быстро привезла нас домой! Процветания вам, такси 163...
Уважаемая, Валентина. Конечно мы очень рады, что в дополнение ко всем Вашим поздравлениям смогла присоединиться и наша компания.
Хорошее и праздничное…
Отличное такси! Волитель был очень весёлый, вежливый и общительный. Огромное спасибо водителю Сергею (позывной номер 13) за приятную поездку...
Уважаемая, Ульяна. Спасибо за теплые слова. Двойную радость доставляет, когда отмечают работу водителей. Ведь их профессионализм - это одна из главных…
Читать полностьюСегодня, возвращаясь из гостей, вызвали машинку… Ехали с Фрунзе на Чкалова, 60 (22:20−22:50). Сюрприз нас ждал, как только сели в машину. Все наши детки (а у нас их трое) получили по подарочку, водитель — очень приятный молодой человек — сразу посоветовал нам при вызове указывать, что вызываем детское такси, да и потом всю дорогу радовал нас своими шутками и очень внимательно относился к детям…...
Уважаемый, Александр. Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашей компании, более того, для нас очень значимо и приятно, что мы смогли порадовать…
Читать полностьюПообещали, что такси прибудет через 7 минут. На самом деле машинка приехала в два раза быстрее. Я очень спешил, и такой подход оставил хорошее впечатление о сервисе. А цены… Цены, вроде, как у всех. Чек не сохранил, оценка 5...
Уважаемый Павел, большое спасибо за приятные слова. Самый главный стимул для совершенствования уровня обслуживания - это экономия драгоценного…
Читать полностьюПользуюсь услугами только этого такси, всегда вежливые диспетчеры и таксисты, хороший автопарк (машины не старые), приходят sms с номером и маркой машины и sms о том, что такси прибыло. Тариф приемлемый...
Уважаемая, Татьяна! Своим отзывом Вы воодушевляете нас. Хорошее настроение клиента и благодарность - это один из главных факторов хорошей работы наших…
Читать полностьюЛучшее такси города! Пользовалась услугами разных перевозчиков и других такси нашего города. Но остановила свой выбор на 163 и вот уже несколько лет оно неизменно меня выручает и в дождь, и в снег, и когда опаздываешь, и просто когда нет возможности сесть самостоятельно за руль, и даже в новогоднюю ночь...
Здравствуйте, Катерина. Спасибо Вам, что остановили свой выбор именно на нашем такси. В дальнейшем мы очень будем стараться доставлять Вам только…
Читать полностьюУже несколько лет пользовался услугами данного перевозчика и никогда никаких претензий, но один последний случай перечеркнул всё…...
Здравствуйте, Александр. Приносим Вам свои извинения за задержку ответа на Ваш отзыв.
Мы всегда реагируем на каждый отзыв в адрес нашей компании, а в…
Стыдно признаться, но действительно я оказался не прав.... Номер в телефоне записан как 71567156 без кода, в телефоне две сим-карты МТС и Life, вызов…
Читать полностьюЗдравствуйте, Александр. Спасибо Вам за благодарность и искренние слова в наш адрес. Будем стараться и в дальнейшем соответствовать Вашим пожеланиям и…
Читать полностьюСамое лучшее такси города, с самыми низкими ценами и наилучшим сервисом! Выручают в любых ситуациях: и в снег, и в дождь! Водители всегда очень вежливые, в салоне машин чисто...
Отлично придумали! Может, в скором времени появиться услуга "выбор водителя по интересам" ?))
Kalipso, может быть)))
Здравствуйте, nika. Огромное спасибо за приятные слова в адрес нашей компании. Очень радует, что наше нововведение Вам понравилось, а тем более…
Читать полностьюавтор
Вечер, 30.12.2015, время 21:55. Вызвал такси. Пришло sms: «7 минут и к вам подъедет автомобиль». Входящие пропущенные были. Потом ответили: «Мы вам звонили» и якобы занят телефон — смешно, кто-то, похоже, экономил минуты...
Так если ВЫ пропустили звонки, кто в этом виноват? Звонки то были? А если ВЫ В ЭТО ВРЕМЯ БЫЛИ непонятно где и чем занимались, то какая в этом вина…
Читать полностьюУважаемый, Александр. Приносим Вам свои извинения за то, что Вы опоздали, но если бы Вы смогли поднять трубку, когда Вам звонили и сказать оператору…
Читать полностьюавтор
Пользовались услугами данного такси долго и часто. Пока в один прекрасный день своя машина не оказалась в ремонте на три дня и три дня пришлось ездить на работу на такси. Каждый день за один и тот же маршрут длиною ровно в 5 километров мне называли разные суммы...
Так а почему 4? Я перестаю пользоваться услугами (любыми) если меня многое не устраивает.
За непрозрачное ценообразование. Разница в цене по одному маршруту 20%.
автор
Часто пользуюсь услугами такси. Никогда не было проблем с ними. Всегда машинка вовремя приезжает. Водители лишних денег не просят. Всем своим знакомым рекомендую пользоваться именно этим такси, так как там всегда хорошее отношение к клиенту...
Оперативно, быстро и просто замечательно! Особенно порадовал водитель с позывным 135. Всё с точностью до минуты! Отличное такси, рекомендую...
Услугами пользуюсь несколько лет. Нравится, что служба не стоит на месте, а совершенствуется. Удобная система sms-оповещений. Диспетчеры вежливые, водители пунктуальные, цены приемлемые...
Здравствуйте, Уважаемый клиент. Спасибо за приятные слова в адрес нашей компании. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и всегда…
Читать полностьюВсё нравится, я постоянная клиентка. Расстроило, что дисконтные скидки, оказывается, за счёт водителя. Когда узнала, что фирма добрая за счёт водителя, дисконтом стало пользоваться неудобно...
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения, что Вам пришлось напрасно расстроиться! Поэтому хочется внести ясность.
автор
Операторы вежливые и краткие, работают оперативно. Машины приезжают быстрее указанного времени, что радует...
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за приятные слова в адрес нашей компании. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Мы всегда…
Читать полностьюавтор
А меня всегда эта служба устраивает. Уже год катаюсь на ваших машинках, уже даже водителей некоторых знаю (не раз на мой адрес приезжают). И доставляют быстро, если опаздываю на работу, и тариф нормальный. Только вот если бы сделали карту постоянного клиента с некоторыми бонусами и скидками, вообще вам не было бы цены...
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании. Благодарим Вас за выбор именно нашей компании. Мы будем и впредь…
автор
Давно пользуюсь услугами именно такси 163. Приятные девушки-диспетчеры. Никогда не хамят, в любое время найдут машинку. Всегда учитывают пожелания клиента...
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании . Благодарим Вас за выбор именно нашей компании. Мы стараемся…
автор
Ужасно! Приехали гости из другого города, и в день их отъезда мы позвонили заранее (в три часа дня) и заказали машинку («микрик») на шесть вечера. А находились мы в деревне, в километрах 10 от города...
автор
Часто пользуюсь услугами такси, всегда одно и то же. И вот в один прекрасный вечер не смогла воспользоваться «своим», вызвала 152. Часто езжу и знаю стоимость поездки, но с водителем 152 получилось почти на 15 000 (≈ $ 1,4 — прим. ред.) дороже...
странно читать комментарий человека, который 6 лет терпит "выходки" данного такси... терпел, но все равно пользовался их услугами))
Денис, на самом деле, ничего странного. Надежда умирает последней, поэтому это очень типично для любого человека — надеяться на то, что когда-то…
Читать полностьюАртём, все познается в сравнении. Смена услуг, описанных в посте - это, скорее, выход из зоны дискомфорта.
Денис, хаха, 6 лет надеяться и верить, что человек поменяется =)
Дрон, не понял, какой человек?
А я не рискнула больше пользоваться услугами данного такси, после того, как моего ребенка вместо того, чтобы везти на Лазо по Московскому и…
Читать полностьюЛесная, Вы думаете до Лазо по Московскому с Терешковой ближе?
Денис, я про то, что 6 лет пользоваться услугами, где вечно все не нравится, это глупо) почему бы не выбрать другую службу такси, нет нужно терпеть…
Читать полностьюДрон, ну вот и я про то же) написал бы больше по этому поводу, но думаю, что опять модеры не пропустят мой коммент)))
Уважаемый Андрей!
Читать полностьюСпасибо Вам за Ваш отзыв, он для нас очень важен! От лица администрации мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и…
Зверек, Ближе почти на 1 км., а соответственно - дешевле.
Денис, хахах удалят как обычно)